Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle levering en de vlotte afhandeling van bestellingen. De communicatie wordt overwegend als goed ervaren. Ook waarderen klanten de behulpzame, oplossingsgerichte en klantvriendelijke service, vooral bij het oplossen van problemen. De prijs wordt vaak als eerlijk of gunstig beoordeeld in verhouding tot de geleverde producten en service. Daarnaast wordt de verpakking meestal als goed beoordeeld. Sommige klanten missen de beschikbaarheid van bepaalde producten en zouden vaker tijdige updates willen ontvangen bij niet leverbare artikelen. Daarnaast waren enkele ontvangen producten defect, incompleet of kwamen ze niet overeen met de beschrijving. Ook wordt de verpakking bij breekbare of losse onderdelen soms als voor verbetering vatbaar genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsSOS Solutions B.V.
(22)
(12)
(19)
(69)
(256)
Geverifieerd
Bestelling was door bezorgdienst foutief aangeboden waardoor deze naar een postnl-punt op 100km van ons is bezorgd. Na een mailcontact met SOS-solutions is deze probleemloos opnieuw verzonden. Bestelling was nog eerder binnen dan de eerste poging!
Geverifieerd
goed advies snelle verzending, op mijn rpi 3b liep z-wave steeds vast vervelend want dan gaat de buitenverlichting niet aan. Dit is op de nieuwe odroid nog niet voorgekomen. Installatie was enkel de backup terugzetten.
Geverifieerd
Zeer correct bedrijf. Door een fout van mijn kant moest ik een correctie aanvragen. Deze werd snel en correct afgehandeld. Bedankt voor de goede service!
Geverifieerd
Zeer snelle levering en kundige klantenservice
Zeer snelle levering. Vijf sterren indien proactief was geadviseerd om een raspberry 5 ipv 4b te nemen omdat eerstgenoemde direct leverbaar was voor ongeveer dezelfde prijs. Goede, kundige en zeer vriendelijk klantenservice.
Geverifieerd
Kortom een tevreden klant
Product is snel en goed geleverd. Er zat een goede handleiding bij die het allemaal een stuk makkelijker maakt. Kortom een tevreden klant
Geverifieerd
Producten prima geleverd. Ook niet moeilijk gedaan over een prijs aanpassing. Product is gewoon geleverd voor de prijs op de website op moment van bestellen! Top club.
Geverifieerd
Raspberry Pi 5 kit met Home Assistant. Snel ontvangen, goed verpakt en komt overeen met de beschrijving en mijn verwachtingen. Blij mee.
Geverifieerd
De door mij bestelde spycam was beschadigd bij ontvangst, er werd keurig een nieuwe verstuurd. Prima service!
Geverifieerd
Informatie naar klant kan beter
Wanneer een deel van product in een set niet beschikbaar is, dan is dat beter om wel te vermelden op de website, of minimaal de klant daarvan onmiddelijk op de hoogte te stellen. Ik heb als klant zelf gebeld met de vraag waarom de bestlling niet direct geleverd kon worden.
Producten overigens nog steeds niet ontvangen.
Geverifieerd
Heb om een bericht gevraagd als er een bepaald artikel weer op voorraad is.
Na een tijdje kreeg ik inderdaad een berichtje en kon ik het alsnog bestellen
Geverifieerd
Email met vraag werd best snel beantwoord.
Besteld artikel (P1 usb kabel) is redelijk goedkoop en voldoet prima.
Geen passieve rj12 splitters verkrijgbaar.
Geverifieerd
Vlot contact, snel antwoord op een vraag, snelle verzending en een faire prijs. Interessant gamma producten. Prima.
Geverifieerd
Formuler Z12 Ultra
*Hier hadden ze gelukkig er nog 1 op voorraad. Levering duurde langer dan ik dacht, maar dat kwam door PostNL (drukte).
*Eerder verzenden, eigenlijk zoals aangegeven staat op de website: voor 22:00 uur besteld, volgende dag in huis. Ik had voor 16:30 besteld en de verzending was een dag later pas. Oké, tijdens een chatgesprek werd al gezegd dat mijn bestelling de volgende dag pas de deur uit zou gaan, maar toch...
Verander anders de belofte op de website.
Antwoord van SOS Solutions B.V.
Bedankt voor de review!
Geverifieerd
De beschrijving van de dongle klopte niet.Er stond voor Raspberry Pi Raspbian maar het werkte niet
Geverifieerd
Deellevering op voorhand laten weten.
Bestelling geplaatst, tracking informatie ontvangen voor het pakket.
Bij aankomst bleek niet alles in het pakket te zitten. Maar dezelfde avond, voor ik een mail kon sturen naar SOS solutions, kreeg ik een nieuwe tracking code.
Enkele dagen later kwam dit pakket ook aan en was de bestelling compleet.
Het had fijn geweest dat bij verzending van een deel van het pakket een update werd gestuurd zodat ik dit wist voordat het pakket aan kwam.
Zeker geen deal breaker gezien alles snel en correct geleverd werd, maar een mogelijke verbetering voor de toekomst.
Antwoord van SOS Solutions B.V.
Bedankt voor de review!
Geverifieerd
Duidelijke website. Alles snel en correct geleverd. Goede prijs/kwaliteit.
Geverifieerd
snelle respons
Wat mij zeer goed beviel was de snelle respons, na het ontvangen van het defecte schermpje. Zonder verder gezeur, gewoon een nieuwe opgestuurd gekregen. Bij het opsturen van schermpjes van glas een betere manier van verpakken toepassen, zodat schokken en stoten beter opgevangen worden.
Het tweede schermpje zat in een grotere doos maar ook niet tussen het inpakpapier maar er weer onder. Doe wat inpakpapier onder in de doos stop de gekochte verpakking hier bovenop en dan weer een laag inpakpapier, beter tegen schokken.
Antwoord van SOS Solutions B.V.
Bedankt voor de review!
Geverifieerd
De bestelling was eenvoudig te plaatsen en de bestelling werd snel geleverd.
Geverifieerd
Prima verlopen. Product was sneller geleverd dan voorzien. Had een vraagje ivm mijn bestellingen en deze werd daags nadien beantwoord. Misschien een suggestie.stuur een bevestiging Naarden koper wanneer een bestelling is geplaatst.
Antwoord van SOS Solutions B.V.
Bedankt voor de review!
Geverifieerd
Zodra mijn bestelling binnen is zal ik een beoordeling geven. Ik ben nl nog steeds aan het wachten op mijn Raspberry Pi Zero, dus kan ik nog niet beoordelen of ik tevreden ben met mijn aankoop!
Antwoord van SOS Solutions B.V.
Bedankt voor de review!