VVV cadeaukaartenBeoordelingen:
846 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.431 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het bestellen en de aflevering is goed verlopen, maar ik zou nog wel een opmerking willen maken over de tenaamstelling op de envelop. Omdat wij met meerdere bedrijven in een pand zitten, moet de tenaamstelling wel duidelijk zijn. Dus volgende keer graag wel de naam van de vereniging noemen. Deze bon was namelijk bij een ander bedrijf terecht gekomen, waardoor wij hebben moeten zoeken waar hij was en of het überhaupt bezorgd was.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas. Na ontvangst van de bestelde én betaalde VVV cadeaukaarten (totaal t.w.v. € 300,-) kon ik de cadeaukaarten NIET! activeren. Er blijkt een fout te zijn gemaakt. Na telefoontjes en emails, over en weer, is het nog niet opgelost.
- 12 december besteld én betaald!
- 13 december ontvangen.
Inmiddels is het nu 17 dec. en zit ik nog met cadeaukaarten die niet geactiveerd kunnen worden. Ik betreur dit ten zeerste omdat ik mijn KERSTcadeaus nu niet in orde kan maken. Ik zou het liefste mijn aankoopbedrag terug ontvangen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor VVV cadeaukaarten
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Betalen lukte niet, dus geen cadeaukaart..... alsnog naar de winkel
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
17 jul 2023
Beste Janneke,
Wat vervelend dat het betalen niet is gelukt. Als dit vaker voorkomt, stuur ons gerust een berichtje op klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl met een schermafbeelding van de storing. Dan kunnen wij voor je kijken wat het probleem is en of we dit kunnen oplossen.
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Check-out bij een bestelling plaatsten is erg slecht.
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
23 jan 2024
Bedankt voor deze review. Wat vervelend dat je moeite hebt ervaren bij het plaatsen van een bestelling. We doen ons best om dit proces gemakkelijk mogelijk te maken. Als je nog verbeterpunten voor ons hebt, dan horen we het graag. Groet, Team VVV Cadeaukaarten.
12 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb na 5 dagen mijn 6 cadeaukaarten niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
16 aug 2023
Beste klant,
wat vervelend dat je je bestelling niet op tijd hebt ontvangen. We zien dat de bestelling op 08-08 is verzonden.
Indien je deze onverhoopt nog steeds niet hebt ontvangen vragen wij je om ons te mailen naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl, dan helpen wij je graag verder!
Groetjes,
Team VVV Cadeaukaarten
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Woensdag al besteld en nog steeds niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
30 mei 2023
Beste, dankjewel voor je bericht. Vervelend dat je je order nog niet hebt ontvangen. We willen je graag verzoeken om te wachten tot vrijdag. Mocht je dan nog niks hebben ontvangen, neem dan telefonisch contact met ons op. Dan kunnen wij je order opnieuw bestellen. Groetjes, team VVV.
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Kan nergens inleveren overal met een omweg
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
12 dec 2023
Goedemiddag, bedankt voor deze review. Wat vervelend dat je het niet gemakkelijk vindt om te bestellen. Je kunt de kaart op veel locaties gebruiken. Via onze website kom je dan terecht bij de juiste pagina om deze te besteden. Neem gerust een kijkje: https://www.vvvcadeaukaarten.nl/besteden/vvv-cadeaukaart/alles
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Super slechte we site kan veel beter
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
2 jan 2024
Bedankt voor deze review. Graag horen we het wat je vervelend vond aan onze website. We doen ons best om onze website zo overzichtelijk mogelijk te maken. Groet, Team VVV Cadeaukaarten.
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden nog niks binnengekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
28 nov 2023
Beste klant. Stuur ons gerust een bericht naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl met je ordernummer erbij vermeld. Dan zullen wij voor je kijken wat er met je order is gebeurd.
Nog een fijne dag gewenst, Team VVV Cadeaukaarten.
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Cadeaukaarten zijn niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
29 dec 2023
Dag Jurgen,
Wat vervelend! Kan jij een mail sturen met je ordernummer naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl?
Dan kunnen wij vanaf daar samen naar een oplossing kijken.
Groetjes, Team VVV Cadeaukaarten
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de kaart niet ontvangen…..
Ik heb de kaart niet ontvangen…..
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
4 jul 2023
Beste Debby,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je jouw kaart nooit hebt ontvangen. Stuur ons graag een bericht met je ordernummer naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl. Dan kunnen wij zien of we dit voor je kunnen oplossen.
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Lastige site erg onduidelijk
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
20 nov 2023
Wat vervelend dat onze site niet duidelijk voor je was. Bedankt dat je dit bij ons in de aandacht hebt gebracht. We zullen ons best doen om de site duidelijker te maken.
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kaartje zat er niet bij
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
12 jul 2023
Dag Sylvia,
Bedankt voor je review.
Is je kaart niet meegestuurd? Zou je een bericht met je ordernummer kunnen sturen aan klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl. Dan kunnen wij je helpen om alsnog je kaart te ontvangen.
Nog een fijne dag gewenst!
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niks ontvangen
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
17 jul 2023
Beste Juul,
Er kan soms vertraging oplopen bij de post. Als je jouw kaart na 5 werkdagen nog steeds niet hebt ontvangen, stuur ons dan graag een bericht op klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl. Dan kijken of we dit voor je kunnen oplossen!
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
6 nov 2023
Goedemiddag, bedankt voor deze review. Graag horen we wat je vervelend vond in jouw ervaring zodat we onze service kunnen verbeteren. Nog een fijne dag gewenst!
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van VVV cadeaukaarten
30 mei 2023
Beste Sabine, dankjewel voor je review. Wat vervelend dat je geen goeie ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Graag komen we met je in contact, je kunt ons bereiken via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl. Groetjes, Team VVV klantenservice.