Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Uiterst behulpzame klantenservice. Ik had een product gekocht wat binnen 3 maanden na aankoopdatum defect was. Zonder gedoe kreeg ik meteen een nieuwe opgestuurd, incl een retourlabel voor de defecte. Perfecte service.
Voor 22 uur besteld de volgende dag bezorgd. NIET DUS!
Ik wacht al een week op mijn bestelling.
Problemen met DHL zegt het bedrijf, maar dat is niet mijn probleem.
Nu moet ik wachten tot DHL iets van zich laat horen??
Dan maar geld terug vragen, kan ook niet.
Eerst wachten op DHL..
Dus geen bestelling binnen en geld ook niet.
In mijn ogen klinkt dit als oplichting!
Levering eerste pakket bleek zonder inhoud. Gebeld en meteen werd er een nieuwe opgestuurd. Uiteraard werd er gevraagd een foto van de verpakking te sturen. Maar heel fijn om te merken dat er uit gegaan wordt van ‘eerlijkheid en vertrouwen ‘. De kosten ivm fraude, die er ook is, zal wel ergens in meegenomen worden, maar heel fijn dat wij ons als ‘slachtoffer’ van een situatie behandeld werden.
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
SB Supply heeft een overzichtelijke website met goede prijzen maar bovenal een goede service. Reageerde snel en overtrof mijn verwachting door na een verkeerde bestelling dit snel en adequaat op te lossen zodat ik de andere dag al een andere screenprotector had. Super!!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.