Zenay.nlBeoordelingen:
29 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden40 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne producten, snel geleverd , en lage verzendkosten ook het minimum bedrag van 20 euro voor gratis verzenden vind ik zeer schappelijk. Dat maakt dat ik snel weer wat ga bestellen bij jullie.
Verder lezen
SR
Shirley R.
Amsterdam
de meest kritische beoordeling
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Na mijn bestelling geplaatst te hebben was het niet het juiste product. Contact opgenomen nu 3 weken later en het staat nog op mijn keukentafel !
Slechte service intussen in mijn retour termijn verlopen omdat ze niet reageren op de mails die ik stuur ! Ik bestel hier NOOIT meer
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Zenay.nl
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
SLECHTE SERVICE!!!
Na mijn bestelling geplaatst te hebben was het niet het juiste product. Contact opgenomen nu 3 weken later en het staat nog op mijn keukentafel !
Slechte service intussen in mijn retour termijn verlopen omdat ze niet reageren op de mails die ik stuur ! Ik bestel hier NOOIT meer
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Still have not received confirmation or tracking. Literally nothing following my order.
Beoordeling melden
Antwoord van Zenay.nl
2 mei 2024
Thank you very much for the review. We have checked the details and see that the package was processed immediately and also delivered through the letterbox. Unfortunately, the order was indeed delayed by the courier service, which meant it was delivered one day late. We will therefore contact the courier to file a complaint and apologize for any inconvenience caused.
Yours sincerely,
Team Zenay Cosmetics