Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben mooie originele kleding maar de prijs vind ik nog wel hoog door kortingcodes word het nog betaalbaar. Ik had een broek bij jullie besteld was totaal niet wat ik dacht op plaatje mooier dan in echt ook de stof niet wat ik dacht glad stug valt klein loopt klein in de pijpen af jammer. Ook een shirt met lange mauwen mooie print mooie kleur helaas vage witte vlekken erin valt ook klein ik heb een v hals nodig dit heeft ronde hals jammer net niet. De rest was wel goed.
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
zorgen dat de artikelen die jullie presenteren eerder leverbaar zijn, of haal ze anders uit het assortiment.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
28 jul 2023
Bedankt voor uw feedback. Op dit moment zijn de levertijden inderdaad niet wat wij ervan verwachten. Ook wij zijn afhankelijk van onze leveranciers. Als deze zich niet aan de afspraken kunnen houden, dan kunnen wij onze klanten niet tijdig van dienst zijn. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, team Happy Size
per week komt mijn bestelling later, nu misschien op 11-12-2023 hoop op nog wel dit jaar
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
4 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Zodra er een bezorgmoment bekend is, ontvangt u hiervan een bevestiging. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Kleding wat onbeschadigd aankomt.Vooral naden die los zijn , komt voor.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
28 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat spijtig om te lezen dat de kleding beschadigd is aangekomen. Uiteraard mag u de artikelen kosteloos retourneren via DHL. Met het vriendelijke verzoek om er een notitie bij te doen met de klacht. Zodra het artikel retour komt, zal onze kwaliteitsafdeling de artikelen controleren. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
- Debiteuren administratie op orde krijgen
- Communicatie verbeteren
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
20 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
product is altijd prima maar levertijden duren erg lang geregeld.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
12 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback over de levertijden. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Te lage levertijden met teveel excuses!
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
4 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
30 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
rotmaten en verzendkosten torenhoog
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
2 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Veeeeeel te veel reclame !! 🤑🤑🤑
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
7 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Indien u een account heeft kunt u daar de frequentie aanpassen. U kunt ook een e-mail sturen naar webcare@happy-size.nl. Dan passen wij dit voor u aan. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
neemt geen telefoon op !!!
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
1 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij zijn telefonisch te bereiken van maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 21:00 uur en op zaterdag van 8:30 tot 17:00 uur. Soms kan het wat drukker zijn waardoor er een wachttijd is. U kunt ons ook altijd mailen via service@happy-size.nl. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Jas was veel te klein
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
6 nov 2023
Dank u wel voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.