Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De geweldige service. Na de bestelling nog een correctie op een opgegeven maat doorgegeven en deze is ook correct doorgevoerd bij de bestelling. Bovendien had ik een 4 pack van het bestelde artikel gevraagd en toen deze bleek uitverkocht werd mij voor dezelfde prijs 2 x een 2pack geleverd. Uitstekenden service die je niet veel meer tegenkomt. Ik zal de naam van dit bedrijf dan ook goed onthouden voor volgende bestellingen.
Nog steeds mijn pakketje niet ontvangen en was beloofd voor de volgende dag. Had geen cadeau voor mijn papa onder de boom :-(
Beoordeling melden
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
26 dec 2023
Beste Sophie, wat vervelend dat je pakket niet is bezorgd voor de kerst. We hadden het nog wel mooi voor je ingepakt en er een kaart voor je vader bij gedaan... We hebben het 20 december bij DPD afgegeven dus het zou op tijd bezorgd gaan worden. Helaas hebben wij geen invloed meer op de bezorging nadat we het hebben overgedragen aan DPD, maar dat neemt niet weg dat we het heel vervelend vinden dat jij geen cadeau had onder de boom voor je vader! Wij bieden jou onze excuses aan en hopen dat je ondanks dat je cadeau er niet was toch een fijne kerst hebt gehad.
Met vriendelijke groet, Team Ondergoedbasic.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.