jeanscentre.nlBeoordelingen:
2.860 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden9.095 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling zelf was dik in orde. Mooie broeken en leuk afgeprijsd. De hulp via de klantenservice (webcare) was om te janken. De website liep steeds vast en ipv behulpzaam te zijn werd mij verweten dat ik de stappen niet correct doorliep. Terwijl ik steeds deed wat er van mij gevraagd werd. Toen ik dit aangaf hield men voet bij stuk dat de fout absoluut bij mij moest liggen en niet bij Jennifer de website. Uiteindelijk het contact met de klantenservice maar opgezegd en met een ander e-mail adres alsnog gewoon kunnen bestellen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Winkelalarmen aan de kleding!
Kreeg 2 spijkerbroeken van Garcia met winkelalarmen er nog op thuisgestuurd!! Moest dus naar de winkel toe om deze eraf te laten halen voordat ik ze kan dragen! Dit kost me tijd ( woon niet dichtbij de winkel) en geld ( benzine, en parkeergarage Amersfoort). Terugsturen was geen optie omdat ik de broek al eerder wilde dragen dan dat ik een nieuwe zou kunnen krijgen via online opnieuw bestellen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor jeanscentre.nl
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De verzending gaat heel traag. 5 dagen na de bestelling kan er nog steeds geen bezorgdatum en tijd worden afgegeven.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
31 jul 2023
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review. We hebben je direct een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb vorige week een bestelling gedaan en ook betaald maar nog steeds niets ontvangen of gehoord over verzending?
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
5 sep 2023
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw beoordeling. Wij zien dat er inmiddels al contact is geweest betreft de levering. Wij wensen je een fijne dag. Met vriendelijke groet, team Customer Happiness
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ondanks dat er werdt geadviseerd om het in te leveren bij de winkel, moest ik het retour sturen van de winkel!
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
22 mei 2023
Goedemiddag, hartelijk dank voor je review. Wij hebben je direct een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Knoop meteen eraf
Eerste keer dat ik de jeans aantrok sprong de knoop er meteen vanaf. Ik ben teleurgesteld in de kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
16 jan 2024
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw review. Om je verder te kunnen helpen willen wij je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets binnen. Eerst bestelling leveren en dan pas mail over hoe je je bestelling hebt ervaren.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
29 aug 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
verkleuring van de broek
De geleverde broek had over beide benen een verkleuringsstreep die ik niet weg kan wassen. Erg jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
9 nov 2023
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw review. Mocht je feedback voor ons hebben omtrent jou bestelling dan willen wij je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Retourformulier voor blouse ontbreekt
Mooie broek en blouse besteld.
De blouse is te wijd en wil ruilen.
Echter retourformulier ontbreekt!
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
8 nov 2023
Goedemiddag, heel erg bedankt voor het achterlaten van je review. We hebben je zojuist een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, team Customer Happiness
14 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Duurt erg lang eer bestelling wordt verstuurd. Heb drie dagen geleden besteld en nog niets gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
17 okt 2023
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. Wij hebben je direct een e-mail gestuurd.
Met vriendelijk groet,
Customer Happiness Jeans Centre.
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
ik kan niks beoordelen want ik heb niks geleverd gekregen, wel betaald maar niks ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
31 jul 2023
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review. We hebben je direct een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Evt communiceren ivm voorraad, alvorens af te wikkelen. Andere bezorgdienst nemen ipv DHL
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
7 jun 2023
Goedemorgen,
hartelijk dank voor jouw review en je feedback.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
MV
M. v.
Betuwe
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling gedaan en betaald, blijkt later dat het niet op voorraad is.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
5 sep 2023
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Feedback
Gevraagd om een feedback te geven terwijl ik de producten nog niet ontvangen heb.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
2 jan 2024
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. Deze e-mail wordt automatisch verstuurd. Na het plaatsen van de bestelling.
We wensen je alvast veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
2bestellingem gedaan en beide keren is t niet compleet
Moet er nageleverd worden
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
21 aug 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Krijg geen feedback over mijn bestelling heb nog niets mogen ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
4 sep 2023
Goedemorgen, heel erg bedankt voor het achterlaten van je review. Wij zullen je een update sturen per mail. Met vriendelijke groet, team Customer Happiness
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen
Ruim een week geleden bestelling gedaan en nog niks ontvangen. :/
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
14 jul 2023
Goedemorgen, wat vervelend om te vernemen dat je nog geen bericht hebt ontvangen om de bestelling op te halen. Wij nemen per mail contact met je op. Met vriendelijke groet, Customer Happiness Jeans Centre
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Tweede blouse is nog niet binnen helaas , hoor er ook niks over!
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
5 sep 2023
Goedemiddag, wij zien dat dit een bestelling is van afgelopen vrijdag. Wij sturen je een mail met verdere informatie. Met vriendelijke groet, team Customer Happiness
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kon niet meerdere cadeaubonnen op één bestelling inwisselen.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
27 nov 2023
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is nog steeds niet na twee dagen verzonden.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
18 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling en feedback. Voor vragen over je order en de status ervan kun je contact opnemen met de klantenservice: klantenservice@jeanscentre.nl
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness
5 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
de sluiting van de broeken staat niet op de website vermeld
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
7 aug 2023
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijk de modellen beschrijven vooral de waist
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
16 jun 2023
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness