Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Wel het is duidelijk dat ik al eerder een pluimpje had gegeven bij Trust pilot omdat ik het nodig vind om mijn bevindingen te delen met andere mensen. Ik weet van me zelf dat wanneer je iets online wilt kopen dat je via een review mensen gerust kunt stellen of waarschuwen. Bij Wielen outlet heb ik dit ook gedaan daarom bij deze 5 sterren zijn mijn waardering waard!!
1 set van 4 steiger wielen geschikt voor o.a. mijn Altrex kamersteiger.
Harry.N
6,95 euro betaald voor thuislevering ... conflicterende info vanuit webshop (levering DHL, levering Bpost), en moest het pakje uiteindelijk zelf afhalen in postkantoor ZONDER dat poging was ondernomen voor thuislevering
Ik krijg continu het zelfde domme antwoord dat mijn pakket klaar ligt op een pakketpunt. Maar voor de pakket automaat heb ik een code nodig die niet word toegezonden.
Nog steeds niks ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
26 jul 2023
Goedemorgen, Wij zijn per mail in contact met u om te kijken waar het mogelijk is het pakket op te halen. Daarvoor overleggen wij met de verzender DHL. U heeft meer informatie al per mail ontvangen over de afhaal plek. Groeten klantenservice WielenOutlet
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Wielen besteld en vervolgens 5 dagen niks gehoord, blijkt dat wielen niet voorradig zijn en totaal geen bericht via mail dat het langer duurt. Heb zelf contact opgenomen.
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
14 dec 2023
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat de communicatie niet goed is verlopen. Onze excuses daarvoor. Wij gaan per mail contact met u opnemen om te kijken naar een passende oplossing. Groeten Klantenservice WielenOutlet.
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling was beloofd op één dag, het is nu al langer dan een week en nog steeds geen zicht op levering!
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
28 nov 2023
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat u de bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij zien dat de levering door DHL niet helemaal loopt zoals het hoort. Daarom gaan wij per mail contact met u opnemen om te kijken naar een passende oplossing voor dit moment. Groeten klantenservice WielenOutlet.
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Kit tubes waren gewoon los keer gegooid.
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
12 okt 2023
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat u geen goede ervaring heeft gehad met de bezorging vanuit DHL.
Wij nemen uw klacht op en koppelen dit terug richting DHL, want dit is natuurlijk niet de bedoeling. Groeten klantenservice WielenOutlet
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog niets ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
30 nov 2023
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat u nog niks heeft ontvangen. Wij nemen per mail contact met u op om te kijken naar een passende oplossing. Groeten Klantenservice WielenOutlet
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.