Top: Klantenservice en chat denken mee in het voordeel van de klant. Ook als er onduidelijkheid is tav een aankoop wordt hier soepel mee omgegaan. Dit leidt tot klantenbinding.
Tip: Bij de voorlichting mag de chat duidelijker aangeven/vragen of de klant heeft gekregen wat hij wilde. Bijvoorbeeld, u vroeg om product A, ik heb ik u product B geadviseerd, bent u zich daarvan bewust dat het dus niet merk X is maar merk Y.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle positieve beoordelingen weergeven
de meest kritische beoordeling
28 mei 2022
k bestel een product. Vervolgens geen orderbevestiging ontvangen.
Volgende dag gebeld, toen werd mij verteld dat mijn creditcard niet geldig was en dat ze dachten dat ik fraude pleegde met een Amerikaanse creditcard. Toen ik zei dat dit niet het geval was was het ook ineens opgelost.
Mail ontvangen en 2 dagen later nog geen verzend bevestiging ontvangen.
Weer gebeld en blijkt het product niet meer op voorraad.
Geld wel van creditcard afgegaan, maar geen product!
Bagger service en ook geen passende oplossing!
Advies; liever ergens anders halen, die je wel met respect behandelen en waar ze wel weten hoe ze met mensen om moeten gaan en de voorraad goed bijhouden!
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle kritische beoordelingen weergeven
Beoordelingen voor sbsupply.nl
Filter
Beoordeling
SorterenRelevantie
Geverifieerde beoordeling
2 nov. 2022
Order bleef lang uit. Gebeld en zeer netjes te woord gestaan. We kregen een mail over de situatie en konden naar keus annuleren. Maar door vertrouwen van de medewerker hebben we besloten om de order door te laten gaan en die is ook netjes geleverd volgens afspraak!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 dagen geleden
Prijs is top snelle levering
Het product is snel geleverd en de prijs is de voordeligste op de markt origineel product van Apple !
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 nov. 2022
Super snelle verzending, besteld en de volgende dag al geleverd. Product helemaal zoals verwacht.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden
Snel, stapelkorting doorgerekend in aankoopprijs dus ook voor de klant voordeling, betrouwbaar
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 dagen geleden
Verkeerde artikel geleverd, maar daarna via coulance regeling naar tevredenheid opgelost.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 nov. 2022
Keurige verpakking en snelle levering
Een fijne duidelijke website en makkelijk zoeken .
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
6 nov. 2022
Super snel geleverd, goed verpakt, origineel product voor een scherpe prijs. Klasse!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
11 nov. 2022
Goedkoopste leveranciers van Apple Wacht bandjes. Top service en snelle levering!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden
Snelle afwikkeling, goed product, mooie prijzen. Ik heb echt waar voor mijn geld
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
8 dagen geleden
goeie site en snelle levering. Bestelde producten voldoen aan de beschrijving
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
6 dagen geleden
Snelle respons en prima verpakking! Een uiterst betrouwbare organisatie.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 dagen geleden
Simpel/makkelijk online bestellen en de volgende dag in huis. Perfect
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 uur geleden
Mooie prijs voor een Milanese loop voor de Apple Watch gekocht
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden
niets speciaals aan te vullen ze deden wat ze beloofden
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.