tuinmeubelhoesshop.nlBeoordelingen:
2.128 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.650 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Even snel mijn gedachten delen over de hoes die ik kocht voor mijn lounge set. Wow, wat een verschil heeft het gemaakt!
Eerst en vooral het design: de hoes past perfect bij mijn buitenruimte. Het ziet er opgeruimd uit, zelfs als ik mijn kussens er wat slordig onder laat liggen.
Maar het is niet alleen uiterlijk. Deze hoes heeft mijn lounge set, met het slechte weer van de afgelopen weken, echt goed beschermd tegen het weer. Geen stress meer over regen of zonnestralen - mijn set blijft veilig.
Wat me ook bevalt, is het gebruiksgemak. De hoes is zo simpel te bevestigen en te verwijderen. Geen gedoe, gewoon praktisch.
Tot slot, duurzaamheid. Deze hoes voelt stevig aan, dus hij gaat zeker lang mee. Superblij met mijn aankoop en mijn lounge set blijft nu extra lang mooi.
Kortom, als je een hoes zoekt die je lounge set beschermt én stijl toevoegt, raad ik deze echt aan. Geweldig ding!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De omschrijving van de parasolhoes RUS385 suggereert dat de stokken die in de zomen gestoken moeten worden ongeveer net zo lang zijn als de lengte van de hoes. Ze zijn vreemd genoeg echter ca. 85 cm korter, waardoor de hoes niet over een parasol van 6 meter diameter getrokken kan worden. De stokken zijn niet alleen te kort, maar ook dun, 11 mm doorsnee, en eigenlijk te slap voor een parasolhoes van 385 cm. In de zoom past ook een stok met een doorsnee van 15 mm. Dat zou veel steviger zijn.
Daarom mijn advies: maak de opening in de zoom dichtbij de onderkant van de hoes (zoals ook in de omschrijving op de website staat) en lever er stokken van ca. 380 cm met een diameter van 15 mm bij. Die kosten wellicht een paar euro meer, maar dat maakt deze parasolhoes veel meer ‘horeca-proof’. (En doe er voor de volledigheid een eenvoudige gebruiksaanwijzing bij.)
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tuinmeubelhoesshop.nl
22 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik vraag 2 x over of ze een vraag/klacht kunnen beantwoorden op onze vraag/klacht
Een tafelkleed wat te klein is en ik krijg daar geen reactie op.
Ik ga dit verhaal bij bol.com neer leggen en ik wens deze firma veel succes in de toekomst, van mij 1 ster en iedereen dienik er over spreek zal het zelfde te horen krijgen
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
We hebben een hoes besteld voor een hoek loungeset maar aan de achterkant van de hoek zit geen bevestigingsband dus de hoed vliegt er steeds af wanneer het waait
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
11 apr 2024
Goedemiddag, zoals ook in de productomschrijving staat, kunt u de hoezen wanneer uw meubels erg op de wind staan, verzwaren met zandzakjes of met klemmetje met spanelastieken. De meeste klanten hebben hun hoekbank met de achterzijde ergens geplaatst waar zij er niet bij kunnen en zodoende is een gesp aan de achterzijde in meeste gevallen niet handig. Maar mocht dat voor u wel gelden hebben we daar verschillende accessoires voor. Met vriendelijke groet, Tuinmeubelhoesshop
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketje wordt voor deur gezet zonder dat er aangebeld wordt
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
13 mrt 2024
Hallo Michel, Wat spijtig om te horen dat de chauffeur niet even heeft aangebeld bij het leveren van uw pakketje. Dit is ook niet de manier die wij voor ogen hebben, we zullen uw melding doorgeven bij PostNL en hopen dat het een volgende keer beter gaat. Excuses voor het ongemak en heel veel gebruiksgemak gewenst met uw nieuwe hoes. Tuinmeubelhoesshop.
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
stokken te kort
De omschrijving van de parasolhoes RUS385 suggereert dat de stokken die in de zomen gestoken moeten worden ongeveer net zo lang zijn als de lengte van de hoes. Ze zijn vreemd genoeg echter ca. 85 cm korter, waardoor de hoes niet over een parasol van 6 meter diameter getrokken kan worden. De stokken zijn niet alleen te kort, maar ook dun, 11 mm doorsnee, en eigenlijk te slap voor een parasolhoes van 385 cm. In de zoom past ook een stok met een doorsnee van 15 mm. Dat zou veel steviger zijn.
Daarom mijn advies: maak de opening in de zoom dichtbij de onderkant van de hoes (zoals ook in de omschrijving op de website staat) en lever er stokken van ca. 380 cm met een diameter van 15 mm bij. Die kosten wellicht een paar euro meer, maar dat maakt deze parasolhoes veel meer ‘horeca-proof’. (En doe er voor de volledigheid een eenvoudige gebruiksaanwijzing bij.)
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
19 jun 2023
Beste,
Bedankt voor uw bestelling en vervelend om te horen dat u hier niet tevreden over bent. We snappen uw punt, de tekst op de productpagina kan voor enige verwarring zorgen. We hebben via de mail contact met u opgenomen om tot een oplossing te komen. We horen het graag en excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Tim van Tuinmeubelhoesshop
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Toch een tegenvaller
Volgens beschrijving zouden er Click-close bandje(s) aan zitten. Ik ging uit van voor ieder poot 1, met er zit maar 1 bandje totaal. Tegenvaller en kan dus niet goed vastzetten
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
9 nov 2023
Goedendag, Wat jammer dat u wat teleurgesteld bent. In de beschrijving op de website staat dit bij het product precies zo aangegeven, dit is ook meestal voldoende om de hoes goed vast te maken om de bank:
De hoes kan strakgetrokken worden om de loungebank met behulp van het rijgkoord met de stopper, de hoes vangt hierdoor niet te veel wind. Het spanbandje met kliksluiting kan vastgemaakt worden aan een van de poten, hiermee kan de hoes extra bevestigd worden aan de loungebank. Ook staat er nog bij: Bent u bang dat uw hoes te veel wind vangt of zal wegwaaien? Dan kunt u er altijd voor kiezen om de hoes te verzwaren met zandzakjes van Raffles Covers.
U bent natuurlijk altijd vrij zonder opgaaf van redenen de hoes binnen 14 dagen te retourneren.
Ik hoop dat u de hoes toch naar tevredenheid zal kunnen gebruiken.
Met vriendelijke groet, Tuinmeubelhoesshop
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Nooit ontvangen tuinmeubelhoes…
We kregen bericht dat de tuinmeubelhoes op huisnr 4 is bezorgd. Na meerdere dagen aanbellen en afwachten blijkt dat deze mensen ook niets hebben ontvangen. Wat nu?
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
20 sep 2023
Beste,
Bedankt voor uw bestelling en vervelend om te horen dat de bezorging niet helemaal goed is gegaan. Als u contact met ons opgenomen had, hadden wij ondertussen al een onderzoek bij PostNL kunnen aanvragen. Wij gaan er direct achter aan en nemen contact met u op via het bij ons bekende e-mailadres. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Tim van Tuinmeubelhoesshop
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket nooit ontvangen. Het bedrijf zegt van wel en betaald niet terug. Post NL heeft het niet bezorgd volgens PostNL app.
Mijn advies; hier niet bestellen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
6 nov 2023
Goedemorgen, Zoals u al gemaild is bent u terugbetaald. Helaas was uw pakket blijven hangen bij PostNL. Er was een onderzoek ingesteld, welke verwarring bracht. Onze welgemeende excuses hiervoor. Zoals gezegd hadden we u ook een nieuwe hoes kunnen sturen, maar u koos voor teruggave, dat is gedaan.
Tuinmeubelhoesshop
MV
Monique V.
Beekbergen
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat je hier niet kan ruilen
Je bent gewoon extra geld kwijt als het niet past
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
27 sep 2023
Goedendag,
U kunt inderdaad uw product terugsturen wanneer deze onverhoopt niet past, tegen een gereduceerd tarief van 5 euro, als u een retour aanmaakt via onze website. We hopen op onze site onze klanten goed voor te lichten over de maatvoering, zowel in de beschrijving, de specificaties en onder het kopje "geschikt voor". Ook kunt u ons bij twijfel altijd bellen, mailen of whats-appen. Zo hopen wij onze klanten te helpen om een geschikte hoes te kiezen. Overigens zijn de verzendkosten boven de 50 euro bij een nieuwe bestelling voor ons. Met vriendelijke groet, Tuinmeubelhoesshop.
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De hoes voldoet niet aan de beschrijving de tuinmeubelen blijven er niet droog onder
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
6 okt 2023
Goedemorgen, wat spijtig om te horen dat onze hoes niet naar uw tevredenheid is. U kunt uiteraard altijd contact opnemen met onze klantenservice als er iets niet in orde blijkt. U heeft de RDSR235 hoes op 25.9.23 aangeschaft. Dat is nog geen 2 weken. Graag horen we van u wat het probleem precies is met de hoes. Mocht er een productfout zijn, krijgt u uiteraard van ons een nieuwe hoes. Mocht er wat condens onder de hoes zijn gekomen door de weersomstandigheden, warmte overdag, kou s'nachts, kan dat weleens veroorzaken, net als nat gras in de ochtend. Helpt het al als u bij goed weer even de hoes van het meubel haalt om door te waaien. Ik stuur u een e-mailtje om te kijken wat we kunnen doen om dit op te lossen. Met vriendelijke groet, Tuinmeubelhoesshop.
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Dikte van de hoes is minder dan de vorige van twee jaar geleden
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
29 nov 2023
Goedendag,
Klopt helemaal, het materiaal is afgelopen jaren aangepast, i.p.v. een PVC-coating aan de binnenzijde heeft de Raffleshoes nu een PU-coating, makkelijk hanteerbaar en goed waterdicht, er ontstaat minder condensvocht, we horen graag uw feedback, mag ook per e-mail. Mvg Tuinmeubelhoesshop
27 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
betere info geven over de te bestellen artikelen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
28 aug 2023
Goedendag, wij zijn een webshop, en op onze site staat heel veel informatie over de door ons aangeboden producten, zowel in een beschrijving, foto's, specificaties als in reviews. We zijn van ma-vrij 9.00-17.00 via klantenservice bereikbaar per telefoon, e-mail of whatsapp. Met vriendelijke groet Tuinmeubelhoesshop
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet zo duurzaam. Kan er max 2 jaar mee doen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
23 aug 2023
Goedendag,
Wanneer er problemen zijn met de hoes kunt u altijd contact met ons opnemen, om te zien wat we kunnen doen voor u.
Op Raffleshoezen geven we een garantie van 1 jaar met vaak in overleg, afhankelijk van het probleem, nog wel een coulance tot 2 jaar. Normaal gesproken vervangen onze klanten hun hoezen na 3-4 jaar.
Tuinmeubelhoesshop