Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben mooie originele kleding maar de prijs vind ik nog wel hoog door kortingcodes word het nog betaalbaar. Ik had een broek bij jullie besteld was totaal niet wat ik dacht op plaatje mooier dan in echt ook de stof niet wat ik dacht glad stug valt klein loopt klein in de pijpen af jammer. Ook een shirt met lange mauwen mooie print mooie kleur helaas vage witte vlekken erin valt ook klein ik heb een v hals nodig dit heeft ronde hals jammer net niet. De rest was wel goed.
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
Bedrijf is stilletjes van eigenaar veranderd, omdat Klungel, waar het eerst van was, failliet is, hierdoor zijn bepaalde series ineens niet meer leverbaar en account onvindbaar, jammer, had beter gecommuniceerd kunnen worden.
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelde broeken met rits opzij zijn prima ( zorgkleding winkels stukken duurder).
Alleen jammer dat je niet weet wanneer je pakje komt.
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
goed bevallen, netjes op tijd en aangemeld . De kwaliteit van de kleding was ook zo als verwacht.
verwacht u van de kleding foto"s ?
Retour sturen is onduidelijk. Er zat geen retour formulier bij. Op mijn mail wordt niet gereageert . Er staat op de site dat je retouren moet aanmelden maar waar dat moet is niet te vinden online.
Klantenservice niet bereikbaar.
Artikel in maat 44 besteld geleverde artikel voldeed niet aan de maatvoering opgegeven in de maattabel. Dus viel kleiner uit.
Artikel via DSL retour gezonden 1 week geleden geld nog niet retour
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben mooie originele kleding maar de prijs vind ik nog wel hoog door kortingcodes word het nog betaalbaar. Ik had een broek bij jullie besteld was totaal niet wat ik dacht op plaatje mooier dan in echt ook de stof niet wat ik dacht glad stug valt klein loopt klein in de pijpen af jammer. Ook een shirt met lange mauwen mooie print mooie kleur helaas vage witte vlekken erin valt ook klein ik heb een v hals nodig dit heeft ronde hals jammer net niet. De rest was wel goed.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
22 mei 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet,
Team Happy Size
De uitstekende service als je telefonisch contact opneemt. Vriendelijk geholpen en ik heb nu het juiste artikel ontvangen. Een mooi oranje vest dat bij het T-shirt past wat ik eerder had besteld. Ik kreeg nadat ik het vest samen met het T-shirt had besteld een oranje trui. Direct gebeld en het werd dus meteen opgelost. Uitstekende service dus!
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
30 mei 2023
Heel erg bedankt voor uw uitstekende beoordeling.
Wij worden daar erg blij van.
Met vriendelijke groet,
Team Happy Size
7 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Super
Heb schoenen besteld. In mijn (dames!)maat 46. Geweldig! Ze passen prima en zijn nog leuker dan dat ik al dacht. Daarnaast: super snel bezorgd. Uitstekend dus.
Jammer: ik heb ze via een spaarprogramma besteld waarbij ik spaarpunten zou verdienen (Euroclix). Die spaarpunten zijn tot nu toe echter niet bijgeschreven. Hopelijk komt dat nog
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
8 mei 2023
Bedankt voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Happy Size
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is van de laatste tijd dat het soms weken duurt voordat het artikel komt dat ben ik niet gewend van jullie dat zal wel ergens aan liggen ik bestel al vele jaren bij jullie en ben tevreden ermee ik stuur weinig terug vandaar 4 sterren de vijfde ster is het wekende duren minpuntje
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
29 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit, mindere communicatie
De bestelling wordt snel verwerkt en je hoeft niet lang te wachten tot het afgeleverd wordt. De aflevering is van de 4 keer 2 keer fout gegaan daar de transportservice niet de aanvulling achter het huisnummer had staan. De 2 andere keren maar opgehaald bij een afhaalpunt.
Beoordeling melden
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Onderbroeken met een pijpje
Ik had slips - onderbroeken voor mij gekocht goede kwaliteit,100% katoen,,waren iets te groot,maar doch gehouden,,wanneer je maat 42 hebt kan je gerust 1maat kleiner bestellen,ook na de was bleven ze goed.
Het waren slips met een klein pijpje
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
25 okt 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.