flessenland.nlBeoordelingen:
281 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.998 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De flessen bij flessenland zijn veel goedkoper dan bij andere online verkopers, maar van goede kwaliteit. Redelijke verzendkosten voor zulke zware producten. Ik had gedacht dat het iets eerder opgestuurd zou worden maar het was snel genoeg. Het enige wat beter kan is dat de doppen voor de flessen heel strak zitten. Misschien dat dat beter word met tijd, of dat ik dat met een tang een beetje losser kan maken.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De fles waarmee we zijn begonnen wordt niet meer opgenomen in hun voorraad. Toen voor een andere fles gekozen ook deze is niet meer leverbaar. Opzoek naar fles nummer 3. Besteld. Krijgen we een mailtje dat er nog maar 350 flessen zijn ipv de 1000 die we hebben besteld. WE kunnen de fles annuleren en dan de 350 flessen die ze nog wel van dit model op voorraad hebben opnieuw bestellen voor een volstrekt andere prijs dan de 1000 die we hebben besteld. Hun voorraad is dus slecht op orde. De prijzen zijn omhoog geschoten. Ik weet het alles is duur geworden maar bij veel prijsverhogingen kun je toch wel je vraagtekens zetten inmiddels.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor flessenland.nl
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles is heel overgekomen! M'n complimenten! Echter... 2 flesjes te weinig...
Die 2 kunnen wel bij die ander die kapot waren aangekomen.
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tot nu toe gaat alles goed
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
AK
Adriaan Zaanshine K.
Koog aan de Zaan
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Absurd langzame levering. Er is een verschil tussen een levertijd van 2 - 5 dagen en die tijd nodig hebben om een kleine bestelling bij elkaar te zoeken en aan de verzendservice over te dragen.
Niet acceptabel en wel wat toevallig dat ik hier pas iets van hoorde toen ik contact opnam over het feit dat ik nog steeds niets gehoord had over een verzending.
Gezien het feit dat het pakket blijkbaar nog steeds niet het depot heeft bereikt is een levertijd van 8 - 10 dagen na bestelling blijkbaar een betere inschatting. Ik heb producten uit Amerika besteld die eerder bezorgd werden.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
13 dagen geleden
Beste klant,
onze oprechte excuses voor de vertraging. Uw bestelling is naar u onderweg en zou binnenkort moeten arriveren. Wij verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak en beantwoorden graag al uw verdere vragen.
Met vriendelijke groeten
flessenland.nl
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geven na telefonisch contact 2 dagen achter elkaar aan dat bestelling die dag weg gaat. Wacht nu al 5 dagen maar nog steeds niets verstuurd.
Zo ook reclamatie van gebroken geleverde goederen 2 keer gemeld. En steeds reactie met de vraag of ik geld terug wil of niet product, maar geen actie helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
11 apr 2024
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
Onze collega's van de klantenservice hebben al contact met u opgenomen.
Als je nog vragen hebt, kun je natuurlijk altijd weer contact opnemen met ons team.
Hartelijk dank.
www.flessenland.de
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas is er nog NIETS ontvangen, GEEN treack en trace, het nummer gaat weg als ik 't in toets, zou eerst gisteren om 13,21 (jaja 13,21) komen, nog niets ontvangen, en T&T werkt dus niet...
Heel slecht! en totaal géén communicatie met Flessenland, of dpd... heel teleurstellend...
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
10 apr 2024
Hallo,
Hartelijk dank voor uw opmerking.
Het spijt ons zeer dat we problemen hebben ondervonden.
Tegelijkertijd zijn we blij dat onze collega's van de klantenservice je hebben kunnen helpen.
Als je nog vragen hebt, staat ons team altijd tot je beschikking.
flessenland.nl
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Al 5 dagen geleden een bestelling gedaan en nog niets ontvangen.
Ook de status 'in uitvoering' is nietszeggend en geeft geen klantvriendelijke indruk.
Ik bestel in het vervolg liever bij Temu dan had ik mijn bestelling al ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
15 apr 2024
Geachte klant,
bedankt voor uw recensie. Uw bestelling wordt momenteel nog verwerkt. Zodra wij de goederen naar u hebben verzonden, ontvangt u een trackinglink. Vanwege de huidige hoge ordersituatie zijn er helaas vertragingen. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit kan veroorzaken en vragen om uw geduld. Voor verdere vragen helpen wij u graag verder.
Jouw team van flessenland.nl
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden bestelling geplaatst en nog geen zicht op een levering volgens de link....
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
15 apr 2024
Geachte klant,
bedankt voor uw recensie. Uw bestelling wordt momenteel nog verwerkt. Zodra wij de goederen naar u hebben verzonden, ontvangt u een trackinglink. Vanwege de huidige hoge ordersituatie zijn er helaas vertragingen. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit kan veroorzaken en vragen om uw geduld. Voor verdere vragen helpen wij u graag verder.
Jouw team van flessenland.nl
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
heb 17-4 besteld en heb nog steeds niks binnen daarom geef ok een ster
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
8 dagen geleden
Geachte klant,
Onze oprechte excuses voor de vertraging. Uw bestelling is onderweg naar u en zal binnenkort aankomen. Onze klantenservice heeft zojuist per e-mail contact met u opgenomen. We verontschuldigen ons voor het ongemak en beantwoorden graag al uw verdere vragen.
Met vriendelijke groet
flessenland.nl
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Na een week nog geen bestelling binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van flessenland.nl
7 dagen geleden
Geachte klant,
Onze oprechte excuses voor de vertraging. Uw bestelling is onderweg naar u en zal binnenkort aankomen. Onze klantenservice heeft zojuist per e-mail contact met u opgenomen. We verontschuldigen ons voor het ongemak en beantwoorden graag al uw verdere vragen.
Met vriendelijke groet
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
goede producten
Goede producten. Een aantal waren stuk, maar er zaten enkele extra in, dus ik had er voldoende.
Alleen jammer dat ik geen reactie kreeg, toen ik liet weten dat er een aantal stuk waren. Ik vraag me af of ik wel reactie had gekregen als er meer artikelen stuk waren geweest.
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima flesje en doppen. Site mag overzichtelijker. Moest achteraf dopjes bijbestellen. Zag over het hoofd dat je die apart moest bestellen.
Beoordeling melden
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles was perfect. Perfecte timing, perfecte verpakking, niks gebroken... Niet vatbaar voor verbetering :-)
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling werd vlot en in goede orde ontvangen
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne communicatie, snel geregeld.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel veel assortiment.
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Sneller leveren
Beoordeling melden