Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Wel het is duidelijk dat ik al eerder een pluimpje had gegeven bij Trust pilot omdat ik het nodig vind om mijn bevindingen te delen met andere mensen. Ik weet van me zelf dat wanneer je iets online wilt kopen dat je via een review mensen gerust kunt stellen of waarschuwen. Bij Wielen outlet heb ik dit ook gedaan daarom bij deze 5 sterren zijn mijn waardering waard!!
1 set van 4 steiger wielen geschikt voor o.a. mijn Altrex kamersteiger.
Harry.N
6,95 euro betaald voor thuislevering ... conflicterende info vanuit webshop (levering DHL, levering Bpost), en moest het pakje uiteindelijk zelf afhalen in postkantoor ZONDER dat poging was ondernomen voor thuislevering
bestelling geplaatst dan komt het mailtje word verzonden .Meer dan een week laten nog niets . Mail gestuurd maar zelfs daar geen snel
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
5 mrt 2024
Goedemorgen Eddy,
Vervelend om uw bericht te lezen. Wij zien een mail vanuit u in ons systeem.
Wij gaan contact met u opnemen, helaas zijn wij in het weekend gesloten en is het daarom niet eerder mogelijk geweest om uw mail te beantwoorden. U krijgt zo spoedig mogelijk een antwoord met een passende oplossing. Excuses voor het ongemak.
Groet, Klantenservice Wielenoutlet
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Nous n’avons pas reçu notre colis et n’avons pas de nouvelles
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
20 feb 2024
Bonjour, nous avons eu un contact avec vous concernant la livraison.
Nous avons résolu le problème, donc si tout va bien, vous recevrez la commande aujourd'hui ou demain.
Cordialement, Service client Wielenoutlet
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele lakse mensen die de mails…
Hele slechte mensen die de mails beantwoorden.
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
20 feb 2024
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat u het contact als niet prettig heeft ervaren.
Wij nemen uw reactie mee om te bespreken en te verbeteren intern.
Met vriendelijke groet, klantenservice Wielenoutlet
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
DHL parcel als verzendpartner is een no go
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
28 feb 2024
Goedemiddag Thomas,
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over DHL.
Wij zien wel dat uw bestelling is bezorgd.
Veel plezier met de wielen.
Groeten Klantenservice Wielenoutlet
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.