Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging was wat laat (DHL). Daar kon Bergzeit weinig aan doen. Wel waren ze hier goed over te bereiken en waren ze behulpzaam en informatief. Klein verbeterpuntje: de zending had wellicht wel een dagje eerder verzonden kunnen worden … en er zijn vaker problemen met de lokale DHL aldaar begreep ik. Misschien is het tijd om een andere koeriersdienst te kiezen? desalniettemin: ik ben heel blij met mijn broek en sokken en dat voor een heel goede prijs! En een betrouwbaar adres voor een volgende aankoop!
De lowa renegade gtx mid ws 39,5 waren mooi en goed gemaakt. Helaas hadden ze ten opzichte van mijn oude lowa renegade gtx mid ws 39,5 een smallere zool. Hierdoor knelden deze nieuwe schoenen, terwijl mijn oude vanaf het begin perfect pasten. Ik verwachtte dit niet, omdat ik dezelfde type schoen in dezelfde maat had besteld. Met Bergzeit daarover contact opgenomen. Het duurde lang voordat er een antwoord op mijn vraag/klacht en verzoek tot restitutie incl retourkosten kwam. Bergzeit heeft de retourkosten niet vergoed. Wat ik niet netjes vind, omdat ik niet kan weten dat de nieuwe schoen smaller valt dan mijn oude terwijl de schoen al jaren onveranderd is. Wel bestaan er 3 wijdte maten. Ik heb normaal (mijn oude waren dat ook) en die ook besteld. Helaas zal ik niet meer bij Bergzeit bestellen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bergzeit.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke website, prima prijs-kwaliteit, eenvoudig bestellen en betalen, snelle levering die uitstekend via track & trace te volgen is. Uitstekende webshop!
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
12 uur geleden
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling was niet aangekomen en de afhandeling daarvan was heel prettig. Goed contact en ze denken met je mee.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
4 dagen geleden
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Aankoop prima gegaan, product snel in huis.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
4 dagen geleden
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
Hoi!
Bedankt voor je feedback en excuses voor de foute levering.
We hebben momenteel meerdere problemen met DHL en ophaalpunten die niet gevonden kunnen worden, we zijn er mee bezig om te bekijken waar dit aan ligt om dit in de toekomst te voorkomen.
Mijn collega neemt z.s.m. contact op voor een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Paul
Bergzeit
Ik heb voor het wandelen nieuwe schoenen besteld. Omdat mijn huidige schoenen van Meindl zijn heb ik bij Bergzeit een ander model Meindl besteld. In de omschrijving stond breed. Helaas waren ze niet zo breed als mijn huidige schoenen en heb ik ze terug moeten sturen. Helaas moet je daarvoor betalen.
De les die ik heb geleerd is dat ik beter schoenen kan bestellen die ik al eerder heb gehad en niet alleen uitga van de omschrijving op een website.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
15 apr 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
Snelle levering van de door ons bestelde producten. Ruime keus en goede prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
10 apr 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
schoenen wel bezorgen na bestelling!
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
10 apr 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback en excuses voor de foute levering.
We hebben momenteel meerdere problemen met DHL en ophaalpunten die niet gevonden kunnen worden, we zijn er mee bezig om te bekijken waar dit aan ligt om dit in de toekomst te voorkomen.
Mijn collega neemt z.s.m. contact op voor een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Paul
Bergzeit
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed product, netjes verpakt en niet door een ander iemand aan gehad.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
10 apr 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie aanbieding. Duidelijk over levering en leverdatum. Alles zoals verwacht. Mooi aankoop en zeer tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van bergzeit.nl
10 apr 2024
Hoi!
Bedankt voor je feedback!
Groeten,
Paul
Bergzeit
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.