jeanscentre.nlBeoordelingen:
2.857 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden9.025 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling zelf was dik in orde. Mooie broeken en leuk afgeprijsd. De hulp via de klantenservice (webcare) was om te janken. De website liep steeds vast en ipv behulpzaam te zijn werd mij verweten dat ik de stappen niet correct doorliep. Terwijl ik steeds deed wat er van mij gevraagd werd. Toen ik dit aangaf hield men voet bij stuk dat de fout absoluut bij mij moest liggen en niet bij Jennifer de website. Uiteindelijk het contact met de klantenservice maar opgezegd en met een ander e-mail adres alsnog gewoon kunnen bestellen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Winkelalarmen aan de kleding!
Kreeg 2 spijkerbroeken van Garcia met winkelalarmen er nog op thuisgestuurd!! Moest dus naar de winkel toe om deze eraf te laten halen voordat ik ze kan dragen! Dit kost me tijd ( woon niet dichtbij de winkel) en geld ( benzine, en parkeergarage Amersfoort). Terugsturen was geen optie omdat ik de broek al eerder wilde dragen dan dat ik een nieuwe zou kunnen krijgen via online opnieuw bestellen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor jeanscentre.nl
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geduld is een schone zaak maar het duurt zo lang
Bestelling op zondag, levertijd 3-5 werkdagen. Na 5 werkdagen gebeld. Ik moest nog wat geduld hebben… op werkdag 7 gebeld, was men vergeten me een berichtje te sturen dat pakket klaar lag in jeanscentre…
Prima broek, (had ik al gepast), prima winkel, maar bezorgen in winkel is voor mensen met geduld… ik zal het niet meer doen!
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
13 dagen geleden
Goedemorgen, bedankt voor je feedback en beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Superleuke kleding, jullie hebben altijd weer mooie designs en stoffen. Helaas is jullie productie echt onder de maat qua duurzaamheid en ethiek, waardoor ik toch bijna nooit meer iets bij jullie koop.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
4 dagen geleden
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Verwerken van de bestelling duurt veel te lang. 7e besteld, is nu de 10e en pakketje nog niet bij DHL gesorteerd.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
10 apr 2024
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel maten beschikbaar, goede producten. Maar de tijd tussen bestellen en bezorging duurt zo vreselijk lang.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
8 apr 2024
Goedemiddag, bedankt voor je positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen juiste maten
Mijn eigen jeansmaat verkopen jullie sowieso niet (maat 24) en voor mijn zoon is zijn maat ook bijna nooit aanwezig (zowel online als in de winkel). Hij heeft maat 28/29 met een lengte van 36 of liever nog 38. Jammer, omdat de naam jeanscentre anders doet vermoeden. Je verwacht een specialisatie in jeans.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
26 mrt 2024
Goedemorgen, bedankt voor je review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Verschillende lengte broekspijpen
Bij een vorige bestelling kreeg ik een jeans met 2 verschillende lengtes broekspijpen en ook bij mijn recente bestelling zit er een klein lengte verschil in de pijpen (gelukkig niet erg zichtbaar tijdens dragen). Iets meer aandacht voor de kwaliteitscontrole kan geen kwaad.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
4 apr 2024
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
FB
fineke b.
zwijndrecht
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Had een retourzending...was niet…
Had een retourzending...was niet verwerkt maar wel al in t magazijn (blijkt later) kreeg aan aanmaning van Riverty baalde daar enorm van.. is wel in orde gemaakt omdat t erg druk was maar daar heb ik geen boodschap aan als ik t op tijd retour stuur
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
20 mrt 2024
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness.
WS
Wilma S.
Hendrik-Ido-Ambacht
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vandaag 2 spijkerbroeken binnen gekregen, helaas zaten daar de anti diefstal buttons aan. Ga ze terug sturen en bestel 2 nieuwe in de hoop dat deze zonder die buttons zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
25 mrt 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review. Wij willen je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket op afgesproken tijd bezorgd, maar bezorger had geen tijd om te wachten tot de deur openging. Pakketje lag al in de papier container.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
23 mrt 2024
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
FB
fineke b.
zwijndrecht
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik baal ervan dat ik een blouse a 60 euro gekocht heb en 3 weken later 20 euro goedkoper is
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
2 apr 2024
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging. Maten verschillen, dezelfde maat is toch ruimer!
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
2 apr 2024
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review. We wensen je veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Land van herkomst nu Bangladesh, was Turkije. Was niet aangegeven!
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
16 mrt 2024
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Tijdig en vooraf informeren dat pakket is vertraagd
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
28 mrt 2024
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
de levering zou sneller kunnen
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
11 mrt 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg de broeken met het alarm button er nog op via online bestellen.
Netjes te woord gestaan via de telefoon maar wel erg slordig.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
12 feb 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
7 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Verdeelde leverinf
Jammer dat de artikelen niet tegelijk verzonden worden. En niet duidelijk is waarom. Kost extra materiaal en extra brandstof.
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
8 feb 2024
Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling. Mocht je hier vragen over hebben dan willen wij je adviseren om een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
bestelling gedaan ,blijkt achteraf niet meer leverbaar
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
26 feb 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
langere levertijd dan beloofd
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
26 feb 2024
Goedemiddag, bedankt voor het achterlaten van jouw review en feedback. Wij geven dit door aan onze interne afdeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
JN
Jan N.
Leeuwarden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede keuze mogelijkheden
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
27 feb 2024
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van jeanscentre.nl
27 feb 2024
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jou review. Mocht je feedback voor ons hebben omtrent jou bestelling dan willen wij je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness