Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben mooie originele kleding maar de prijs vind ik nog wel hoog door kortingcodes word het nog betaalbaar. Ik had een broek bij jullie besteld was totaal niet wat ik dacht op plaatje mooier dan in echt ook de stof niet wat ik dacht glad stug valt klein loopt klein in de pijpen af jammer. Ook een shirt met lange mauwen mooie print mooie kleur helaas vage witte vlekken erin valt ook klein ik heb een v hals nodig dit heeft ronde hals jammer net niet. De rest was wel goed.
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
Financieel rampenplan. WIJZIGINGEN in hun financiele werkwijze leid tot chaos voor je het weet heb je 3 klantnummers en en 3 facturen Ik stop met babista en Happysize
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
6 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Mochten wij u ergens nog mee kunnen helpen,dan vernemen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Heb 11-07 bestelling gedaan, daarna 25-7 zou het weer binnen zijn.
Heb ook niets meer gehoord.
Jammer het is nu augustus moet snel komen anders niet meer nodig.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
2 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat spijtig om te lezen dat de bestelling nog niet is ontvangen. De verwachting is dat het artikel eind augustus wordt geleverd. Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Slordige levering en niet altijd even vriendelijke medewerker
Bestellingen worden meerdere keren gestuurd. Informatie over de bestelling is niet te krijgen. Annuleringen worden niet verwerkt.
Moeilijk te bereiken!
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
20 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Graag bieden wij u hiervoor onze welgemeende excuses aan. Met vriendelijke groet, team Happy Size
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Toch regelmatig kleding die niet overeen komt met de maat of wat ik besteld heb.
Laatste bestelling had ik een broek besteld en kreeg ik een trui
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
4 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback. Onze welgemeende excuses voor het foutieve artikel wat u heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Erg lange levertijd. Geen goed zich op wanneer verzending. Telefonisch wel netjes te woord gestaan. Maar zou niet snel nogmaals bestellen.....
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
18 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de lange levertijd. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Weer deelleveringen en zo laat dat ik bijna niet meer weet wat ik besteld heb.. op site staat leverbaar maar het blijkt niet waar.
Beoordeling melden
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelde product niet voorradig
Bestelde product bleek toch niet voorradig. Geld terug gekregen. Maar jammer dat je online iets kunt bestellen wat er dus niet is.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
5 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses dat het product toch niet meer op voorraad bleek te zijn. Met vriendelijke groet, team Happy Size
zorgen dat de artikelen die jullie presenteren eerder leverbaar zijn, of haal ze anders uit het assortiment.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
28 jul 2023
Bedankt voor uw feedback. Op dit moment zijn de levertijden inderdaad niet wat wij ervan verwachten. Ook wij zijn afhankelijk van onze leveranciers. Als deze zich niet aan de afspraken kunnen houden, dan kunnen wij onze klanten niet tijdig van dienst zijn. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, team Happy Size
per week komt mijn bestelling later, nu misschien op 11-12-2023 hoop op nog wel dit jaar
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
4 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Zodra er een bezorgmoment bekend is, ontvangt u hiervan een bevestiging. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Kleding wat onbeschadigd aankomt.Vooral naden die los zijn , komt voor.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
28 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat spijtig om te lezen dat de kleding beschadigd is aangekomen. Uiteraard mag u de artikelen kosteloos retourneren via DHL. Met het vriendelijke verzoek om er een notitie bij te doen met de klacht. Zodra het artikel retour komt, zal onze kwaliteitsafdeling de artikelen controleren. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
- Debiteuren administratie op orde krijgen
- Communicatie verbeteren
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
20 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Ik heb een broek besteld weken geleden en nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
15 mei 2023
Bedankt voor uw feedback. Op dit moment zijn de levertijden inderdaad niet wat wij ervan verwachten. Ook wij zijn afhankelijk van onze leveranciers. Als deze zich niet aan de afspraken kunnen houden, dan kunnen wij onze klanten niet tijdig van dienst zijn. Met vriendelijke groet, team Happy Size
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
product is altijd prima maar levertijden duren erg lang geregeld.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
12 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback over de levertijden. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.