F.T. Products
Beoordelingen:

247 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden247 beoordelingen in totaal  

4,72
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 29 dec 2023
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
F.T. Products voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slechts een verloopstuk besteld voor de hemelwaterafvoer van de stacaravan.Snel geleverd. Maar ik had toch wat meer informatie nodig over de maatvoering, materiaal etc. Gebeld op de dag dat ze gesloten waren, natuurlijk wordt dan de telefoon niet aangenomen. Toch werd korte tijd later teruggebeld door mijnheer. Ik kon mijn vraag stellen, hij nam de tijd om mij alles duidelijk en begrijpbaar uit te leggen. Nu bleek dat ik nog wat aanvullend materiaal nodig had. Moesten binnenkort toch in de buurt van mijn woonplaats zijn, mijnheer stelde voor dat ze het materiaal zouden kunnen afgeven. Geweldig toch, wat een service, denkt met je mee en is geduldig, zoiets maak je zelden meer mee.

de meest kritische beoordeling

25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het bedrijf is niet erg betrouwbaar, houdt zich niet aan de levertijden en beantwoordt geen e-mails. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor F.T. Products

Filter
 Sorteren  
Relevantie
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het bedrijf is niet erg betrouwbaar, houdt zich niet aan de levertijden en beantwoordt geen e-mails. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van F.T. Products
13 dagen geleden
Beste, Door de enorme drukte komen we helaas niet toe aan het beantwoorden van alle e-mails. Onze excuses hiervoor. Inmiddels hebben we contact met u gehad en heeft u uw bestelling mogen ontvangen. Door een systeem update was uw bestelling automatisch afgemeld in ons systeem en heeft u daardoor in eerste instantie geen product ontvangen. Gelukkig hebben we de fout ontdekt en zorgen we dat dit in de toekomst niet meer kan gebeuren. Nogmaals excuses voor het ongemak en we wensen u veel plezier met de gereedschapsrail van Wolf Garten.
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Volgens U is mijn pakje aangekomen maar dat is niet zo,ik heb mijn pakje niet ontvangen daarom vraag ik U het te verzenden.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Donderdag besteld en dinsdag pas geleverd
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb het product nog niet ontvangen!!!!!
Beoordeling melden
30 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
LP
Luc P.
Zutphen
29 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen kapotte goederen leveren en bij een klacht reageren
Beoordeling melden
Antwoord van F.T. Products
1 mrt 2024
Beste luc, Onze excuses voor het ongemak. Wat jammer dat u niet even heeft gebeld, of nog een mailtje gestuurd! De kapotte onderschaal van de bloempot zal vandaag nog voor u worden ingepakt en verzonden. Doordat u geen foto's kon aanleveren voor de pakketdienst heeft de klacht langer geduurd dan normaal de bedoeling is. Het is voor ons dan erg lastig om de pakketdienst hierop aan te spreken, en de oplossing neemt daardoor langer tijd in beslag dan gewenst. Onze excuses hiervoor.