Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel hier regelmatig kleding voor mijn 4 kinderen.
De kwaliteit van de kleding is super en al mijn favo merken hebben ze hier!
Altijd dezelfde dag verzonden als ik het voor 16.00 of 17.00 bestel en altijd de volgende dag al in huis.
De kleding komt goed en netjes verpakt aan en ruikt altijd zo lekker!
In de winkel zelf ook een paar keer geweest en altijd vriendelijk daar.
Helemaal blij met Coccinelle!
Vind het slecht omdat ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen heb. Het zou de volgende dag geleverd worden. Maar omdat de postvakjes bij Lidle vol waren heeft DHL het teruggestuurd. Wat totaal nergens opslaat. Voor iets dat de volgende dag geleverd zou worden vind ik dit echt optimaal SLECHT
Erg jammer dat als er de volgende dag iets afgeprijsd is ze daar niets mee doen als je daar om vraagt, komt erop neer gewoon pech!!!
Beoordeling melden
Antwoord van Superstellar.nl
26 jul 2023
Beste klant, bedankt voor uw review. Van niet korting naar korting vergoeden wij het verschil tot 10 dagen terug vanaf de start van de uitverkoop, van korting naar korting hanteren wij het beleid om het verschil niet terug te geven. Tijdens de start van de uitverkoop is er nog ruime keuze, naarmate de kortingen toenemen wordt de keuze minder. Graag tot een volgende keer, team Coccinelle.
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Wachttijd bestelling verkorten. Ik wacht al een week op mijn bestelling.
Beoordeling melden
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzendkosten voor bezorgen en terugsturen vind ik te veel
Beoordeling melden
Antwoord van Superstellar.nl
26 jul 2023
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wij kunnen op dit moment helaas niet anders dan deze kosten doorberekenen. Bestellingen boven de 100,- (zonder korting), verzenden wij wel kosteloos. Graag tot een volgende keer, team Coccinelle.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.