Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling zelf was dik in orde. Mooie broeken en leuk afgeprijsd. De hulp via de klantenservice (webcare) was om te janken. De website liep steeds vast en ipv behulpzaam te zijn werd mij verweten dat ik de stappen niet correct doorliep. Terwijl ik steeds deed wat er van mij gevraagd werd. Toen ik dit aangaf hield men voet bij stuk dat de fout absoluut bij mij moest liggen en niet bij Jennifer de website. Uiteindelijk het contact met de klantenservice maar opgezegd en met een ander e-mail adres alsnog gewoon kunnen bestellen.
Winkelalarmen aan de kleding!
Kreeg 2 spijkerbroeken van Garcia met winkelalarmen er nog op thuisgestuurd!! Moest dus naar de winkel toe om deze eraf te laten halen voordat ik ze kan dragen! Dit kost me tijd ( woon niet dichtbij de winkel) en geld ( benzine, en parkeergarage Amersfoort). Terugsturen was geen optie omdat ik de broek al eerder wilde dragen dan dat ik een nieuwe zou kunnen krijgen via online opnieuw bestellen.
Geen van de broeken is het juiste model.
De bestelling klopt helemaal niet
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
29 nov 2023
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jou review. Wij willen je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling nog niet mogelijk
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Beoordeling niet mogelijk.
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht hulpvaardig personeel.
Prijskaartjes niet met de juiste prijs
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
6 aug 2023
Goedenavond, bedankt voor het achterlaten van jouw review. Mocht je feedback voor ons hebben omtrent jou bestelling dan willen wij je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het juiste artikel opsturen. Wordt afgehandeld via ticket: 575382.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
19 jan 2024
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review. We zien dat er al contact hierover is geweest.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket niet ontvangen. Is door fout van Jean Center retour gegaan.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
29 aug 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. We zien dat er ook per mail contact is geweest. Daarnaast geven wij dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een broek met gat er in en katten haren er op ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
3 jun 2023
Goedemiddag,
bedankt voor jouw review. Wij hebben je direct een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje werd geretourneerd zonder reden? Nog geen geld terug
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
31 mei 2023
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review. Wij hebben je direct een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er heeft nog geen levering plaats gevonden ??????????????????
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
4 jan 2024
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. Wij hebben je direct een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een jas besteld en die is ineens niet meer leverbaar
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
23 aug 2023
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikelen samen verpakken. Ik mis nu nog steeds 1 pakketje
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
10 aug 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij zullen je een e-mail sturen met een update van de bestelling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
3 dagen later nog steeds niks gehoord over de bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
11 jan 2024
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij zien dat we ook al contact hebben gehad, per mail. Onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Broek werd geleverd met een anti diefstal button ......
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
5 jun 2023
Goedemorgen, hartelijk bedankt voor je beoordeling. We zullen je een e-mail sturen om het probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, team Customer Happiness
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zou 3-11-23 binnenkomen helaas het is nog niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
8 nov 2023
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. We zien dat het pakket in de tussentijd is geleverd en wensen je veel plezier van je aankoop. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bijna een week verder nog niets ontvangen of gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
1 dec 2023
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. We hebben je een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Met de bestelling is door u nog niks gedaan.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
19 dec 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review. We willen wij je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen of bericht gehad
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
16 jan 2024
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw review. Om je verder te kunnen helpen willen wij je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van deze beoordeling. Wij zien dat je het pakket inmiddels bij de DHL hebt opgehaald. Heel veel plezier gewenst van de aankoop. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
15 jun 2023
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. We hebben je een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Hele lange lever tijd nu nog niks binnen
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
7 aug 2023
Goedemiddag, bedankt voor je beoordeling. We hebben een e-mail gestuurd met de status van je geplaatste bestelling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Te kleine maten worden gestuurd en kapot
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
10 jan 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review. We willen wij je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.