Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat een fijn bedrijf is dit. Je bestelling wordt snel in behandeling genomen en dezelfde dag nog verstuurd. Daarbij zat het ook nog eens netjes verpakt in een grote kartonnen doos waardoor er niets kon beschadigen. Ik ga hier zeker meer bestelling, echt een aanrader!
Ik heb op 20 Juni 2x 80 gelpacks van 200 gram en 1 doos met verzenddozen besteld. Volgens de site voor 12 uur besteld volgende dag in huis. Helaas na een paar dagen gebeld waarom ik niks hoorde over de verzending. Kreeg ik te horen dat mijn bestelde producten niet op voorraad waren (op de site staat van wel..) zouden de 26e verstuurd worden. Helaas gister gebeld en toen bleek dat de dozen verzend werden, maar de belangrijke gelpacks pas op 12 juli leverbaar zijn. Teleurstellend want dit brengt mijn agenda in de war. Zeker geen aanrader.
Levering was niet compleet. Heb een mail gestuurd. Als dit netjes opgelost wordt kan het aantal sterren omhoog.
Hoewel dit wel exact dezelfde fout is als de vorige keer: 48 verzendkokers besteld en maar 48 afsluit-doppen. Terwijl een koker twee dopjes nodig heeft. Ging de vorige keer ook fout dus had vooraf nog gemaild of ze erbij zouden zitten. Ja hoor kwam goed.
Gaat vast alsnog goedkomen!
Beoordeling melden
Antwoord van Verzendverpakkingenshop.nl
6 jun 2023
Bedankt voor de beoordeling. Mijn collega Dennis heeft de ontbrekende doppen inmiddels opgestuurd. Het is een bekend probleem en wij proberen dit achter de schermen zo spoedig mogelijk op te lossen.
Excuses voor het ongemak!
Groet,
Team Verzendverpakkingenshop
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending is niet op de aangegeven dag uitgeleverd. Hierover is niet gecommuniceerd en dit had wel moeten/kunnen gebeuren. Vervolgens wel accurate opvolging na contact via chat en keurige bezorging door transportbedrijf.
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Vaak toch geen voorraad
Het gebeurt regelmatig dat artikelen wel te bestellen zijn, maar toch niet op voorraad...erg vervelend
Beoordeling melden
Antwoord van Verzendverpakkingenshop.nl
24 okt 2023
Bedankt voor de beoordeling. Helaas beschikken wij nog niet over een live versie van de voorraadinformatie. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is. Wij brengen de klanten altijd op de hoogte van de backorders en gaan (indien gewenst) graag op zoek naar een alternatief.
Mochten wij je nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij het graag!
Groet,
Team verzendverpakkingenshop
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind jullie verzendkosten echt te hoog. Jammer want de serive is prima. Anders 5 sterren gekrege .
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.