Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prenatal heeft een groot assortiment en zeer behulpzame medewerkers.
Een verbeterpunt zou zijn wanneer je iets online besteld dit indien nodig dit kosteloos kan worden teruggestuurd.
Tevens zou het prettig zijn om zelf contact op te kunnen nemen met de winkel waar ik naartoe zou willen. En wanneer je dan met een vraag het algemene nummer belt hebben de medewerkers geen productinformatie, dit ervaar ik als zeer vervelend
Klante service kan echt op de schop
Als je klacht heb zou je geholpen moeten worden !
Maar plaats van een fout van Julie
Julie verzenden vekeerd pakketje op dan is netjes dat Julie hem weer terug nemen en dan weer genen toe sturen wat er daadwerkelijk besteld was !
Dat heet service
Nee ik moest paket zelf weg brengen of even door buuren laten doen !
Aangegeven dat ik dat niet kon
Nou dan konden het met uitzondering laten ophalen halllooo Julie willen toch paket terug ! Dus eigenlijk is het meer oplossing voor Julie
Of ik moest hem zelf terug brengen na de winkel en dan kreeg ik 20 euro korting!
Sorry maar nogmaals dat zijn geen oplossing
Oplossing is opnieuw bestelen en korting op geven
Of gewoon op nieuw bestelen voor de klant
Ik heb heel baby kamers af genomen
Meer dan 2300 euro wel gespendeerd
Dan word je op handen gedragen maar waneer je voor buggie komt dan hoeft geen moeite in gestoken worden
Mijn vriendinnen zijn zwanger heb sterk afgeraden bij Julie te komen en gaan dus nu na baby park
Mijn zien Julie niet meer !
En ik hoef absoluut geen antwoord van Julie terug met we zien dat al opgelost is en je voor ophalen ben gegaan
JAAAA OM DAT GEEN ANDER KEUZE HAD EN DAT DING TERUG MOEST NA JULIE WANT IK WOU ME BUGGIE !
niemand die mee denk met jou situatie
En hier laat ik het bij
Zeer slechte klantenservice kunnen helemaal niks zien qua bestelling en voorraden in magazijn. Word niet met je mee gedacht. Ik raad dit bedrijf ten strengste af. Heb 3 weken op een bestelling zitten wachten en bleven maar vol houden dat het was opgestuurd. Dit was zeker niet het geval. En hun maar rente trekken van mijn geld.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
17 mei 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend en helemaal niet de bedoeling je deze ervaring hebt gehad. Zou je contact met ons willen opnemen via ons contactformulier: www.prenatal.nl/contact. Je mag hierin je ordernummer en e-mailadres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Alvast bedankt voor je tijd en moeite. Liefs, Prénatal.
14 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikelen van prima kwaliteit en prijs
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
17 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Gezien ik in het noorden woon en mijn dochter die in verwachting was en nu een prachtig zoon heeft gekregen en ik toch wel regelmatig iets wil sturen doe ik dat graag bij jullie. Jullie bezorgen het bij hun in Rotterdam terwijl ik het in Emmen uit uitzoek en betaal
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
17 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met de aankopen. Groetjes Prénatal.
12 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi assortiment en behulpzaam personeel
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
17 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
11 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
12 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd en goed verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
11 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
9 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Twee dingen besteld allebei defect winkel ook niet in de buurt om te retouren al met al heleboel gedoe voor dat ik van me producten kan genieten
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 mei 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend en helemaal niet de bedoeling je bestelling niet naar wens is. Zou je contact met ons willen opnemen via ons contactformulier: www.prenatal.nl/contact. Je mag hierin je ordernummer en e-mailadres plaatsen zodat wij je de juiste service kunnen bieden. Alvast bedankt voor je tijd en moeite. Liefs, Prénatal.
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en mooi product
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
We kochten een houten poppenwagen, we kregen een bouwpakket, het model wat wij hadden, miste wat uitsparingen, dus mijn man moest eerst zelf met een slijpmachine aan de gang, om hem in elkaar te kunnen zetten, dus je moet wel handig zijn om er een poppenwagen van te maken.
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 3 sterren. Onze excuses voor het ongemak dat de onderdelen wat afweken. Wij wensen je toch veel plezier met je aankopen en vernemen graag indien we nog wat voor je kunnen betekenen. Groetjes Prénatal.
7 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen. Groetjes Prénatal.
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
10 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prénatal.
4 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
5 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prénatal.
3 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Prenatal.nl
3 mei 2023
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prénatal.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.