debestelbox.nlBeoordelingen:
182 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden865 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
In eerste instantie was de bezorging van een verrassing voor een vriendin vertraagd, daarna kreeg ik steeds opnieuw bericht van de vervoeder over een ander bezorgmoment, verwarrend en onwenselijk want het ging om verse producten. De bestelbox heeft dit super goed opgelost, mij goed geïnformeerd en bleef de bestelling volgen totdat bevestigd werd dat de verrassing goed ontvangen werd. Er kan altijd iets mis gaan, de manier waarop het wordt opgelost is dan belangrijk!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is lastig om contact te krijgen.
En ook vooral reactie te ontvangen op je klacht/vraag. Bij een bestelling op dinsdag met het verzoek voor levering op zaterdag, op de verjaardag van mijn zus gaat het nog mis. Waarschijnlijk (wat ik uit de track en trace kon halen is het pakketje vrijdag te laat afgegeven op een DHL-servicepunt, waardoor het pakketje niet zaterdag maar pas op maandag is bezorgd. En daarna ook geen tegemoetkoming ontvangen voor in mijn ogen mijn gegronde klacht.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor debestelbox.nl
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Een heel blij meisje met haar verrassing !!!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
26 aug 2023
Super leuk om te horen! Dank je wel voor het delen van jullie ervaring 💪🏻🎁
CP
C P.
Koudum
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn dochter en schoonzoon vonden het een geweldige box. En alles smaakte heel lekker, zeiden ze.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
25 aug 2023
Heel leuk om te horen! Dank je wel voor het schrijven van deze review. En goed om te horen dat hij in de smaak is gevallen.
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel prettige samenwerking, overleg en afstemming van het product. Wij zijn zeer tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
25 aug 2023
Super om te horen! Dank je wel voor deze mooie review. 👊🎁
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
25 aug 2023
Dank je wel voor je mooie review!
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect!
netjes bezorgt in een mooie doos
inpakpapier er omheen en gegeven aan onze schoonzoon
die er heel blij mee was.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
25 aug 2023
Super leuk om te horen! Bedankt voor de mooie review. Daar doen wij het voor 💪🏻
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb extra betaald voor zelfde dag bestelling, het pakket is 6 dagen later geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
15 aug 2023
Inmiddels hebben wij contact gehad. Ondanks dat het een vertraging bij DHL is geweest. Hebben wij geheel kosteloos een nieuwe extra box gestuurd om het netjes op te lossen.
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldige service. Bijzonder vriendelijke en meedenkende dame aan de telefoon en de persoonlijke wensen zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
14 aug 2023
Wat een mooi compliment! Hier zijn we blij mee :)
12 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet geleverd
Helaas besteld, betaald en nadien niets meer... Lang niet toegekomen op gevraagde datum... Begin van de week werd het geleverd, maar ondertussen weekend en nog steeds niets geleverd. Contact opgenomen via WhatsApp... Geen reactie...
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
14 aug 2023
Jammer om te horen. Helaas is dit gekomen door een fout in ons systeem, gelukkig heeft mijn collega het met jou opgelost en komt het pakket jou kant op! :)
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles per stuk verpakt en mooi op tijd bezorgd
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
14 aug 2023
Fijn om te horen dat de box vol lekkernijen op tijd is aangekomen, geniet ervan!
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi product snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
9 aug 2023
Super leuk om te horen! Dank je wel voor je review en bestelling.
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prachtig cadeautje door de brievenbus met een leuke reactie van de ontvanger
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
9 aug 2023
Super leuk om te horen! Bedankt voor het compliment. Daar doen wij het voor.
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ziet er goed en verzorgd uit!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
9 aug 2023
Dank je wel voor je enthousiasme en review! Daar doen wij het voor.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
snel te bestellen en keurig bezorgd!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
9 aug 2023
Dank je wel voor je review en enthousiasme over je bestelling. Erg leuk!
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Super leuk pakket en snel verzonden. Zal hier snel weer bestellen!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
9 aug 2023
Heel leuk om te horen. Daar doen wij het voor. Samen Boxen Wij Het Voor Elkaar 👊
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, leuk pakket..ontvanger was er erg blij mee
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet afgeleverd op het gekozen tijdstip en gesmolten producten
Niet afgeleverd op het gekozen tijdstip en de producten waren zo goed als allemaal gesmolten. Misschien handig om met warm weer iets van koelelementen in de box te doen.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
2 aug 2023
Bedankt voor je bericht! Wij hebben de box op 27 juli verstuurd en de gewenste leverdag was 28 juli. De box is uiteindelijk op 29 juli bezorgd. Onze vervoerder DHL streeft ernaar jouw bestelling binnen 1 werkdag te bezorgen. 99% van onze bestellingen wordt binnen 1 werkdag afgeleverd. De overige 1% loopt helaas vertraging op. Wij vinden dit vanzelfsprekend heel vervelend, maar hebben hier helaas geen enkele invloed op. Wat betreft de gesmolten producten: Goed dat je met de tip over koelelementen komt! Bij extreem hoge temperaturen doen wij altijd een coolpack bij onze boxen met verse producten maar de temperatuur van vorige week gaf geen aanleiding om dit te doen want het was slechts 19 graden dus niet extreem hoog. Helaas kan het altijd zo zijn dat de chocolade een beetje smelt maar dat doet niks af aan de heerlijke smaken. Hopelijk heeft de ontvanger er alsnog van genoten!
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke box en snelle verzending
Beoordeling melden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Super leuke box cadeau gegeven. Werd ook vriendelijk geholpen door de medewerkers toen ik een vraag had. Top!!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
1 aug 2023
Leuk om te horen dat het cadeau goed is ontvangen! Vriendelijke personeel staat altijd klaar voor een vraag!
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
9 aug 2023
Dank je wel voor he mooie review!
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden