bestecanvas.nlBeoordelingen:
5.044 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.563 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bestecanvas.nl
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
gewoon kut
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
10 jul 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Steeds loopt de levering mis met deze leverancier. Verander
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
30 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Duurt allemaal erg lang
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
30 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
ML
Marianne L.
Nijverdal
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Plastic op Photoshop erg moeilijk te verwijderen. Glans besteld, dof ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling zoek geraakt
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De producten komen toe in vertraging, geen informatie van de leverancier (DPD) en dan plots onbestelbaar/adres onbekend. Nooit heb ik het adres veranderd...
Ik informeerde jullie reeds hierover, nu beantwoorden jullie zelf mijn opmerkingen niet meer en deze problemen blijven aanslepen.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is een week later dan gepland bij een dpd afhaalpunt aangekomen. Hiervoor heb ik al contact met jullie opgenomen en het enige wat ik kreeg te horen was dat ik zelf contact op moest nemen met dpd. Een paar dagen later krijg ik van dpd te horen dat mijn pakket is terug gestuurd omdat het beschadigd is. Nu opnieuw met jullie gebeld. 20 minuten moeten wachten voor ik geholpen werd. En het enige wat jullie kunnen doen is het pakket opnieuw sturen. Ik had wat besteld voor vaderdag waarbij ik mag hopen dat het volgende week binnen komt.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
A4 afdrukken niet opgerold in een zending met canvas versturen
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
AC
abram c.
HELLEVOETSLUIS
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
1 van de doeken was niet wat ik ontworpen had, ik heb altijd uit getrokken randen.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
SV
sjaak v.
Vlissingen
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De foto's worden slecht in gepakt waardoor er stuken afbreken of hoeken beschadigen heb hier al diverse malen een klacht over ingediend
De foto's moeten goed ingepakt worden als ze opelkaar liggen folie er tussen en de hoeken beschermen met schuimrubber hoek beschermers
Ik zal enkel foto's sturen an het geen ik de laaste maanden ontvangen heb
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
26 jun 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
AV
Angela V.
Hoogerheide
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Kapot aangekomen helaas nog geen antwoord op klacht.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
25 mei 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Leverdatum veel te laat
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
19 mei 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde bestelling gekregen .. persoonlijk kaartje er niet bij !! Nooit meer bij bestecanvas
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
17 mei 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Een pakket ruim op tijd besteld voor moederdag, met hun moederdag aanbiedingen van 75% korting verwacht je dan ook dat zij dit vast wel aan kunnen en optijd leveren.
Nu zaterdag 13-05 krijg ik een mail van het postorder bedrijf dat hun het pakket hebben ontvangen. Terwijl ik op 11-05 een mail kreeg dat het pakket is afgegeven aan het postorder bedrijf. Normaliter wordt het dan binnen 1 dag bezorgd maar zij hebben dus gewoon gelogen.
Nu sta ik voor moederdag met lege handen.
Zonder mij ook maar iets te laten weten hebben ze het niet gered. Ik heb geen bericht gekregen maar alleen maar spam emails om meer bij ze te kope (terwijl ik geen account geregistreerd heb om deze reden!!!)
Ze probeerden het goed te maken met een voucher voor €15,- maar wat is een voucher van 15 euro als je als het enige kind van 3 zonder moederdag cadeau op moederdag staat. Erg vernederend.
Nooit meer bestel ik hier.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
17 mei 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.