Besselinklicht.nl
Beoordelingen:

64 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.290 beoordelingen in totaal  

4,67
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 8 aug 2023
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Besselinklicht.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijke updates over het bestel- en leverproces. Heel vlotte levering. Note to self: niet alleen op de plaatjes afgaan, maar ook de beschrijving van het product goed lezen. Ik dacht vanwege de productfoto's lampenkappen met ondoorzichtige binnenkant te bestellen, maar de binnenkant blijkt juist van transparant plastic te zijn. Even wennen, maar ik doe het er maar mee.

de meest kritische beoordeling

10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Lampje besteld omdat er snel kon worden geleverd. Volgens track en trace van DHL is het bezorgd. Echter is niets ontvangen. Het ligt niet aan Besselink maar aan de gekozen vervoersdienst door Besselink...... Dus maar weer opnieuw besteld, zo is het toch nog een duur lampje geworden. Hoop dat het pakketje niet weer op mysterieuze wijze verdwijnt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Besselinklicht.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Lampje besteld DHL geeft niet juiste track en trace informatie

Lampje besteld omdat er snel kon worden geleverd. Volgens track en trace van DHL is het bezorgd. Echter is niets ontvangen. Het ligt niet aan Besselink maar aan de gekozen vervoersdienst door Besselink...... Dus maar weer opnieuw besteld, zo is het toch nog een duur lampje geworden. Hoop dat het pakketje niet weer op mysterieuze wijze verdwijnt.
Beoordeling melden
Antwoord van Besselinklicht.nl
15 jan 2024
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met de levering van je lampje. We begrijpen hoe vervelend het kan zijn om een bestelling te plaatsen en deze niet te ontvangen. We hebben je opmerking over de gekozen vervoersdienst ter harte genomen en zullen intern bekijken of er alternatieve opties zijn die een betrouwbaardere service bieden. Het spijt ons dat je genoodzaakt was om opnieuw te bestellen, en we begrijpen dat dit de kosten voor het lampje heeft verhoogd. We willen je verzekeren dat we er alles aan zullen doen om ervoor te zorgen dat je nieuwe bestelling zonder problemen wordt geleverd. Als er verdere vragen of zorgen zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We waarderen je begrip en bedanken je voor je geduld in deze situatie. We kijken ernaar uit om je vertrouwen terug te winnen en hopen dat je van je lampje zult genieten zodra het is aangekomen.