NR1 motor- Logo - Beoordelingen

NR1 motor
Beoordelingen:

2.786 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden31.882 beoordelingen in totaal  

4,71
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 17 okt 2023
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
NR1 motor voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Vrijdagmiddag 10 mei jl. voor de eerste keer iets besteld bij NR1 Motor, in Beek en Donk. Dus eerst maar eens googelen naar revieuws en klantervaringen. Die waren zeer positief en lovend, aldus met vertrouwen een accu (Yuasa YTX 24HL-BS) bij NR1 Motor gekocht. Zoals beloofd op hun website, werd de accu al de volgende dag - zaterdag rond het middaguur - keurig bezorgd. Helemaal top, ook wat de prijs betref. Toch tot slot één dingetje: op de website staat: "De accu wordt vol geleverd". Vervolgens staat vermeld: "Door een verandering in de wet moeten de accu's verplicht gevuld geleverd worden.Een nieuwe accu dient altijd geladen te worden alvorens deze in gebruik genomen kan worden". Echter de accu dient nog wel zelf gevuld te worden, maar dat is echt een fluitje van een cent. Alles zit keurig in de doos met daarbij een duidelijke beschrijving; een kind kan de was doen!

de meest kritische beoordeling

15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Erg slecht. Ik wacht al een week op mijn pakket, die volgens jullie “aangekomen” is. Alles wordt apart verstuurd, dus volgens jullie heb ik alles. Post nl speelt ping-Pong met mijn pakket en het is dus spoorloos. Verder wacht ik op een retour bedrag van €78 die niet terug gestort word. Helaas 1 grote bende en veel gedoe. Kost veel geld en spullen krijg je niet. En als je het krijgt is het kapot. Drama allemaal.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor NR1 motor

Filter
 Sorteren  
Relevantie
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Post nl een stamp onder zen kont geven Ik heb 9/4 een accu besteld we zijn nu 17/4 en nog steeds geen accu.ik volg het elke dag op maar wordt altijd een dag uitgesteld.als je op een week tijd niet kan leveren kan je er beter mee stoppen
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
18 apr 2024
goedemiddag heymans , hHet klinkt als een frustrerende situatie. "De gebrekkige communicatie en voortdurende vertragingen maken het moeilijk om vertrouwen te hebben in de service van PostNL." we proberen de situatie zo snel mogelijk op te losse . met vriendelijke groet , Nr1Motor
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Sorry....de communicatie is echt…

Sorry....de communicatie is echt slecht. Probeer nu al een paar dagen de bestelling te cancelen maar geen reactie op meerdere emails. Laat het maar bezorgen en dan weer retour maar makkelijk is anders
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
26 mrt 2024
Hallo Martijn. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven, en het spijt ons echt dat je problemen hebt gehad bij het annuleren van je bestelling. We begrijpen dat het vervelend is. Het lijkt erop dat er een misverstand was, omdat we je e-mail pas ontvingen nadat het product was verzonden. Sorry voor de verwarring! We hebben een retoru voor u aangemaakt waarmee u het gratis kunt retourneren. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We willen dat je tevreden bent met je ervaring bij ons. MVG Bert NR1motor
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Een kleinigheid besteld maar noodzakelijk. De beloofde levertermijn werd helaas niet gerespecteerd en het paktje is nog altijd niet in mijn bezit
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
5 apr 2024
goededag, we ziijn bezig met een onderzoek naar uw pakket excuses voor het ongemak . mvg, Nr1Motor
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
tot 2 x toe verkeerde levering , na meer dan 1 maand uiteindelijk mijn bestelling geannuleerd want je kunt niet eeuwig wachten op een kettingset
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
28 mrt 2024
goededag , Dat klinkt inderdaad als een frustrerende situatie. Het is mogelijk dat je na twee keer een verkeerde levering en meer dan een maand wachten je bestelling hebt geannuleerd. Als je wilt, kan ik suggesties geven over hoe je verder kunt gaan. Heb je al contact opgenomen met ons om te zien of we een oplossing kunnen bieden, zoals een terugbetaling of een alternatieve oplossing? mvg Nr1Motor
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Slecht

Ik had een goude ketting besteld en heb een zwarte binnengekrege stokt op de site dat hij oaste en mas niet tegoei tanden komen niet overeen
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
5 apr 2024
goeddemiddag, we nemen contact met u op voor de juiste oplossing. mvg, Nr1Motor
MB
Marnix B.
Evergem
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Pakket is nog niet door post nl ontvangen en reeds een beoordeling mail ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
5 apr 2024
goedemmiddag, excuses voor het ongemak , we zijn bezig met een onderzoek naar uw pakket. mvg, Nr1Motor
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Waarom zou ik de moeite nemen u te waarderen als u niet op de mail reageert?
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
28 mrt 2024
goededag , Het spijt me dat je geen voltooide reactie hebt gekregen op je e-mails. Als ik het goed begrijp, ben je gefrustreerd omdat je geen reactie hebt ontvangen van de verkoper of de klantenservice. Het is mogelijk dat dit voor frustratie zorgen kan opleveren. ik ga met u contact opnemen via de email . excuses voor het ongemak . mvg, Nr1Motor
23 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niks waard , direct kapot , verkeerde afmeting. Slechte kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
28 mrt 2024
goededag , Het spijt ons te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met een product dat je hebt gekocht. Als je wilt, kan ik proberen je te helpen bij het vinden van een oplossing. Zou je wat meer details kunnen geven over het product en het probleem dat je ondervonden hebt? Misschien kunnen wij suggesties doen voor hoe je verder kunt gaan. met vriendelijke groet , Nr1Motor
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kocht een acculader ! Geen nederlandse gebruiksaanwijzing!
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
26 mrt 2024
Beste Wilfried, Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat het ontbreken van een Nederlandse gebruiksaanwijzing voor de acculader voor wat verwarring heeft gezorgd. We willen graag verduidelijken dat we inderdaad de Nederlandse gebruiksaanwijzing niet rechtstreeks met het product hebben meegeleverd. Onze excuses hiervoor als dit voor ongemak heeft gezorgd. Echter, we willen benadrukken dat alle productinformatie, inclusief de Nederlandse gebruiksaanwijzing, beschikbaar is op onze website. We streven ernaar om onze klanten een uitgebreide online ondersteuning te bieden, inclusief handleidingen en instructievideo's voor al onze producten. Als je nog steeds problemen ondervindt of als er iets is dat we kunnen doen om je te helpen bij het gebruik van de acculader, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd klaar om assistentie te bieden en eventuele vragen te beantwoorden. Als je besluit dat de acculader niet aan je verwachtingen voldoet, herinner je er dan aan dat je altijd gebruik kunt maken van ons retourbeleid. We streven ernaar om een soepele en probleemloze retourprocedure te bieden voor al onze klanten. Nogmaals bedankt voor je feedback. We waarderen je eerlijke mening en hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Bert Berkers NR1 motor
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Chinese troep wat 20x over de kop gaat
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
26 mrt 2024
Beste. Bedankt voor je feedback, hoewel het jammer is dat je niet tevreden bent met je aankoop. We willen graag wat opheldering bieden over je opmerkingen. Onze producten worden zorgvuldig geselecteerd en we streven altijd naar de beste kwaliteit voor onze klanten. We begrijpen dat de prijs-kwaliteitverhouding belangrijk is, en we proberen eerlijke prijzen aan te bieden die onze kosten dekken en tegelijkertijd betaalbaar blijven. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze altijd retourneren. We willen graag dat je blij bent met je ervaring bij ons, dus als iets niet aan je verwachtingen voldoet, laat het ons dan weten en we helpen je graag verder. Als je nog vragen hebt of als er iets is wat we kunnen doen om het goed te maken, neem dan gerust contact met ons op via verkoop@nr1motor.nl. We staan voor je klaar! MVG NR1 motor
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Retour zelf te betalen
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
10 apr 2024
Helaas werd er nog al eens misbruik gemaakt van ons retourbeleid , waardoor wij genoodzaakt waren om dit aan te passen. Echter is het wel afhankelijk waarom iets retour komt of er daadwerkelijk retour kosten berekend worden of dat wij deze voor onze rekening nemen . Mocht u van mening zijn dat u recht heeft om iets kosteloos naar ons retour te sturen dan horen we het graag.
18 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
18 apr 2024
goedemiddag sudi , Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 1-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 1-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
18 apr 2024
goedemiddag francis , Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 1-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 1-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
18 apr 2024
goedemiddag suat , Het spijt me te horen dat je ervaring zo teleurstellend was dat je overweegt een 1-sterrecensie achter te laten. Als je wilt, kan ik je helpen bij het formuleren van je recensie. Wat zou je precies willen benadrukken als reden voor de 1-sterrenbeoordeling? met vriendelijke groet , Nr1Motor
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het bestelde instructieboekje was in erbarmelijk slechte staat. Zeer teleurstellend. Gebruikt OK, maar alle bladzijden aan elkaaar geplakt, dat kan toch iedereen zien.
Beoordeling melden
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Mustang zadel, ontvang 2x cilinder.

Mustang zadel besteld, krijg een losse cilinder. Hierover gebeld en .... krijg wederom een losse cilinder. Nu heb ik 2 cilinders en geen zadel.
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
5 mrt 2024
Hallo. hier is inderdaad was mis gegaan. Zo te zien waren deze producten bij de leverancier verkeerd gelabeld. Inmiddels is er al contact geweest en ook opgelost.
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde product geleverd Ik heb een klepdeksel pakking besteld voor een Suzuki gsxr 750 en heb er een gekregen van een Honda xl500
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
1 mrt 2024
goedemiddag , graag even contact opnemen op verkoop@nr1motor.nl , dan gaan we dit oplossen. mvg, Nr1Motor
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Elke keer verkeerde remschuifen
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
19 mrt 2024
goedemorgen , we hebben al contact met u opgenomen voor dit . met vriendelijke groet, Nr1Motor
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
4 mrt 2024
goedemiddag, we hebben u al via de email op de hoogte gesteld over de status van uw pakket , excuses voor het ongemak. met vriendelijke groet, Nr1Motor
17 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Waardeloos spul
Beoordeling melden
Antwoord van NR1 motor
18 mrt 2024
Hallo Taekepieter. als u niet tevreden bent met de producten. Dan kunt u het beste een retouraanvraag indienen. Dan zullen we de producten aan u gaan crediteren.