Accudeal.nl

Beoordelingen:

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor je review. Vervelend om te lezen dat wij niet telefonisch bereikbaar waren, je vraag niet konden beantwoorden en je daarom de bestelling moest annuleren. Wegens personeelstekort zijn wij de afgelopen periode slecht telefonisch bereikbaar geweest. Inmiddels hebben wij nieuwe collega's die wij aan het inwerken zijn en hopen zo snel mogelijk het probleem opgelost te hebben. Mochten we toch nog iets voor je kunnen betekenen dan horen wij het graag en wensen je nog een fijne avond. Met vriendelijke groet, Het team van Accudeal

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor je review. Het spijt ons dat wij de afgelopen periode slecht telefonisch bereikbaar zijn geweest. Door personeelstekort is het ons niet gelukt de telefoon altijd op te nemen. Inmiddels hebben wij een aantal nieuwe collega's die wij op dit moment aan het inwerken zijn. Wij hopen dat hierdoor het probleem zo snel als mogelijk opgelost zal zijn. Wij zien dat je had aangegeven dat je de bestelling graag in ons filiaal in Amsterdam wilde ophalen. Erna hebben wij telefonisch contact met je gezocht om je te laten weten dat het filiaal gesloten zou zijn. Als alternatief hebben wij een gratis thuislevering voorgesteld. Hier ben je mee akkoord gegaan en wij zien dat je vandaag begin van de middag de accu thuis hebt ontvangen. Wij wensen je nog een fijne avond en zien je graag in de toekomst terug. Met vriendelijke groet, Het team van Accudeal

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor je review. Wij zien dat een collega van ons contact met je heeft gezocht voor een alternatief vergelijkbaar product. Door personeelstekort is je bestelling later de deur uit gegaan dan verwacht en ook waren daardoor onze kanalen minder goed bereikbaar. Inmiddels hebben wij dit weer op orde en zal het niet meer voorkomen. Om het goed te maken zullen wij je een kortingscode per mail versturen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij wensen je nog een fijne avond. Met vriendelijke groet, Het team van Accudeal

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor je review. Allereerst goed om te lezen dat de bestelling ook op dezelfde dag geleverd is. Uiteraard verkopen wij geen tweedehands accu's en er zit 2 jaar garantie op de accu's. Het klopt dat wij de accu niet verpakt versturen. Dit is afgesproken met onze leverancier. Zo weten zij wat ze vervoeren, zodat er geen schade aan de accu kan ontstaan. Een accu bevat namelijk gevarengoed en dit kan bij schade meerdere gevolgen hebben. Mocht er iets met de accu zijn, dan horen wij dit uiteraard graag. Wij wensen je nog een fijne avond. Met vriendelijke groet, Het team van Accudeal