Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
06-11-2023 Update: de levering is inmiddels uitstekend te noemen. Mijn mail was kennelijk zoek geraakt. Nadat het gesignaleerd werd is er adequaat gehandeld tot een nalevering van ontbrekende magneten.
20-10-2023 Product is goed, magneten. Levering en contact hierover is slecht. In plaats van 100 magneet paren, zijn er 60 geleverd. Via mail wordt niet gereageerd en wordt het niet opgelost.
Pakket was verzonden met DPD. Er werd gezegd dat het pakket geleverd was, maar dit was niet het geval. Na heel wat speurwerk kwam ik er achter dat het pakket bij een ophaal punt geleverd was. Hier mocht ik helemaal heen lopen. Heb 15min moeten wachten bij het ophaal punt omdat ze het pakketje niet gevonden kregen. Kreeg tussendoor 4 keer de vraag of het wel klopte dat het pakketje geleverd was bij hun. Maar goed dat ik 4 keer ja heb gezegd...
Beste SPRINTIS-klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Als groothandel zijn onze verzendkosten inderdaad afgestemd op grotere bestelhoeveelheden. We willen u graag informeren dat we altijd dezelfde verzendkosten berekenen tot een bestelwaarde van 250 euro. Dit is om een eenvoudige en voorspelbare kostenstructuur voor onze klanten te garanderen. We nemen je feedback echter zeer serieus en zullen er rekening mee houden voor toekomstige verbeteringen. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Uw SPRINTIS team
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel hoge verzendingskosten (bijna 10 euro)voor iets dat die de gleuf van de brievenbus past. Verder wel heel blij met mijn bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van sprintis.nl
27 feb 2024
Beste Sprintis klant,
Bedankt voor je feedback! Het hoofdkantoor en magazijn van Sprintis zijn gevestigd in Würzburg, Duitsland.
Doordat de goederen uit het buitenland komen worden de verzendkosten berekend naar gewicht van het pakket.
In onze webshop vindt u onder "verzendkosten" een overzicht van de door ons berekende verzendkosten per gewicht. Als je nog vragen hebt, helpt ons vriendelijke team van klantadviseurs je graag verder.
Uw SPRINTIS team
23 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
zilver ipv goud
Ik bestelde gouden elastieken en kreeg zilveren tot twee maal toe
Bleek en code fout in jullie systeem
Uiteindelijk is dat mooi opgelost
Beoordeling melden
11 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelheid van uitlevering door de transporteur
Beoordeling melden
Antwoord van sprintis.nl
14 aug 2023
Beste SPRINTIS klant,
hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij werken uitsluitend met geselecteerde, betrouwbare verzendbedrijven. Mocht er toch iets niet passen, neem dan direct contact op met onze klantenservice. We zullen zeker een oplossing vinden.
Uw SPRINTIS-team
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
scherpe prijs
Beoordeling melden
Antwoord van sprintis.nl
9 okt 2023
Beste SPRINTIS klant,
hartelijk dank voor uw
mooie en goede beoordeling.
Bezoek ons nog eens, we
kijken ernaar uit.
Uw SPRINTIS team
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van sprintis.nl
19 dec 2023
Beste SPRINTIS-klant,
hartelijk dank voor uw feedback. Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. We staan altijd voor u klaar.
Uw SPRINTIS team
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.