cecil.nlBeoordelingen:
1.272 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden12.503 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vind t alleen jammer dat als je iets terug stuurt en je wil dat artikel in een andere maat, dat je dat niet op het retour formulier kunt bestellen.
En eerst kon ik veel makkelijker bestellen hoefde ik naar betalen te gaan..bank aan te klikken en het bedrag over te maken.Nu moet ik zelf weer de naam en het rekeningnummer invullen, dat vind ik lastig, weet niet waarom dat de laatste tijd veranderd is?
Verder lezen
HR
Henny R.
Amsterdam
de meest kritische beoordeling
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer we hebben vaker bestelling gedaan Jullie hadden het afgeleverd bij post nl Ik kreeg steeds een mail dat het nog niet bij post nl was en zou steeds een dag later komen en woensdag krijg ik van jullie een mail dat het is geannuleerd omdat het niet bij ons adres bezorgd kon worden en waarom niet weet ik nog niet Beetje raar. Gr H keep
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor cecil.nl
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde producten geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
6 okt 2023
Hallo beste CECIL klant,
Het spijt ons zeer dat u de verkeerde goederen hebt ontvangen.
Onze klantenservice neemt binnenkort per e-mail contact met u op.
Met vriendelijke groeten van je CECIL Service Team
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
eerder geld terug geven
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
17 mei 2023
Hallo beste CECIL klant, bedankt voor uw review.
Het spijt ons zeer dat u ongemak heeft ondervonden en dat het zo lang geduurd heeft voor uw retourzending werd verwerkt.
Het verwerken van retourzendingen kan tot 14 dagen duren.
Met vriendelijke groet van uw CECIL Service Team
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snellere levering
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
12 jun 2023
Hallo beste CECIL klant, bedankt voor uw beoordeling.
Wij zijn blij dat u tevreden bent en zouden het fijn vinden als u de volgende keer 5 sterren voor ons achterlaat.
Met vriendelijke groet van uw CECIL Service Team
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
6 okt 2023
Hallo beste CECIL-klant, dank u voor uw beoordeling. Helaas heeft u ons slechts 3 sterren gegeven.
Zodat we veranderingen kunnen aanbrengen om je winkelervaring bij ons positiever te maken, wil ik je vragen om ons je klacht of suggestie te sturen via ons contactformulier in de online shop.
We zien uw feedback graag tegemoet.
Met vriendelijke groet van uw CECIL Service Team
HB
Hanny B.
Rinsumageast
23 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
4 okt 2023
Hallo beste CECIL-klant, uw feedback is belangrijk voor ons en het spijt ons oprecht om te horen dat u niet tevreden bent.
We streven er altijd naar om onszelf en onze producten te verbeteren, en uw feedback is uiterst waardevol.
Om uw zorgen beter te kunnen begrijpen en behandelen, willen wij u vragen om ons een gedetailleerde beschrijving van uw klacht te sturen via ons contactformulier in de online winkel.
We kijken ernaar uit om van u te horen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met CECIL in de toekomst positiever zal zijn.
Met vriendelijke groet, uw CECIL-serviceteam
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
15 aug 2023
Hallo beste CECIL klant, bedankt voor uw review.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent. Wij proberen onszelf en onze producten altijd te verbeteren.
We zouden het daarom fijn vinden als u ons een specifieke klacht zou kunnen sturen via ons contactformulier in de online shop.
Onze vriendelijke medewerkers helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet van uw CECIL Service Team
IR
Ingrid R.
Heerlen
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
10 aug 2023
Geachte CECIL-klant, bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent. We streven er altijd naar om onszelf en onze producten te verbeteren.
Daarom zouden wij het op prijs stellen als u ons een specifieke klacht stuurt via ons contactformulier in de online shop.
Onze vriendelijke medewerkers helpen u direct verder.
Met vriendelijke groet, uw CECIL-serviceteam
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
5 jul 2023
Hallo lieve CECIL-klanten, bedankt voor uw beoordeling.
We zijn blij dat u tevreden bent en zouden blij zijn als u ons de volgende keer 5 sterren geeft.
Met vriendelijke groet, uw CECIL-serviceteam