Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ten eerste wil ik opmerken dat de webshop een zeer mooi en uitgebreid kwalitatief aanbod heeft aan verscheidene producten.
Ik heb helaas een aantal dumbbells moeten retourneren omdat ik er achteraf achterkwam dat het niet van de gewenste materiaalsoort is.
De klantenservice gaf aan dat de dumbbells een gewichtstolerantie van 20 gram hebben! Dat is zeer netjes!
Bij andere aanbieders van fitnessmateriaal kan je ze nooit zo precies krijgen voor deze kwaliteit en gewichtstolerantie!
Helaas moest ik ze wel retourneren want ik zocht naar een specifieke product en producteigenschappen dat ik nodig achtte voor mijn situatie.
De medewerkers waren wel vriendelijk en ik kreeg het bedrag redelijk snel terugbetaald en kreeg ook een cadeaubon aangeboden.
Al met al, is het belangrijk om eerst na te vragen naar de producteigenschappen indien je een specifieke product zoekt.
Ik hoop dat ik in de toekomst hier mijn fitnessspullen kan aanschaffen want het is gewoon een heel goede webshop.
Nog veel succes en mijn excuses voor het ongemak!
Dit is mijn 2de bestelling en voor de 2de maal is de Transportdienst een ramp ze komen maar wanneer ze zin in hebben. er word niet duidelijk aangegeven opvoorhand wanneer de levering ga zijn en verwacht maar dat men thuis is,vervolgens is er een levering niet kunnen doorgaan omdat mijn zaak(terwijl ik die niet heb)vroeger gesloten was dan normaal.ik was heel de dag thuis aan het wachten op de levering en er is gewoon niemand langs geweest.spijtige is dat er redelijk wat items op de website niet in stock zijn.materiaal dat ik heb besteld en in stock was van atx is top super tevreden van.
Al meerdere keren besteld, en de persoonlijke benadering is altijd top. Er wordt meegedacht, Cindy van de klantenservice is eerlijk in wat bij je past en het contact is heel gemoedelijk en laagdrempelig. Je bent geen nummer die het liefst zoveel mogelijk moet afnemen. Voor mijn pt-studio in Groningen kijk ik altijd het liefst eerst bij FK als ik wat nodig heb. Hier weet je zeker dat je goeie deals krijgt en je je spullen gewoon op tijd krijgt.
Wederom een begripvolle klantenservice om even een bestelling aan de kant te houden om bepaalde artikelen samen te kunnen verzenden. Jammer genoeg kon het 2de artikel niet mee verzonden worden vanwege problemen bij de leverancier, maar hier kon fitness seller niets aan doen.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
8 apr 2024
Bedankt voor de positieve beoordeling, dat waarderen wij.
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had een onderdeel besteld dat bij ontvangst defect bleek. Fitness-seller heeft direct kosteloos een nieuwe opgestuurd en een retour ticket zodat het defecte onderdeel gratis retour kon. Alles heel snel en zonder gedoe opgelost
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
18 mrt 2024
Hartelijk dank voor de positieve review, ondanks dat er iets was misgegaan bij je bestellingen. Dat waarderen wij enorm. Fijn om te horen dat alles naar wens is opgelost.
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Top!
Betreft 2e bestelling. Net als bij de eerste keer is ook deze uitstekend verlopen. Bestelprocedure makkelijk. Bezorging goed gegaan. Goed contact met medewerker. Prima gasten! Top ervaring.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
26 mrt 2024
Bedankt voor de mooie beoordeling en feedback, dat waarderen wij!
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top prijs kwaliteitsverhouding en klantenservice
Uitstekende klantenservice die kundig met je meedenkt. Enorm goede prijs kwaliteitsverhouding ten opzichte van andere merken en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
10 apr 2024
Bedankt voor de positieve beoordeling en de mooie feedback, dat waarderen wij!
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en ondanks een fout bij de montage werd er snel gehandeld en kan ik aan de slag met mijn nieuwe gear
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
21 mrt 2024
Hartelijk dank voor de positieve review, ondanks dat er iets was misgegaan. Dat waarderen wij. Fijn om te horen dat alles snel en naar tevredenheid kon worden opgelost.
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Perfect!
Supper ben er echt blij mee. Top kwaliteit Atx! Goede bezorging, goed geholpen bij het ophalen.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
28 mrt 2024
Bedankt voor de positieve beoordeling, dat waarderen wij.
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling was er weken eerder dan verwacht, kwam perfect uit voor onze opening!
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
27 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling, dat waarderen wij. Succes met jullie opening! 🎉
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nice handler with prompt responses and good communication. Best machine
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
2 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate it.
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoge kwaliteit producten. Snelle bezorging en goed verpakt. Top winkel!
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
2 apr 2024
Bedankt voor de positieve beoordeling, dat waarderen wij.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.