mepal.com/nlBeoordelingen:
2.811 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden37.305 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is altijd een prima broodtrommel, het probleem is echter dat wat ik gelezen heb op de website van Mepal ook klopt. De scheidingswandje is korter. Hij lijkt niet korter, hij is het gewoon. Waardoor het toch niet helemaal op de plek blijft zitten wat jammer is, gezien het oudere trommels (en ook mijn oude trommel) veel beter waren.
Verder niet veel op de broodtrommel nog service aan te merken. Bestellen ging soepel en het werd snel geleverd. Mijn broodjes zijn weer vers en ik kan in ieder geval zonder problemen naar werk. Zonder de zorg dat heel mijn tas onder het beleg komt te zitten! 😂
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Het concept van het zelf ontwerpen van je Mepal producten is natuurlijk erg leuk.
Ruime keuze aan verschillende componenten, had voor mijn bestelling graag nog andere kleuren willen kiezen, maar ik begrijp dat je niet elke kleur op voorraad wil hebben.
De ontwerp tool op de website mag wel een stukje groter, dat het duidelijker is om te zien hoe het er uit gaat zien.
De print kwaliteit vind ik matig/voldoende, had er iets meer van verwacht.
Wat ik wel erg jammer vond was dat de drinkbeker een duidelijke roze zweem heeft, printer verkeerd ingesteld? Bronmateriaal verkeerd? Indien het laatste misschien een idee om een info blok weer te geven met image settings (DPI / kleurindeling.. etc)
Verzending was snel en netjes gecommuniceerd.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor mepal.com/nl
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd bleek (veel) langer dan aangegeven, maar ik werd hier niet proactief over geïnformeerd. Zelf achteraan moeten gaan. Daarna de bestelling wel kunnen annuleren en snel geld terug.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
28 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over het leveren van jouw bestelling van Mepal. Helaas kan het voorkomen door bijvoorbeeld door ziekte of vakanties aan onze kant, dat jouw bestelling wat later geleverd wordt. Je mag ons altijd bellen over de status van jouw bestelling via 0573-820820 of via klantenservice@mepal.com
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind dat er veel tijd zit tussen bestellen tot dat jullie het verzenden.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
22 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over het leveren van jouw bestelling van Mepal. Helaas kan het voorkomen door bijvoorbeeld door ziekte of vakanties aan onze kant, dat jouw bestelling wat later geleverd wordt. Je mag ons altijd bellen over de status van jouw bestelling via 0573-820820 of via klantenservice@mepal.com
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen reactie na klacht.
We hebben na ontvangst van het pakket een mail gestuurd dat er in1 ontbijtbord een rare vlek in de rand zit, tot op heden geen reactie gehad, dat verwacht je niet bij een bedrijf als dit.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
15 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal.
Wij hebben helaas geen bericht van jou ontvangen op klantenservice@mepal.com. Ik stuur je even een persoonlijk bericht om tot een oplossing te komen.
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet magnetron bestendig
Magnetron schaal is niet echt een magnetron schaal. Hij kan zonder deksel paar minuten in magnetron, diens juist en schaal met deksel te hebben voor in magnetron
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
14 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal.
Voor de Cirqula zijn er aparte magnetronbestendige deksels verkrijgbaar via onze webshop. Dit staat ook bij het product omschreven. Daarnaast hebben wij ook de Easyclip die een deksel heeft die in de magnetron mag. Let wel op onze voorschriften voor gebruik in magnetron.
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Zou binnen 1 a 2 werkdagen geleverd worden. Maar na 3 werkdagen aangeleverd bij het verzendbedrijf. Ik had hierover gemaild. Aangezien ik het pakketje niet op tijd ontvangen heb, te laat kunnen geven. Omdat het een gepersonaliseerd cadeautje was, kan ik de verzending niet annuleren of retouren. Het product is mooi.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
10 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over het leveren jouw bestelling van Mepal. Helaas kan het voorkomen door bijvoorbeeld door ziekte of vakanties aan onze kant, dat jouw bestelling wat later geleverd wordt. Fijn dat je tevreden was met het resultaat.
WA
Wouter A.
Flevoland
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mepal staat niet voor kwaliteit
Vorig jaar mei bij Bever 2 Lunchpot Ellipse isoleer gekocht. De middendeksel gaat te makkelijk van de onder deksel af, wat niet het geval is bij de Polypropyleen versie.
Ik heb gevraagd of ik de midden deksel mag opsturen voor kwaliteits controle, maar typisch Private Equity, ze hebben dezelfde eigenaar als Action en Basic Fit die beide zijn leeggeroofd zodat ze Corona steun konden aanvragen, vonden ze dit zonde van de kosten.
Terwijl ze mij ook gewoon een pakket label kunnen sturen.
Ik ga, op advies van Mepal, kijken of Bever, die dit product niet meer verkoopt. Daarom meldde ik mij bij Mepal.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
4 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal.
Wil je zo vriendelijk zijn je klacht met foto en aankoopbewijs of bestelnummer te mailen naar ons?
Dan kijken we graag mee met je mee wat we kunnen doen voor je. Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het geleverde product voldeed niet aan mijn ontwerp. De onderdelen die ik in wit had gekozen, werden geleverd in grijs. Ook stond in mijn foto een lelijke grote Mepal relief druk, extra naast het Mepal logo wat toch al op je product wordt gezet. Overbodig en niet mooi.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
4 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal.
Wil je zo vriendelijk zijn je klacht met foto en aankoopbewijs of bestelnummer te mailen naar ons?
Dan kijken we graag mee met je mee wat we kunnen doen voor je. Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi setje (broodtrommel en drinkbeker) maar jammer dat er duidelijk kleurverschil zit in de kleur van de broodtrommel en drinkbeker terwijl het dezelfde kleur behoort te zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
4 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal.
Wil je zo vriendelijk zijn je klacht met foto en aankoopbewijs of bestelnummer te mailen naar ons?
Dan kijken we graag mee met je mee wat we kunnen doen voor je. Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede producten, verzending kan stuk milieuvriendelijker
Goede producten. Ik vind het wel jammer dat als ik alleen een nieuwe dop voor een school beker bestel deze in een 10x zo grote doos via een bezorgdienst wordt geleverd. Kan ook gemakkelijk in een envelopje wat mij betreft.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
4 aug 2023
Fijn dat je ons een review geeft! Het spijt me om te lezen dat je niet tevreden bent over de levering bij Mepal.
Goede feedback die we meenemen bij onze ontwikkeling!
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na 1,5 week nog niks ontvangen. Helaas niet op tijd voor de vakantie. Geen enkele communicatie vanuit Mepal over waarom het nog niet geleverd is. Website geeft aan levertijd rond 3 werkdagen...
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Weinig service gericht
Bij een vraag over een mogelijke ruiling werd er niet service gericht geantwoord. Ik had vrij weinig aan het antwoord.
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde kleur ontvangen
Beoordeling melden
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Deksel past niet.
Prima bestelling en levering, maar de deksel blijkt niet te passen.
Beoordeling melden
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering erg traag
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Kleur is toch anders als op het plaatje.
En er kan geen kokend water in; thee geeft onuitwisbare aanslag
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niet bezorgd
Het is al bijna twee weken sinds de bestelling en het heeft nog niet de magazijn verlaten. De producten zijn prima maar de bezorging is een ramp.
Volgende keer ga ik ze via andere websites of niet bestellen.
Beoordeling melden