volero.nlBeoordelingen:
2.732 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden30.340 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ging langs in de toonzaal en werd zeer goed geholpen. Kreeg ook daar nog te horen dat mijn nieuwe tapijt gratis in BE geleverd werd als ik die ter plaatste bestelde. Top!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het feit hoe jullie omgaan met oudere klanten. Het kleed was mooi, maar had kleurverschil. Toen begon de ellende. Ik moest foto's maken. Daar begon het mee. dat lukte mij niet. Moest om hulp vragen. Ik heb gemaild het product is niet goed kom het maar halen. Bij het bezorgen zit er geen retour bon. Weer een probleem, die moest ik maar gaan printen. Dat is lastig als je geen printer bezit.
Dan komt de kers op de taart. Het kostte mij 16,95 euro om een ondeugdelijk vloerkleed terug te sturen. ik heb gevraagd de retourkosten te vergoeden. na die tijd niets meer vernomen. kortom een zeer slechte service.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor volero.nl
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de site staat levering binnen 2 a 3 werkdagen dit klopt niet . Zet het er dan niet in.
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
11 okt 2023
Beste TCM Van Haaster,
Bedankt voor uw review.
We zien dat uw order is afgeleverd! We wensen u heel erg veel woonplezier toe.
Team Volero
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De levertijd is veel te lang. 5 weken nodigt niet echt iit om nogmaals wat te bestellen.
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd versnellen if de items die uitverkocht zijn ook zo op jullie site vermelden.
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Tapis arc en ciel
Le tapis ne correspond en rien à l’image sur le site je suis un peu dessus mais bon
Beoordeling melden
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi kleed, maar jammer dat hij opgevouwen geleverd wordt. De vouwen blijf je zien.
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
8 aug 2023
Beste C.P Kagenaar,
Bedankt voor uw review.
We willen u vragen contact op te nemen met onze klantenservice, wij hebben hier diverse tips voor!
| klantenservice@volero.nl | tel: 085 060 30 50
Team Volero
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mischien kunnen jullie wat aan de levertijd doen.
Dat duurde bij mij wel erg lang!
Beoordeling melden
24 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleed zat gepropt in een doos daardoor rare vouwen erin, kwaliteit viel tegen
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
27 sep 2023
Beste Hetty Cornelissen,
Uw retour wordt momenteel verwerkt.
We hopen u terug te zien bij Volero.nl!
Team Volero
12 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Vertel bij de verkoop van kleden (buitenkleden) dat er maatafwijkingen zijn
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog HELEMAAL niks binnen gekregen dus kan ik het niet beoordelen
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering ging snel, retour ophalen ook echter retiur uitbetalen niet.
Beoordeling melden
TV
Tiny v.
Hendrik Ido Ambacht
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
mijn ervaring is dat ik al 2weken op mijn vloerkleed zit te wachten
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Na retourneren product, betaald geld snel terug op mijn rekening
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
8 aug 2023
Beste Metin,
Bedankt voor uw review.
Wat jammer om te vernemen dat het item niet naar wens was!
Ik zie dat uw order inmiddels retour verwerkt is en het bedrag is inderdaad gecrediteerd.
We hopen u terug te zien bij Volero.nl!
Team Volero
2 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Hallo op matten stond zwart maar vallen stuk lichter uit
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling later geleverd dan op de site wordt beloofd.
Beoordeling melden
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Product viel tegen
De webshop functioneert goed, product snel in huis.
Beoordeling melden
JM
John M.
Vlissingen
11 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere vergelijking in specificaties producten
Beoordeling melden
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Graag de levering in 1 keer Ipv in delen
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleur was anders dan op de site
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
24 jan 2024
Beste J.D.F. Dorrestijn,
Bedankt voor uw review.
Dit hebben we nog niet eerder gehoord! U kunt op onze website uit gaan van de detail foto's.
We bieden de service om tot 30 dagen na ontvangst uw order te kunnen retourneren indien deze niet naar wens is.
Dit kan ook gratis in een van onze showrooms.
Team Volero
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
kleur wat meer grijzig dan naturel
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleed word snel vuil
Beoordeling melden