Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn bedrijf om aankopen te doen. Ik had de verkeerde lengte besteld en omdat ik de riem op korte termijn nodig had hebben ze de goede maat die zelfde middag op de post gedaan (moest natuurlijk wel deze even voorschieten)
Heel prettig! Dank
Jammer dat er retourkosten zijn omdat de bestelde heupriem veel en veel te kort was. Mijn inziens geen heupriem.
Ik weeg 58 kg dus lijkt me redelijk normale heupen.
Beste heer / mevrouw,
Wat vervelend dat de riem kapot is, wij hebben even gekeken maar kunnen niet vinden dat u eerder hierover contact heeft opgenomen met onze klantenservice. Wilt u even contact met ons opnemen via klantenservice@moderiemen.nl dan lossen wij dit uiteraard meteen netjes en kosteloos voor u op.
Met vriendelijke groeten
Klantenservice Moderiemen
Beste m,
Wat vervelend dat we waarschijnlijk een foutje hebben gemaakt. We vinden het wel jammer dat je ons niet even een berichtje hebt gestuurd want dan hadden we je probleem graag voor je opgelost. We proberen alles voor onze klanten goed te regelen en helaas maken we soms een fout, dat is menselijk. Ik vind het erg jammer dat je ons beoordeelt als zeer slechte service aangezien we geen kans hebben gekregen om het probleem netjes op te lossen voor je.
Met vriendelijke groeten
Klantenservice Moderiemen
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ontevreden, riem werkt niet
Het ‘palletje’ wat je door het gaatje van de riem steekt is te kort waardoor het ‘palletje’ door de gesp schiet en de riem los springt.
Beoordeling melden
Antwoord van Moderiemen.nl
5 jul 2023
Beste Simone,
Wat vervelend dat er iets niet goed is aan je riem. We kunnen helaas niet terugvinden dat je hier contact met ons over op hebt genomen, we proberen problemen altijd direct op een goede manier samen met de klant op te lossen. We zullen even rechtstreeks contact met je opnemen om te kijken wat er mis is met je riem.
Met vriendelijke groeten,
Team Moderiemen.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.