Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Excellent communication on the status of the order. Unfortunately the item ordered was too big and had to be returned. The return process was clear and efficient. The refund was taken care of within 24 hours. I would definitely order from this company again.
Geen prettig bedrijf. Communicatie verloopt niet. Mails en afspraken moet de klant nabellen. Keer op keer. Afspraken worden niet nagekomen. De wijze hoe dit bedrijf acteert, als je iets ontvangt what je besteld hebt is kinderachtig. Ik citeer een briefje, “als u niet binnen 1 dag artikelen retour stuurt, maken wij niet meteen de credit in orde.”
Resume: ik zal hier niets meer kopen. De manier hoe dit bedrijf met klanten omgaat is niet ok. Er zijn voldoende bedrijven, denk aan Skihut en Duivesteijn sport die het woord klant vriendelijkheid kennen, en ook nog eens goedkoper zijn. Voor mij 1x geweest, snel retour ivm te hoge prijs en nooit meer.
Ik heb mijn pakket nog helemaal niet. Ligt nog niet bij ophaalpunt (net weer geweest). Dus een betrouwbaardere en synchroon lopend proces zou aan te raden zijn
Op 23 maart een bestelling gedaan van 53,50 euro,
pakket zou verloren gegaan zijn, 6 weken later nog steeds niets ontvangen of terugbetaling gehad, droevig.
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen prettig bedrijf. Communicatie verloopt niet. Mails en afspraken moet de klant nabellen. Keer op keer. Afspraken worden niet nagekomen. De wijze hoe dit bedrijf acteert, als je iets ontvangt what je besteld hebt is kinderachtig. Ik citeer een briefje, “als u niet binnen 1 dag artikelen retour stuurt, maken wij niet meteen de credit in orde.”
Resume: ik zal hier niets meer kopen. De manier hoe dit bedrijf met klanten omgaat is niet ok. Er zijn voldoende bedrijven, denk aan Skihut en Duivesteijn sport die het woord klant vriendelijkheid kennen, en ook nog eens goedkoper zijn. Voor mij 1x geweest, snel retour ivm te hoge prijs en nooit meer.
Beoordeling melden
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Toch niet op voorraad
ORTOVOX jas niet adverteren als deze niet op voorraad is
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
ORTOVOX jas besteld, zou op voorraad zijn. Betaald en toen geannuleerd ivm toch geen voorraad
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik krijg melding dat mijn pakketje klaarligt in de locker maar in de mail zit geen code dus hoe krijg ik dit open ???
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.