bergzeit.nl

Beoordelingen:

Hoi! Bedankt voor je feedback en excuses voor het niet leveren en trage beantwoording. We hebben momenteel meerdere problemen met DHL en ophaalpunten die niet gevonden kunnen worden, we zijn er mee bezig om te bekijken waar dit aan ligt om dit in de toekomst te voorkomen. Mijn collega neemt z.s.m. contact op voor een oplossing. Groeten, Paul Bergzeit

Hallo, Dank voor je feedback en excuses voor het ongemak en het lange wachten. Ik heb je bestelling bekeken, deze kon helaas niet geleverd worden bij het adres dat is opgegeven. De reden hiervoor kan ik zo snel niet achterhalen, daar gaan we mee bezig. Mijn collega neemt z.s.m. contact met je op om het e.e.a. toe te lichten en een oplossing te vinden. Nogmaals excuses en je hoort van ons. Groeten, Paul Bergzeit

Hallo, Dank voor je feedback en excuses voor het ongemak en het lange wachten. Ik heb je bestelling bekeken, deze kon helaas niet geleverd worden bij het adres dat is opgegeven. De reden hiervoor kan ik zo snel niet achterhalen, daar gaan we mee bezig. Mijn collega neemt z.s.m. contact met je op om het e.e.a. toe te lichten en een oplossing te vinden. Nogmaals excuses en je hoort van ons. Groeten, Paul Bergzeit

Hoi! Bedankt voor je feedback en excuses voor de foute levering. We hebben momenteel meerdere problemen met DHL en ophaalpunten die niet gevonden kunnen worden, we zijn er mee bezig om te bekijken waar dit aan ligt om dit in de toekomst te voorkomen. Mijn collega neemt z.s.m. contact op voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Paul Bergzeit

Hoi! Bedankt voor je feedback en excuses voor de foute levering. We hebben momenteel meerdere problemen met DHL en ophaalpunten die niet gevonden kunnen worden, we zijn er mee bezig om te bekijken waar dit aan ligt om dit in de toekomst te voorkomen. Mijn collega neemt z.s.m. contact op voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Paul Bergzeit

Hallo Robert, Dank voor de feedback en tevens ook de eerdere e-mail naar onze klantenservice. We nemen uw feedback mee richting DHL. Onze algemene ervaring is niet zo dramatisch, zulke berichten veranderen de zaak daarin natuurlijk. We zijn daarom blij met deze feedback, wij zien namelijk niet meer geheel hoe de bezorging verloopt nadat we het pakket hebben afgegeven. Nadat DHL ons laat weten het pakket niet te hebben kunnen bezorgen, wordt er automatisch een no-reply bericht gegenereerd om u als klant z.s.m. op de hoogte te stellen van de leveringstatus. Waarom en of dat klopt kunnen wij helaas niet controleren. Nogmaals excuses voor het ongemak en uw ontevredenheid. Wij houden ook niet van liegen. Zoals gezegd, we nemen uw feedback mee voor de toekomst om onze service te verbeteren. Nogmaals dank. Hopelijk zien we u desondanks nogmaals terug in onze winkel, we zijn in het verleden erg blij met u geweest. Alvast een goed weekend en met vriendelijke groeten, Paul Bergzeit

Hoi! Bedankt voor je feedback! Excuses voor de vertraagde levering, dat hopen we de volgende keer beter te doen. Dat een product elders goedkoper is, dat kan natuurlijk. We proberen interessante deals aan te bieden, dit is echter geen laagste prijs garantie. Gelukkig heb je een mooie fleecejas gevonden en hopelijk heb je er veel plezier van! Hopelijk kunnen we ons in de toekomst beter bewijzen. Groeten, Paul Bergzeit

Hoi! Ten eerste excuses voor de foute levering, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen je feedback mee in onze volgende beoordeling van dit proces, dank daarvoor! Het geld is vandaag retour gestort, tevens met een kortingscode om de verzendkosten te compenseren (dat is normale gang van zaken bij ons). Nogmaals dank en excuses en we hopen je graag nog eens terug te zien! Groeten, Paul Bergzeit

Hi Gijs, Dank voor je feedback. Door een systeemfout is je bestelling helaas niet bij ons in het systeem terecht gekomen, dat moet natuurlijk niet zo zijn. Je e-mail is goed ontvangen, mijn collega neemt z.s.m. contact met je op om te zoeken naar een beste oplossing! Onze excuses voor dit ongemak, dit hoef je natuurlijk niet van ons te verwachten. Helaas gaat er wel eens wat mis... We nemen je feedback mee en proberen te verbeteren in de toekomst! Met vriendelijke groet, Paul Bergzeit

Hoi! Bedankt voor je feedback! Groeten, Paul Bergzeit

Hi Maarten, Bedankt voor je bericht en feedback. Dit is natuurlijk niet de bedoeling, we gaan het voor je uitzoeken en komen z.s.m. bij je terug! Excuses voor het ongemak, dit had natuurlijk niet zo moeten gaan. Groeten, Paul Bergzeit

Hoi! Bedankt voor je feedback! We gaan contact met je opnemen. Groeten, Paul Bergzeit