Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling liep prima maar bij de bezorging was het moeizaam. tot 2 keer toe moeten laten bezorgen omdat er alleen maar op het adres zelf mocht worden afgeleverd en de bezorgdienst, terwijl ik wel thuis was niet heb horen aanbellen kennelijk want er lag een briefje in de bus dat we niet thuis waren, terwijl er wel iemand de gehele dag heeft zitten wachten.
Een spoelbak besteld waarvan er 91 op voorraad zouden zijn maar bleek toch niet voorradig. Kan gebeuren maar ja wel gek als er 91 van op voorraad zijn.
Ik ben nu bijna 3 weken verder en nog steeds geen credit/terugbetaling. Hier nu 2x contact over gehad. Onder het mom dat het vakantieperiode is duurt het wat langer. Dat begrijp ik maar vind 3 weken (op dit moment) wel heel lang duren. Ook vanwege het feit dat de bestelling is geannuleerd omdat Keukenspeciaal de spoelbak toch niet voorradig had.
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Mocht u niet tevreden zijn dan mag u altijd contact met ons opnemen, zodat we er samen naar kunnen kijken en het oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Keukenspeciaal
Goedemiddag,
We hebben telefonisch contact met u gehad.
De beschrijving die u heeft meegekregen van de fabrikant klopte niet helemaal.
We zullen dit aan de groothandel meegegeven en hopen dat dit wordt aangepast.
Met vriendelijke groet,
Team Keukenspeciaal
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is eigenlijk goed maar wij krijgen niet standaard de factuur op de mail voor onze boekhouding
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds geen bevestiging track/trace wanneer er geleverd wordt. info van levering onvoldoende
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijden niet actueel, volgende werkdag geleverd, staat op de website. Echter helaas niet waar.
Beoordeling melden
Antwoord van keukenspeciaal.nl
27 dec 2023
Goedemiddag,
Helaas was uw spoelbak niet voorradig i.v.m. productieproblemen bij de fabrikant.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Keukenspeciaal
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.