debestelbox.nlBeoordelingen:
73 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden869 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede en snelle klantenservice. Het pakketje was in eerste instantiehelaas niet aangekomen of verkeerd bezorgd. De medewerker van bestelbox heeft de nodige naspeuring gedaan, maar nadat DHL kennelijk niet in staat is geweest om het pakketje te traceren heeft de bestelbox meteen een nieuw pakketje geregeld, waarvoor dank. Het contact met de medewerker van de bestelbox was prettig snel en adequaat.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
VerzendAdres kon ik niet invoeren omdat het een postbus was. Bij de notities adres bijgevoegd met de vraag het daarheen te sturen. Toch naar mijzelf verstuurd. Daardoor dubbele verzendkosten voor mij. Mail na gestuurd maar tot op heden geen reactie. Slechte service
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor debestelbox.nl
30 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Al regelmatig besteld, altijd netjes op tijd, juiste order, goed verzorgd en uitstekende kwaliteit!!
Beoordeling melden
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snel verzonden en er kon ook gemakkelijk nog iets aangepast worden. De ontvanger was erg blij met het leuke pakket!
Beoordeling melden
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle reactie op vraag en meedenkend
Had een vraagje over hetgeen ik wilde bestellen. Daarop werd ik gelijk gebeld. Ook had diegene nog een tip. Er wordt dus ook meegedacht. Super
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi pakket en snel geleverd
Mooi pakket. Had het nog beter gevonden als er opties voor aanvullende producten kan worden gekozen.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke boxen om uit te kiezen en super geregeld. Diegene die ze ontvingen waren blij!
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede klantenservice
Goede en snelle klantenservice. Het pakketje was in eerste instantiehelaas niet aangekomen of verkeerd bezorgd. De medewerker van bestelbox heeft de nodige naspeuring gedaan, maar nadat DHL kennelijk niet in staat is geweest om het pakketje te traceren heeft de bestelbox meteen een nieuw pakketje geregeld, waarvoor dank. Het contact met de medewerker van de bestelbox was prettig snel en adequaat.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
1 aug 2023
Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en wij de juiste service kunnen bieden! :)
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke cocktailbox cadeau gedaan. Zij vond het super leuk om zo door de brievenbus te krijgen. Of het ook smaakte weet ik nog niet. Die cocktailparty komt nog. Het pakketje werd in ieder geval op de aangegeven datum bezorgd en dat is top!
Beoordeling melden
SV
sarah v.
woerden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Prachtige zomergeschenken besteld bij De Bestelbox voor al onze collega's. Fijne communicatie, korte lijntjes en vriendelijk personeel. Wij komen zeker terug en zullen De Bestelbox aanraden bij vrienden en familie!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
1 aug 2023
Heel fijn om te horen dat de zomergeschenken goed in de smaak zijn gevallen bij jullie collega's. We zijn erg gericht op persoonlijke hulp en het hebben van korte lijntjes met de klanten.
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed advies van de klantenservice!
Fijn dat ik met de klantenservice kon bellen en zij mij direct adviseerden n.a.v. mijn input, om zodoende de best passende box uit te kiezen. Ook is alles netjes op tijd geleverd. Top!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
1 aug 2023
Wij willen altijd zo snel mogelijk schakelen om de gepaste box voor onze klanten in orde te maken. Fijn om te horen dat alles netjes op tijd is aangekomen!
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn ervaring met De Bestelbox was top
Mijn ervaring met De Bestelbox was uitstekend! Ik ben super goed geholpen met mijn vetraagde box. Er is gelijk actie ondernomen door de klantenservice. Ik raad het iedereen aan!!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
1 aug 2023
Wij willen er altijd voor zorgen dat onze klanten gelijk op de hoogte gebracht worden van hun vertraagde box. Gelukkig heeft de klantenservice de beste service aangeboden!
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Top service, telefonisch bereikbaar, snel antwoord op mijn vraag en denken met je mee, zodat je bestelling, in deze drukke maand op tijd in huis is!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
11 dec 2023
Bedankt voor deze top review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service! :)
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Super leuk en lekker cadeautje om te geven
Het was een cadeautje en diegene vond het een super leuk, lekker en gevarieerd pakket.
Het zag er goed verzorgd uit en diegene heeft ervan genoten.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
31 okt 2023
Super leuk om te horen! 💪🏻🎁
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was netjes op tijd allemaal. En wij werden erg goed geholpen door de klantenservice en Sales afdeling bij het samenstellen van onze zomerboxen.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
1 aug 2023
Fijn dat alles op tijd was. De klantenservice helpt je graag met elke vraag! :)
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldige service. Bijzonder vriendelijke en meedenkende dame aan de telefoon en de persoonlijke wensen zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
14 aug 2023
Wat een mooi compliment! Hier zijn we blij mee :)
WW
Wendy W.
Alkmaar
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Netjes geleverd, optijd binnen gekomen, erg tevreden, zou er zeker vaker bestellen en leuk om te geven of te krijgen voor elke gelegenheid.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
25 okt 2023
Heel leuk om te horen. Dank je wel voor je mooie review 💪🏻.
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service!
DHL had de bezorging verprutst, maar fantastisch opgelost door Bestelbox. Goede service, ontzettend vriendelijk te woord gestaan.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
4 sep 2023
Dank je wel! Fijn dat je je ervaring met ons goed is geweest. Heel leuk om te horen 💪🏻🎁
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service!
Voor het bestellen had ik nog een vraag over de levering. Ik ben super snel geholpen via de klantenservice! Hele fijne service.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
1 aug 2023
Wij staan altijd klaar om alle vragen zo goed en snel mogelijk te beantwoorden! :)
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit is zo leuk om te geven. Ontvangers reageren blij verrast.
En er is ook voor een kleinere portemonnee keuze.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
18 dec 2023
Wat een leuke review! Erg leuk om je enthousiasme te lezen.
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect!
netjes bezorgt in een mooie doos
inpakpapier er omheen en gegeven aan onze schoonzoon
die er heel blij mee was.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
25 aug 2023
Super leuk om te horen! Bedankt voor de mooie review. Daar doen wij het voor 💪🏻