Gecertificeerd sinds: 25 mrt 2025
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de klantenservice, die vaak als snel, behulpzaam en vriendelijk wordt ervaren. Daarnaast wordt gewaardeerd dat er actief wordt meegedacht en oplossingen worden geboden voor problemen, zelfs als deze niet altijd succesvol zijn. Sommige klanten vinden het product en de bijbehorende app makkelijk in gebruik en gebruiksvriendelijk. Aan de andere kant vinden veel klanten het installatieproces lastig of ingewikkeld, vooral voor mensen zonder technische kennis. Er zijn ook uiteenlopende meningen over het gebruikersgemak van het product en de app; sommige klanten ervaren deze als omslachtig, verwarrend of onvoldoende ontwikkeld. Ook werkt het product volgens sommige klanten niet naar behoren of levert het problemen op bij gebruik.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsE-Pal
(2)
(1)
(4)
(5)
(52)
Geverifieerd
Der Stecker funktioniert gut und die App ist benutzerfreundlich.
Geverifieerd
Goeie service via de support afdeling.
Ik had een vraag en werd snel geholpen, dat zie je wel eens anders bij bedrijven.
Geverifieerd
Sehr gut
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Works well with my Cortina Bosch system
Geverifieerd
Houdt het laden goed bij.
De app werkt gebruiksvriendelijk
Geverifieerd
Lekker makkelijk laden, werkt peima
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Der bestellte Artikel funktioniert nicht, der Kontakt zum Verkäufer kann nicht hergestellt werden, weder über Mail noch über einen bereitgestellten Link zur angeblichen leichten Retoure. Versuche weiter den Kontakt zum Verkäufer um ein Retoure Label zuerhalten. Hoffe noch dass ich das Geld nicht in den Sand gesetzt habe.
LG aus dem Vogtland
Uli Knorr
Geverifieerd
Geverifieerd
Veel te moeilijke procedure om de e-pal te installeren. Onze accu’s zijn altijd 100% geladen en wij fietsen weinig en moet ze voor e-pal tot 20 a 30% leeg rijden. Bereik van onze accu is 120 km en we fietsen hooguit 40 a 50 km en dat hooguit 1x per maand. Kan ook niet riskeren dat we zonder stroom komen te zitten want mijn vrouw en ik zijn op leeftijd. Voor de winter stalling moeten ze op 50% zitten , dat zie ik dus helemaal niet zitten voor deze winter. Resumerend ik heb erg weinig aan de e-pal.
Antwoord van E-Pal
Hallo Bob,
dank voor de review.
Ik ben bang dat u de werking van E-Pal niet helemaal goed heeft begrepen.
Het klopt dat de accu tot 20%-30% leeg moet zijn, maar dat is eenmalig om de accu en plug op elkaar af te stemmen.
Daarna is dit niet nodig, de accu kan met elk percentage worden aangesloten en E-Pal controleert of er geladen moet worden.
In de wintermodus wordt de accu op 50% gehouden, maar dit is een optie bij langdurig geen gebruik.
U bent natuurlijk niet verplicht om die optie aan te zetten als u de fiets in de winter gebruikt.
De app is zo ontwikkeld dat een eenmalige instelling voor het overgrote deel van de gebruikers voldoende is om E-Pal altijd te gebruiken.
Mocht u hier nog vragen over hebben, kunt u ons altijd bereiken via support@epal-tech.com.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
Connectie werkte niet - heb per e-mail contact gehad en werd teruggebeld! Prima service - dus!!
Connectie werkt niet. Op mijn e-mail ontving ik direct reactie en toen het daarna nog niet lukte, ben ik teruggebeld. Prima Service (met een hoofdletter). Helaas is het ondanks al deze hulp tòch niet gelukt ...
Antwoord van E-Pal
Hallo,
Dank je voor de review.
Fijn dat wij jou konden helpen.
Helaas jammer dat het niet lukte om de plug te connecten met jouw netwerk.
Mvg Support E-Pal
Geverifieerd
De bestelling ging goed, was snel binnen. Daarna had ik nog een vraag die snel werd beantwoord. De plug werkt verder prima, nog maar een keer kunnen testen, maar stopte netjes op 77%.
Antwoord van E-Pal
Hallo Arnoud,
Dank je voor de review.
Mvg Support E-Pal
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
E-Pal
- epal-tech.com
- support@epal-tech.com
- Nijmegen, NLD
Over
E-Pal
E-Pal verlengt de levensduur van jouw e-bike accu door slim te laden.