bestecanvas.nlBeoordelingen:
4.879 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.239 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bestecanvas.nl
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling kwam te laat binnen. Er is geen track & trace aanwezig, waardoor je niet precies kan bijhouden waar je pakket zich bevind. Ik had heel wat 10x15 foto’s besteld, tijdens het inzetten van de foto’s had ik 1/5 ervan verwijderd. Deze zijn op een of andere manier toch nog mee besteld. Kwaliteit vind ik niet bijzonder goed, maar gaat ermee door. Het is immers stuk goedkoper dan andere sites.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
10 dagen geleden
We betreuren dat uw bestelling later dan verwacht is aangekomen en dat u problemen heeft ondervonden met het traceren ervan. We waarderen uw feedback en zullen deze in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail voor verdere assistentie.
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Pakket werd niet afgeleverd door DHL op beloofde tijdstip. terwijl het wel in de mail kwam te staan. We waren gewoon thuis en niks aangetroffen.
Dag later via ander bedrijf pas geleverd. Erg jammer
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
7 dagen geleden
We betreuren het te horen dat uw leveringservaring niet naar verwachting was. Uw feedback is waardevol en we zullen deze zeker in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik had een ophang set erbij besteld maat deze zat er helaas niet bij
Daar ik het morgen al cadeau moet doen kunnen jullie dat ophang set verrekenen
Bvd Nelly Rongen
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
7 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen over het ontbrekende ophangset. We zullen uw opmerkingen zeker in aanmerking nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
19 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Bezorging is slecht, grote envelop half in de brievenbus gedaan terwijl het hard regende. Had gewoon aan de deur aangeboden moeten worden. Product verder prima.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
18 uur geleden
We betreuren het te horen dat de bezorging niet naar wens was. We zullen uw feedback zeker in overweging nemen. U mag een email van ons verwachten om deze situatie verder te bespreken.
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit afdruk 6-
Kwaliteit afdruk. Kleuren niet conform origineel.
Goed is prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 mrt 2024
We waarderen uw feedback en nemen deze serieus. We begrijpen dat kleuren belangrijk zijn en zullen uw opmerkingen in overweging nemen. We nemen via e-mail contact met u op.
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tekst niet helemaal te zien. Geen terugkoppeling. Lijst kapot.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
11 apr 2024
We betreuren het dat u een minder positieve ervaring heeft gehad. Uw feedback is belangrijk en we nemen deze mee in onze verbeterprocessen. We zullen per e-mail contact met u opnemen om de beschreven problemen verder te bespreken.
JR
Johan R.
BRUGGE
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Te ruw doek voor kleine formaten
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
11 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het doek misschien te ruw is voor kleinere formaten. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Foto's zaten door elkaar
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
11 apr 2024
Het spijt ons te horen dat de foto's door elkaar zaten. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
18 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Volgens uw website is canvas levertijd 3-5 dagen,nu al bij 2 bestellingen 10 dagen.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 feb 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring met de leveringstijd. We waarderen uw feedback en zullen deze meenemen in onze overwegingen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om verder te praten over uw ervaring.
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Scherpte foto
Aangeven wanneer een foto niet scherp genoeg is om op canvas te zetten.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 feb 2024
We waarderen uw feedback en nemen het zeker in overweging. Uw opmerkingen helpen ons om onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vond de levertijd te lang. 5 werkdagen.
Ik vond de levertijd tenlang
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
2 mrt 2024
We waarderen uw feedback en nemen dit zeker in overweging. Het is belangrijk voor ons om te horen hoe we uw ervaring kunnen verbeteren. Bedankt voor uw geduld en begrip.
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelheid van leveren kan veel beter.
De snelheid van leveren
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
21 mrt 2024
We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We streven altijd naar een efficiënte bezorgservice en uw feedback is waardevol. Dank u wel.
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
27 feb 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw geduld en begrip. We zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel
De servers is echt snel, binnen een week was de afdruk geleverd. Ik had extra de kaart service mee besteld en een persoonlijke boodschap erin geschreven. Het produkt is goed gegaan, de kaart echter is leeg ontvangen. Dat was erg jammer. Nogmaals het bestelde produkt was prima.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de kaart leeg is ontvangen. We nemen uw feedback zeker mee. We zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder op te volgen. Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn fotoboek was niet stevig genoeg verpakt. Er zat een beschadiging op de rugpunt van mijn boek. Het is zeer moeilijk om contact met bestecanvas te krijgen. De kwaliteit en snelheid is verder prima.
Voor de rest ben ik tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
3 feb 2024
We waarderen uw feedback en nemen deze zeker in overweging. We zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit en snelheid. We blijven ons inspannen om onze diensten te verbeteren. Bedankt voor uw geduld en begrip.
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mis bevestiging van de lijst
Het ziet er goed uit, snel geleverd maar als ik een lijst krijg verwacht ik er wel een soort van bevesting aan vast. Nu kan het ik het niet ophangen. Is dit een foutje of vergeten?
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
18 feb 2024
We waarderen uw feedback en begrijpen uw zorgen. We zullen dit in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. Binnenkort zult u een e-mail van ons ontvangen.
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ben zeer tevreden over het resultaat van de foto maar was verbaast te zien wat jullie verstaan onder het woord lijst. In mijn beleving is het een frame maar geen lijst.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
14 feb 2024
We waarderen uw feedback en begrijpen uw verwarring over de termen. We zullen uw opmerkingen ter harte nemen om onze communicatie in de toekomst te verbeteren. Dank u wel.
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
foto op plexiglas besteld 40x60. Foto erg mooi, maar plexiglas plaat kwam een beetje krom aan. als je vanaf de zijkant naar de foto kijkt dan is het niet fraai.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
8 feb 2024
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat de plexiglas plaat niet helemaal naar wens was. Uw feedback is waardevol en wij zullen dit meenemen in onze toekomstige verbeteringen.