keurmerk
Gecertificeerd sinds: 11 aug 2025geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen zeer positief over de smaak en kwaliteit van het gebak. De bezorging wordt vaak geprezen vanwege de stiptheid en het gemak. Ook wordt de klantenservice meestal als snel, vriendelijk en oplossingsgericht ervaren. Het bestelproces wordt vaak als eenvoudig en duidelijk ervaren. Klanten waarderen daarnaast de mogelijkheid voor gepersonaliseerde ontwerpen en foto's op taarten. Sommige klanten vinden het gebak soms te zoet of aan de droge kant. Er zijn klachten over te late of foutieve levering en hoge bezorgkosten. Hoewel de klantenservice vaak goed is, worden er soms trage of gebrekkige reacties gemeld. Sommige klanten ondervinden moeite met de website of het uploaden van afbeeldingen, en afbeeldingen zijn soms niet helemaal naar wens. Veel klanten vinden de taarten kleiner dan verwacht of dan aangegeven op de website, wat tot teleurstelling leidt. De prijs wordt soms als aan de hoge kant ervaren, vooral in verhouding tot het formaat en de bezorgkosten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.taartenwinkel.nl
(117)
(62)
(93)
(193)
(766)
Geverifieerd
Leuke en lekkere taarten
Wij hebben een nijntje taart bestelt voor onze dochter. Leuk dat we er een foto bij konden doen. Alleen bij het ontwerpen van de tekst, wordt niet vermeld waar de toefjes slagroom komen. Deze kwam bijna helemaal over de tekst heen. Gelukkig waren haar naam en leeftijd wel te lezen en was het enige wat niet te lezen was de tekst: hieperdepiep hoera. Maar wel jammer dat dit niet aangegeven wordt.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Wat leuk om te horen dat uw dochter heeft genoten van haar Nijntje-taart! Bedankt voor uw waardevolle feedback over de plaatsing van de slagroomtoefjes ten opzichte van de tekst — dat nemen we zeker mee om dit bij het ontwerpen van een taart duidelijker aan te geven.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Er zaten maar 2 koeken in ipv 3. Had dit gemeld en ze zouden er op terug komen, maar geen reactie meer gehad en daar zijn deze koeken te duur voor. Ze hebben uiteindelijk mij gebeld en ze zouden het opnemen met de bakker, daarna weer niets meer gehoord!! Zeer slechte service.
Ze hebben mij gisteren weer gebeld en het nu goedgemaakt door 2 nieuwe doosjes te bezorgen.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review, en fijn om te horen dat we dit uiteindelijk goed voor u hebben kunnen oplossen met de nieuwe doosjes. Onze excuses nogmaals dat het contact hierover in eerste instantie te lang op zich heeft laten wachten.
Geverifieerd
Heerlijke slagroomtaart met logo en tekst!
Was snel geregeld en keurig op tijd afgeleverd. De slagroomtaarten vielen goed in de smaak! Voor herhaling vatbaar en een aanrader om hier te bestellen. Bijkomend voordeel is dat wij als bedrijf op rekening konden bestellen, hetgeen bij heel veel andere taartenleveranciers niet mogelijk was.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de slagroomtaart met logo en tekst snel geregeld en keurig op tijd afgeleverd was, en dat deze goed in de smaak viel. Ook fijn dat u de mogelijkheid tot bestellen op rekening als zakelijk voordeel heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Taart mooi en lekker - website problematisch
Ik heb op elk stap van de bestelling, ook bij datum verandering. De collega's hebben de taart mooi en lekker gevonden. De logo was goed gelukt.
Maar de website is heel moeilijk te gebruiken, héél héél traag, en de bestelling stond daar niet op mijn account.
Dank u wel voor alles, we did it!
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Hartelijk dank voor je review en de 5 sterren! Fijn dat je collega’s de taart mooi en lekker vonden en dat het logo goed gelukt is.
Vervelend dat de website zo traag was en dat je bestelling niet in je account stond. Bedankt dat je dit met ons deelt: we waarderen deze feedback, zodat we het bestellen makkelijker kunnen maken. En fijn dat het uiteindelijk toch gelukt is. We did it!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Het was lastig om duidelijk te krijgen of alles goed is via de site.
Er wordt vanuit gegaan dat we kennis hebben van jullie vakjargon.
Voor mij was dit bij de petit four. Ik bestel 100 stuks maar zie dan maar twee stuks staan.
Dan denk ik gaat dit goed of moet ik zelf alles uit twee taarten snijden.
Dit is via de mail goed gekomen.
Verder prima geregeld!
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Bedankt voor uw feedback. Fijn te horen dat dit via de mail is opgelost, maar vervelend dat de bestelling op de site onduidelijk was door het vakjargon. We nemen dit mee om de site en omschrijvingen (zoals bij de petit fours) duidelijker te maken. Fijn dat de rest naar wens is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
De bezorger was onwijs vriendelijk. Ik ontving een prettige track&trace waarin ik ook live een bericht kon sturen aan de chauffeur dat wij in de eerste van de drie torens op de 9de verdieping wonen. Hij beaamde nog aan de deur dat dit prettige informatie was, waaruit blijkt dat het een goed systeem is. Daarnaast was de taart ook op tijd en viel deze goed in de smaak. Top service en zeker niet de laatste keer dat ik hier bestel :)
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Bedankt voor het delen van uw ervaring, we zijn blij dat het goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Dear Taartenwinkel.
I am very pleased with the tartlets I have ordered and would definitely order them again. I would prefer a bit more of the red jam as I could not see or taste it as much as I have on a previous order.
The delivery person was very rude by keeping the bell in, banging on the door and windows and not allowing any time for me to get to the door. The box also had a small tear in one of the corners.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Thank you for your review and for taking the time to share your experience. We’re glad to hear you enjoyed the tartlets and would order them again!
Thank you for the feedback on the red jam. We’ve passed it on to our bakery so they can keep the filling consistent with what you’re used to.
We’re very sorry about your delivery experience. A delivery person should never ring and knock like that, and we understand how unpleasant it must have been. We’ve reported this to our delivery partner so it can be addressed. We also apologise for the small tear in the box.
Kind regards,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Na een tegenvaller bij een andere taarten winkel met onze vorige gender reveal waren we een beetje bang om het weer met een taart te doen. Maar de taarten winkel heeft ons weer vertrouwen gegeven. De taart was er op de afgesproken datum en smaakte heerlijk! Echt een aanrader!
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Bedankt voor de mooie review!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Petit fours voor opening
Ik had voor mijn opening petit fours besteld met logo. De levering was erg snel, binnen 1 dag. De kwaliteit was goed, smaak was erg lekker en de logo was precies zo als ik het wilde hebben. De petit fours vielen erg in de smaak bij de gasten.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review! Wat fijn dat uw bestelling zo in de smaak is gevallen. We hopen u snel weer te mogen verrassen.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Prima taart als basis
Prima taart qua smaak, versheid en uitstraling. Ideaal als basis om zelf nog extra te versieren. Wel aan de kleine kant. Zelfs de upgrade in grootte vond ik minimaal en amper toereikend voor het aantal aangegeven personen.
Prijs is redelijk, echter prijs van bezorging vind ik persoonlijk aan de te hoge kant. Rond 20-25% van het totaalbedrag. Dat zou voor mij een reden zijn om voor een volgende keer een andere afweging te maken.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Bedankt voor uw 4-sterren review, en bedankt voor de gegeven feedback. We nemen dit mee om onze taarten en service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
De eerste keer dat ik een taart bestelde was alles prima in orde. De taart werd goed afgeleverd met koelelement en extra door eromheen. Maar deze keer dat ik heb besteld kwam de bezorgen met gewoon de taart verpakking in zijn handen zonder koelelement en de taart doos was verder ook niet verzegeld. Had een taart besteld waarbij lossen elementen zouden worden geleverd en dat is niet gebeurd. Heb direct een whatsapp bericht verstuurd maar aangezien het weekend was werd er niet geantwoord. Prima we zijn nu 2 weken verder en geen enkele reactie gehad op mijn bericht. Dus de taart was niet compleet en geen communicatie. Erg jammer.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Bedankt voor uw feedback! Wat betreft de bezorging: we zijn inmiddels overgestapt op gekoeld transport, waardoor de taart nog steeds gekoeld bij u aankomt, maar niet meer in een aparte box met koelelementen zoals u eerder gewend was. We snappen dat dit verwarrend kan overkomen als u dit niet weet.
Daarnaast lezen we dat uw WhatsApp-bericht hierover twee weken lang onbeantwoord is gebleven. Dat laatste had zeker niet zo lang mogen duren, en dat nemen we serieus mee. Excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Een absolute aanrader!
Voor m’n verjaardag heb ik een taart besteld bij Taartenwinkel en dat is erg goed bevallen! Sowieso de aflevering door een aardige chauffeur in een gekoelde auto. Taart was voor het mooie iets te zoet, maar dat kan ook aan ons liggen hahaha.
Opbouw van de taart was mooi, heel feestelijk!
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de bezorging goed verliep en dat u de opbouw van de taart feestelijk vond.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Positieve ervaring met de taartenwinkel.nl
Voor ons 60-jarig bestaan hebben wij gebak laten verzorgen, en daar kijken wij met veel tevredenheid op terug. Het gebak zag er prachtig uit: verzorgd, feestelijk en met ons logo mooi verwerkt in de chocolade, wat een extra persoonlijk en professioneel tintje gaf.
Wat vooral opviel, was de smaak. Vanuit meerdere van onze vestigingen hebben wij zeer positieve reacties ontvangen — het gebak werd als bijzonder lekker ervaren en viel bij iedereen goed in de smaak.
Kortom, een geslaagde bijdrage aan een belangrijke mijlpaal voor onze organisatie. Hartelijk dank voor de kwaliteit en zorg!
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Beste Naomi, wat een bijzondere mijlpaal — van harte gefeliciteerd met jullie 60-jarig bestaan! 🎉 We zijn blij dat het gebak een mooie bijdrage heeft mogen leveren aan deze feestelijke dag. Het is geweldig om te horen dat het logo goed tot zijn recht kwam en dat de smaak bij alle vestigingen in de smaak viel. Zulke reacties geven ons enorm veel energie. Hartelijk dank voor het vertrouwen en we hopen jullie bij een volgende mijlpaal weer te mogen verzorgen!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Lekkere vegan slagroomtaart voor allergische dochter, wel redelijk aan de prijs
De enige plek waar ik voor mijn allergische dochter een vegan slagroomtaart kon bestellen waar een foto op kon, zodat het toch een beetje een kinder taart was. Met de verzendkosten erbij was de prijs wel vrij hoog.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u voor uw dochter een vegan slagroomtaart met foto bij ons kon bestellen, zodat ze toch een echte kindertaart had. We begrijpen uw opmerking over de prijs inclusief verzendkosten, en nemen dit graag mee.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Super
Het was makkelijk om online te bestellen. Een medewerker reageerde snel toen er een kleine probleem was met de bestelling, maar die werden direct opgelost. De bezorgroute en -tijd werden duidelijk en tijdig gecommuniceerd. De taart zelf was goed gemaakt en heerlijk. Ik beveel deze service zeker aan.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat de bestelling soepel verliep, het probleempje snel is opgelost en de taart goed in de smaak viel. Dank voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
De smaak was heel goed.
De bezorging niet echt goed.
Ik zei hem tegemoet te gaanlopen.
Ik ging naar de lift.
Wat schets mijn verbazing: Geen bezorgers, maar de taart wel op de grond.
Dit moet natuurlijk anders.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de smaak heel goed was. We vinden het wel jammer te lezen dat de bezorging niet naar wens verliep, en dat de taart op de grond is achtergelaten in plaats van persoonlijk overhandigd. We nemen dit serieus mee richting onze bezorgpartner.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Een fototaart overhoop!!
Een fototaart heb ik besteld en kwam helemaal overhoop aan. Bovenkant / foto van de taart was ook deels losgekomen en was een stuk opgerold.
Via klantenservice een melding gemaakt en zou daar over teruggebeld worden. Daarna nog eens achteraan gebeld en tot op heden niets vernomen. Wordt waarschijnlijk door callcenter medewerkers te woord gestaan die niets met de melding doen. Ik wacht nog even af. Wellicht komt er nog een reactie.
23-07-2026 vandaag wel een terugkoppeling gehad, heel fijn.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Wat vervelend dat de taart beschadigd aankwam en ook de terugkoppeling zo lang op zich liet wachten. Excuses hiervoor. Fijn dat u inmiddels bericht heeft ontvangen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Je proefde de liefde in de liefdes donuts ;)
Voor onze trouwerij wilde we geen taart, en zijn we uitgekomen op de liefdes donuts. Een grote hit, iedereen vond ze lekker en zelfs erna werden ze besproken. Over 2 weken hebben we een bbq met de familie, voor dan wederom besteld.
Ow en niet te vergeten, dat de service en hoe ze aankomen ook super was.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Dank u wel voor de mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
De blauwe kindercake voor thema paw patrol zorgde ervoor dat de kinderen helemaal blauw waren en dit was bijna niet eraf te krijgen. Ook bij de volwassenen niet die de cake hadden gesneden. Wat ervoor zorgde dat niemand deze uiteindelijk meer wilde en de helft van de taart overbleef. Daar zijn ze gewoon te duur voor.
De andere taarten waren wel goed!
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Wat vervelend om te horen dat de blauwe kleurstof van de Paw Patrol-taart zo afgaf, en dat dit ervoor zorgde dat de taart niet meer gegeten kon worden. Onze excuses hiervoor — fijn wel dat de andere taarten naar wens waren. We nemen dit intern mee en nemen contact met u op om dit samen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Geverifieerd
Verloren taartje opnieuw verzonden
Mijn taartje was niet aangekomen op de dag dat het de bedoeling was. Na enig uitzoekwerk heeft taartenwinkel besloten er nog 1 te sturen! Super opgelost.
Antwoord van www.taartenwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Onze excuses dat uw taartje niet op de afgesproken dag is aangekomen. Fijn om te horen dat de nieuwe zending wel goed is verlopen en dat u tevreden bent met de oplossing.
Met vriendelijke groet,
Taartenwinkel.nl 🎂
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Taartenwinkel is dé online banketbakker van de Nederland. Wij zijn er voor iedereen en voor elk moment. Voor alle successen en voor iedere uitdaging. Van de viering van een groot succes op kantoor tot...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.