Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestelling. De persoonlijke benadering, met handgeschreven kaartjes en klantgericht contact, wordt erg gewaardeerd. De service wordt als vriendelijk, zorgvuldig en oplossingsgericht ervaren, ook bij problemen of retouren. Daarnaast is er veel waardering voor de duidelijke communicatie en de doorgaans goede tot perfecte productkwaliteit. Problemen zoals voorraad, beschadigingen of verkeerde bestellingen worden snel en naar tevredenheid opgelost. Enkele klanten ervaren soms onduidelijkheid of missen e-mails tijdens het bestelproces.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsOndergoedbasic.nl
(2)
(2)
(0)
(38)
(217)
Geverifieerd
Duidelijke website. Prettige en klantvriendelijke service. Netjes contact zoeken als iets er niet meer is. Aanbieden van een andere mogelijkheid. Een leuk en lief kaartje met de hand geschreven, als dank voor je bestelling. Vlotte bezorging.
Verder niets doen. Jezelf blijven zoals jullie nu zijn. Dat steekt ver boven de grote bedrijven uit! Ga zo door!
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Bestellen op deze wensite is eenvoudig.
Het verzenden en afleveren van de bestelde artikelen door PostNL is chaos.
Vergeet aflevering binnen 1 dag of op het door jou gewenste adres. PostNL stuurt talloze berichten dat de zending onderweg is of toch weer niet.
Houdt rekening met een levertijd van zeker 5 dagen en bezorging op een ander pakketpunt dan de gewenste automaat
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Wat vervelend dat post.nl er zo'n puinhoop van heeft gemaakt!
Gelukkig gaat het in de meeste gevallen wel goed en komen de bestellingen de volgende dag gewoon aan.
Ondanks dat het even heeft geduurd wensen we je veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Goede service!
Goede service en een leuk persoonlijk bericht bij het pakje dat ik, zoals eerder per telefoon afgesproken, wat later ontving dan normaal. Complimenten!
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Top service! Snelle reactie op vraag en vlot afgehandeld
Ik was op zoek naar sokjes waarvan ik het merk niet wist. Na whatsapp contact op de goede sokken gewezen, besteld en de volgende dag al afgeleverd aan huis. Top service!
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Duidelijke website, prima levering met een mooi kaartje erbij. Top
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Persoonlijke aflevering
Niks per post, gewoon persoonlijk thuis afgeleverd.. geweldig.. bedankt dames.. slips zitten heerlijk 🥰
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor,
zo zien wij onze lieve klanten ook nog!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Snel en persoonlijk
Fijn dat ik hier een extra lange pyjama kon bestellen. Mooi op tijd verstuurd en een leuk, persoonlijk geschreven kaartje erbij. Dat geeft toch het gevoel dat er persoonlijke aandacht is, ook als er onverhoopt iets mocht zijn.
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Helemaal prima!
Goede prijs kwaliteit verhouding. Persoonlijke communicatie. Zorgvuldige levering. Helemaal prima!
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Snelle service en een leuk berichtje bij de zending.
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
De communicatie was goed.
Snelle levering.
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Bestelling was snel ( dezelfde dag) nog geleverd!
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Wat ik super vond de snelle levering en de persoonlijke begroeting dat is écht waardering voor de klant. Ga zo door !!!!!
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Snel geleverd... goede service.. en leuk hangeschreven bedankje voor de bestelling...aanrader
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
klantvriendelijk
Bestelling heeft vertraging opgelopen. hierover is een email verstuurd, maar die is niet bij mij aangekomen. Dit is vervelend, maar het is snel en goed opgelost.
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, excuses dat de mail niet was aangekomen.
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Mooie spullen, goede kwaliteit en goede service
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Vriendelijke communicatie
Een duidelijke, fijne en vriendelijke communicatie ten aanzien van de levering.
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Top service *****
Voor het eerst besteld na mijn bestelling een telefoontje ze hadden er maar 2 op voorraad ipv 4 wat de website al aan gaf .Netjes besproken wat te doen ook met uitstel van verzenden ivm mijn vakantie Vandaag weer een telefoontje omdat er een actie was bij ten cate dus korting (waar ik normaal geen recht op had maar het zuur zal zijn dat ik morgen de email kreeg met de actie) ze stelde 2 opties voor en dus netjes mijn korting gekregen ! Wat een goede lieve service echt top!
Nu weet ik waar ik mijn ondergoed moet bestellen 😃
Groetjes Mirjam
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel Mirjam, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Goede service en prettig contact
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Goede communicatie
Een artikel was niet meteen op voorraad,dit werd meteen gecommuniceerd en omdat op de route lag werd het persoonlijk bezorgd.dat was erg leuk.
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
Geverifieerd
Sloggy levering.
Fijn dat het bestelde snel en persoonlijk geleverd werd .
Antwoord van Ondergoedbasic.nl
Dank je wel, hier doen we het voor!
veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet, Jolanda en Corine
