Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als alle bestelde producten in 1 doos worden opgestuurd. Nu kreeg ik 3 dozen, met een hoop lucht erin thuisbezorgd, verspreid over twee dagen. Dat moet beter kunnen!
Toolnation heeft een waardeloze aftersale service.
Na 1.5 week en 3 x de melding van DHL dat het pakket verkeerd gesorteerd was
contact opgenomen met toolnation en verzocht een nieuw pakket op te sturen werd gezegd dat ze contact op zouden nemen en we moesten wachten op antwoord na de 4e melding van DHL heb ik gemeld dat dit gaat niet gaat werken en dat ze een nieuw pakket op moeten sturen maar ik moest wachten
Na de melding van DHL dat het pakket onbestelbaar was wilde je nog geen nieuw pakket opsturen en werd mij doodleuk gemeld dat dan maar niet online moest bestellen want dit kon gebeuren.
Daarop direct de opdracht geannuleerd maar ook toen werd nonchalant gemeld dat ik op mijn geld moest wachten tot het pakket retour bij hun was.
Dus als je pakket niet besteld kan worden omdat hun vervoerder het niet kan sorteren laten ze je gewoon barsten.
Nog nooit zo'n onprofessionele organisatie meegemaakt.
Inmiddels rechtsbijstand ingeschakeld.
Toolnation NOOIT WEER
Perfecte website en perfecte levering, alleen wat traag
Perfecte website en perfecte levering, alleen had de levering wel wat sneller gemogen.
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten samen leveren
Het zou fijn zijn als alle bestelde producten in 1 doos worden opgestuurd. Nu kreeg ik 3 dozen, met een hoop lucht erin thuisbezorgd, verspreid over twee dagen. Dat moet beter kunnen!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.