Headsetwinkel.nlBeoordelingen:
130 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.695 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het 5e sterretje kan ik niet geven vanwege een misleidende mededeling op de webwinkel.
Daar staat namelijk vermeld dat indien de bestelling voor 21:00u is gebeurd, dat de levering de volgende dag is.
Dit is dus niet waar. Ik heb hem pas twee dagen later ontvangen. Bestelling was om 20:50h...
Verder niets dan lof over het gemak van bestelling en de grote keuze van headsets.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat.
Chat optie staat meer uit dan aan.
Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus.
Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld.
Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Headsetwinkel.nl
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, duidelijke website
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Stond aangegeven als “in stock”?
Wacht al veertien dagen, zelfs nog geen levertermijn…
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor het plaatsen van je review. Erg vervelende dat de levertijd zo lang is. We nemen contact met je op. Excuses voor het ongemak!
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Leverings probleem netjes opgelost
Bij het artikel staat vermeld levering binnen 1-3 werkdagen. Echter dit duurde wat langer.. Ik ben gebeld door het bedrijf en deze hebben een nette oplossing gevonden
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wachtend op terugbetaling
Onduidelijke standaard mail ontvangen van headsetwinkel om meer als het reeds overgemaakte bedrag bij te betalen. Het sprak voor zich dat ik in dat geval opteerde voor een terugbetaling. Wel een bevestiging van headsetwinkel ontvangen van creditering, maar tot hiertoe heb ik dit bedrag nog niet ontvangen op m'n rekening.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
20 feb 2024
Onze excuses voor de verwarring en het ongemak. We gaan uitzoeken hoe het precies zit en nemen contact met je op!
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Na ruim een week bestelling nog steeds niet ontvangen...
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden hebben wij niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
22 feb 2024
Bedankt voor uw review. Balen dat je bestelling nog niet is ontvangen. We zoeken het uit en nemen contact met je op!
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
6 feb 2024
Bedankt voor je review. Jammer te zien dat je niet tevreden bent. We nemen contact met je op!
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima service!
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima bedrijf
Gewoon goed.
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat.
Chat optie staat meer uit dan aan.
Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus.
Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld.
Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Beoordeling melden
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het 5e sterretje kan ik niet geven vanwege een misleidende mededeling op de webwinkel.
Daar staat namelijk vermeld dat indien de bestelling voor 21:00u is gebeurd, dat de levering de volgende dag is.
Dit is dus niet waar. Ik heb hem pas twee dagen later ontvangen. Bestelling was om 20:50h...
Verder niets dan lof over het gemak van bestelling en de grote keuze van headsets.
Beoordeling melden
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Notificatie cashback Jabra. Reeds een Jabra headset besteld. Snel geleverd en werkt goed. Helaas wat problemen met de cashback, de accountmanager van headset winkel heeft aangegeven het probleem op te lossen.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
5 okt 2023
Fijn om te horen dat het correct is opgelost !
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima ontvangen. Het duurde 4 werkdagen i.p.v. 1-3 werkdagen.
Beoordeling melden
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat acu's die jullie aanbieden…
Zorgen dat accu's die jullie aanbieden op voorraad zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
19 okt 2023
Helaas is dit niet altijd mogelijk in verband met gewicht van de accu's deze moeten met speciaal transport richting de klanten in veel gevallen
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima Headset
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
nvt
Beoordeling melden
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden