bestecanvas.nlBeoordelingen:
5.061 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.619 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bestecanvas.nl
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooie foto's in schudlijst. Wel lang erop wachten.
Ik heb mijn bestelling op een zondag geplaatst. 1.5 later op de woensdag ontvangen (1x canvas en 3x foto in schudlijst). Dus als je bestelling snel wilt hebben kan je het beter niet hier bestellen.. ook was 1 foto in schudlijst stuk. Hij lekte. Heb hier een bericht over gestuurd en ik zou binnen 24 uur een reactie krijgen. Helaas houden ze zich hier ook niet aan. De foto's in schudlijst zijn wel heel mooi. De canvas vond ik heel dun. Ik heb in het verleden bij andere webshops besteld en daar vond ik de kwaliteit beter. Dus ik zou de foto's in schudlijst aanraden.. maar de canvas niet.. en de bestelling is dus erg lang onderweg.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
2 dagen geleden
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zullen de feedback over de leveringstijd en de kwaliteit van de canvas in overweging nemen. We betreuren het te horen dat er een probleem was met een van de foto's in de schudlijst. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn eerdere bestelling van canvassen was prima. Bij deze laatste was er eentje overbelicht afgedrukt (omdat ik deze afbeelding ook door jullie in een fotoboek heb laten afdrukken, kan ik duidelijk het verschil zien). Bij 3 van de 5 canvassen was het frame op sommige plaatsen zichtbaar. Het frame is dus aan de kant van het doek niet vlak genoeg geschuurd (dat kun je ook voelen!). Voor de rest was de afdrukkwaliteit weer uitstekend.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
3 mei 2024
We waarderen uw feedback en vinden het jammer om te horen dat uw laatste bestelling niet volledig naar wens was. Uw opmerkingen over de belichting en het frame nemen we zeker mee. U kunt een email van ons verwachten voor verdere opvolging.
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik had een moederdagcadeau besteld. Het was zelfs een actie voor moederdag. Maar helaas kwam het cadeautje te laat aan. Op maandag besteld en een week later, dus een dag na moederdag gekregen. Ik denk dat je geen reclame moet maken wanneer je het niet na kunt komen.
Verder wel een heel mooi product mogen ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
3 dagen geleden
We betreuren het dat de levering niet op tijd was. We nemen uw feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze diensten te verbeteren. We zullen via e-mail contact met u opnemen om verder in detail te treden over de kwestie.
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket werd niet afgeleverd door DHL op beloofde tijdstip. terwijl het wel in de mail kwam te staan. We waren gewoon thuis en niks aangetroffen.
Dag later via ander bedrijf pas geleverd. Erg jammer
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
20 apr 2024
We betreuren het te horen dat uw leveringservaring niet naar verwachting was. Uw feedback is waardevol en we zullen deze zeker in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
27 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Een te grote en zware handdoek voor mijn kleinkind van 5 jaar.
Verder ziet het er wel goed uit.
Jammer dat, dat niet duidelijk was voor mij.
Ik had een mooie gebruiksvriendelijke handdoek verwacht.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
28 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen en nemen deze zeker in overweging. We zullen u via e-mail contacteren om verder te praten over uw ervaring.
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had een ophang set erbij besteld maat deze zat er helaas niet bij
Daar ik het morgen al cadeau moet doen kunnen jullie dat ophang set verrekenen
Bvd Nelly Rongen
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
20 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen over het ontbrekende ophangset. We zullen uw opmerkingen zeker in aanmerking nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging is slecht, grote envelop half in de brievenbus gedaan terwijl het hard regende. Had gewoon aan de deur aangeboden moeten worden. Product verder prima.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 apr 2024
We betreuren het te horen dat de bezorging niet naar wens was. We zullen uw feedback zeker in overweging nemen. U mag een email van ons verwachten om deze situatie verder te bespreken.
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Was aangegeven dat het voor moederdag binnen zou zijn, helaas was het 1 dag telaat aangekomen. Cadeau was voor moederdag bedoelt maar helaas niet kunnen geven.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
4 dagen geleden
We betreuren het dat de levering vertraging heeft opgelopen en begrijpen dat dit teleurstellend is. We zullen contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken.
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Product is prima, afspraken nakomen niet
Product is prima, maar komen leveringsafspraken (voor moederdag bezorgd) niet na en reageren niet op correspondentie daarover.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
4 dagen geleden
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We nemen uw feedback serieus en zullen deze in overweging nemen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om de kwestie van de leveringsafspraken verder te bespreken.
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Had duidelijker mogen zijn over de levertijd
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
10 dagen geleden
Bedankt voor het delen van uw feedback. We zullen deze zeker in overweging nemen om onze service te verbeteren. We waarderen uw geduld en begrip.
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit goed, lange levertijd
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
3 dagen geleden
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de levertijd langer was dan verwacht en zullen uw opmerkingen meenemen in onze evaluatie om onze service te verbeteren. We zullen per e-mail contact met u opnemen om verder op de kwestie in te gaan.
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit afdruk 6-
Kwaliteit afdruk. Kleuren niet conform origineel.
Goed is prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 mrt 2024
We waarderen uw feedback en nemen deze serieus. We begrijpen dat kleuren belangrijk zijn en zullen uw opmerkingen in overweging nemen. We nemen via e-mail contact met u op.
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tekst niet helemaal te zien. Geen terugkoppeling. Lijst kapot.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
11 apr 2024
We betreuren het dat u een minder positieve ervaring heeft gehad. Uw feedback is belangrijk en we nemen deze mee in onze verbeterprocessen. We zullen per e-mail contact met u opnemen om de beschreven problemen verder te bespreken.
JR
Johan R.
BRUGGE
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Te ruw doek voor kleine formaten
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het doek misschien te ruw is voor kleinere formaten. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.