Accudeal.nl

Beoordelingen:

Mensen koop hier niet! Oplichters 1e klas. 1 brok ellende deze firma . Ben nog steeds op mijn geld aan het wachten zelfs nadat ik een annuleringsmail gekregen heb. Spullen worden niet geleverd. Spullen worden 19 dagen later toch bezorgd. Gelukkig niet aangenomen.

Jaren lang een trouwe klant geweest van Accudeal,nu laten ze mij in de steek door een verkeerd bestelde accu.

Eerlijk zijn. Mijn geld onmiddellijk terugstorten met een flinke bonus als schadevergoeding. Jullie maakten beloftes en kwamen die niet na waardoor mijn weekend naar de knoppen ging want zonder batterij kan ik niet varen. Erg teleurgesteld in jullie service!!!

Ik had vlug mijn bestelling bezorgd gekregen, maar de accu paste niet (verkeerd besteld). Accu teruggestuurd op 7 maart. Twee mailtje er achteraan, omdat de controle van het teruggestuurde nog niet gedaan was. Ook nog een keer gebeld, ze zouden er snel mee aan de gang gaan. Het is nu 18 maart en de financiën zijn nog niet geregeld, noch niet toegezegd. Zo snel als er geleverd werd, zo langzaam en laks id de verdere afhandeling. Dit is erg jammer, want de medewerkers zijn van goede wil, zeggen ze.

Totaal geen aanrader. Op Voorraad blijkt in praktijk niet leverbaar. Geen reactie op e-mails. Op enig moment wel gebeld geworden en nogmaals order gecanceld. Geld is na 1 week nog niet retour. Zeer onder de maat.

Neem een andere partij voor verzenden pakket. Bijvoorbeeld BZZ Bezorging Zonde Zorgen. Daar weet je zeker dat het tenminste pakket aangeboden wordt op echte adres. Nu Ben ik twee keer op adres geweest ik heb gewacht en ik krijg alleen maar mailtje we hebben u gemist en dat is zo vervelend. En nu is mijn accu teruggestuurd Omdat ik zogenaamd niet thuis was . PS aan jullie service ontbreekt het echt niet ik werd telefonisch hartstikke goed geholpen en dat vond ik heel bijzonder .

het is een gebruikte accu en kwam er pas 2 dagen na ontvangst achter, jekunt na 24 uur niet meer reageren dus nooit geen accu meer van jullie . Ik voel me opgelicht..

Alleen aanbieden op de site wat je wel hebt

Niet beloven dat je de volgende dag leverd en reageren op feedback die per mail gestuurd is

Geen levering ontvangen, batterij was niet voorradig alternatief werd voorgesteld en dat was voor mij geen probleem.Echter batterij is nooit geleverd.Had nogtans 3 buren opgegeven voor moest ik niet thuis zijn.Ik kreeg dan een terugkoppeling van de zogezegde leverancier van "kijk eens voor de deur"???????

Gebruikte accu gekregen. En nu 5 dagen verder en geen reactie ontvangen op mijn mail.

Waardeloze organisatie. pakket niet aangekomen en retour gegaan. maar de refund kan wachten tot wel 14 dagen.

Ik voel me opgelicht,stuurde netjes een accu terug van ze en bestelde direct een nieuwe. beweren nu dat ze m beschadigd terug hebben ontvangen en krijg mn geld niet terug, zeiden dat ze plujes zouden sturen,NOOIT gedaan. kan naar mijn geld fluiten ,OPLICHTERS!!WEES GEWAARSCHUWD!

Product zou de volgende dag er zijn maar kwam maar niet binnen. Blijkt dat ze het niet op voorraad hadden en dit niet communiceren.

Wat een zootje. Batterij wordt volgende dag beloofd en komt pas week later binnen. Niemand neemt de moeite om mails te beantwoorden. Ook op chatbox totaal geen reactie.jammer dat er nog zo een bedrijven zijn.

Not answering after the battery found to be defective

In de web-shop had ik aangegeven om mijn bestelling op te willen halen in Amsterdam. Die optie was beschikbaar, maar later bleek dat deze permanent gesloten is. Via de chat kon ik iemand van AccuDeal bereiken en heb ik gevraagd om het geld terug te storten. Dat ik gelukkig wel gebeurd. Heeft wel een hoop oponthoud veroorzaakt.

Extreem teleurstellend! Accudeal's belofte van 'snelle levering' via Trunkrs bleek een totale farce. Wat 'de volgende dag geleverd' moest zijn, werd een onaanvaardbare vertraging van zes dagen. Dit is geen misstap, maar regelrechte misleiding. Hun service is synoniem aan misleidende communicatie, gebroken beloftes, en een schrijnend gebrek aan betrouwbaarheid. Dit is geen klantenservice; dit is klanten totaal in de steek laten. Ik raad iedereen ten sterkste aan om Accudeal en Trunkrs te vermijden. Betaal indien nodig meer bij een ander bedrijf, maar bespaar jezelf de frustratie en vermijd deze bedrijven volledig. Zeer slechte ervaring – absoluut nooit meer!