volero.nl

Beoordelingen:

Op zich ziet het kleed er wel goed uit, alleen, dat het kleed opgevouwen in een doos afgeleverd werd verbaasde mij. Hierdoor zitten er heel veel vouwen in het kleed welke er moeilijk uit gaan, wat je ook probeert. Kleed zou dus opgerold afgeleverd moeten worden.

Ik kan over mijn vloerkleed geen beoordeling geven omdat het verkeerde vloerkleed is geleverd. We zijn nu een week verder en alleen maar vernomen dat het verkeerde vloerkleed retour is vermeld en dat ik bedankt wordt voor mijn geduld maar wanneer het verwerkt is dat ik dan mijn bestelde vloerkleed krijg. Is natuurlijk wel raar, de fout ligt niet bij mij ik het voor mijn bestelde kleed netjes betaald en nu moet ik maar wachten tot wanneer jullie het verkeerd geleverde vloerkleed netjes terug in het magazijn hebben en de papieren op orde zijn. Het is toch duidelijk dat als ik een antraciet kleed besteld en en een wit kleed krijg dat de fout niet bij mij lig ?

Het kleed is op zich wel mooi maar de kleur is veel donkerder dan op de site en het lijkt meer op grijs dan op beige, dus als ik dit vantevoren had geweten had ik het niet besteld! Mijn meubels zijn namelijk allemaal bruin dus past grijs er niet echt bij en was ik er vanuit gegaan dat het veel lichter was dat had veel mooier gestaan bij mijn meubels! Zie foto 1 zoals het is en foto 2 op de site!! En is het normaal dat er veel losse haren van de zijkanten afkomen??

Bestellen via site ging prima, snel bezorgt ook. Alleen nu het kleed al 10 dagen ligt nog steeds kreukels en bobbels. Dat vinden wij erg jammer.

We zaten 3 gaatjes in het kleed. We waren al blij dat we hem hadden en hebben dit geaccepteerd gezien de poespas om terug te zenden.

Le tapis ne correspond en rien à l’image sur le site je suis un peu dessus mais bon

Na een eerste bestelling die niet naar wens was naar de winkel gegaan om deze retour te brengen. De medewerkers kwamen erg ongeïnteresseerd over, we moesten lang wachten (terwijl het niet druk was in de winkel) en besloten uiteindelijk maar weg te gaan en zelf online te bestellen omdat dit vele malen sneller ging. Het uiteindelijke kleed werd wel snel geleverd, was netjes verpakt en daar zijn we heel blij mee.

Het kleed is erg gekreukt geleverd. Ik hoop maar da het nog mooi strak trekt. Nu is het niet goed.

Het kleed zat opgepropt in een doos waardoor en na 2 weken liggen nog steeds lelijke vouwen in zitten. Het kleed op zich is wel heel mooi wij hopen dat het nog bij gaat trekken

Wij hebben een klacht ingediend met duidelijke foto van het probleem. Zijkant is niet geheel recht afgewerkt. Moesten extr foto’s opsturen. Daarvoor moesten wij rijden naar ons camping adres omdat daar het kleed was. Onnodige handeling. Hopen dat volero nu onze klacht serieus gaat nemen.

Op de site staat levering binnen 2 a 3 werkdagen dit klopt niet . Zet het er dan niet in.

Rond rotan vloerkleed gekocht en is mooi. Wel wat donkerder dan op de foto's. Mooie warme uitstraling. Maar zodra je er meubels op zet gaat hij enorm trekken en krijg je hem niet meer glad, als je hem links glad legt, gaat hij rechts weer trekken. Enorm storend dit en zonde van zo'n mooi kleed.

Het kleed werd niet thuis bezorgd, ik moest het ophalen bij een afhaalpunt vond ik schandalig.

Ik heb het vloerkleed nog niet in gebruik genomen. Zodra het kouder wordt ga ik het in de kamer installeren.

Deskundige, behulpzaam en vriendelijke hulp in filiaal Lekkerkerk. Kleed kwam helaas een week te laat binnen en opgevouwen in een doos aan ipv opgerold. Dit zorgde ervoor dat kleed niet meer bruikbaar en beschadigd was. Klantenservice vriendelijk en retourlabel snel geregeld. Ontvangst retourzending is wenselijk om misverstanden te voorkomen en termijn van afhandeling te kunnen bepalen. Nu is het nog wachten op retour van de aankoopsom.

Kleed zat gepropt in een doos daardoor rare vouwen erin, kwaliteit viel tegen

Nog steeds het kleed niet binnen vanwege jullie waardeloze samenwerking met Izipack. Deze bezorgdienst is echt geen reclame voor jullie. Op track en trace verschijnt geen datum of tijdstip. Ik was 2x thuis, er heeft niemand aangebeld maar wel melding dat het 2 onsuccesvolle bezorging waren? Pakket retour naar Volero. En Volero kan geen andere bezorgdienst regelen… op goed geluk is het wederom verstuurd met Izipack

Op de site staat "vandaag besteld - morgen geleverd", dit bleek niet zo te zijn. We hebben ruim 1,5 week gewacht tot de bestelling geleverd werd. Toen het vloerkleed uiteindelijk geleverd werd bleek het wel volledig aan onze verwachting te voldoen. ( sterker nog, we hebben direct nog een vloerkleed besteld ).

Als ik een bestelling plaats, als het voor 23.00 uur besteld dat ik het de volgende dag in huis heb,maar niet 3dagen later.

het vloerkleed zag er op de foto aanzienlijk beter uit dan in het echt en ook de kleur is anders. Levering etc verder prima