debestelbox.nlBeoordelingen:
182 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden865 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
In eerste instantie was de bezorging van een verrassing voor een vriendin vertraagd, daarna kreeg ik steeds opnieuw bericht van de vervoeder over een ander bezorgmoment, verwarrend en onwenselijk want het ging om verse producten. De bestelbox heeft dit super goed opgelost, mij goed geïnformeerd en bleef de bestelling volgen totdat bevestigd werd dat de verrassing goed ontvangen werd. Er kan altijd iets mis gaan, de manier waarop het wordt opgelost is dan belangrijk!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is lastig om contact te krijgen.
En ook vooral reactie te ontvangen op je klacht/vraag. Bij een bestelling op dinsdag met het verzoek voor levering op zaterdag, op de verjaardag van mijn zus gaat het nog mis. Waarschijnlijk (wat ik uit de track en trace kon halen is het pakketje vrijdag te laat afgegeven op een DHL-servicepunt, waardoor het pakketje niet zaterdag maar pas op maandag is bezorgd. En daarna ook geen tegemoetkoming ontvangen voor in mijn ogen mijn gegronde klacht.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor debestelbox.nl
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was netjes op tijd allemaal. En wij werden erg goed geholpen door de klantenservice en Sales afdeling bij het samenstellen van onze zomerboxen.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
1 aug 2023
Fijn dat alles op tijd was. De klantenservice helpt je graag met elke vraag! :)
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldige service. Bijzonder vriendelijke en meedenkende dame aan de telefoon en de persoonlijke wensen zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
14 aug 2023
Wat een mooi compliment! Hier zijn we blij mee :)
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben heel erg tevreden! Er wordt ook goed meegedacht! Ik had per ongeluk te vroeg iets besteld maar werd hier gelijk over gebeld. Top service!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
20 jun 2023
Het meedenken met onze klanten doen we graag. Fijn om te horen dat de klantenservice goed zijn best heeft gedaan!!
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelheid van bezorging was heel goed.
De inhoud van dropbox kwam niet overeen met de website, dat was iets minder.
Maar toch goede ervaring!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
19 mei 2023
Dank voor je reactie en fijn dat jouw ervaring positief is! Laat ons ook vooral weten wat er volgens jou niet overeen kwam, met de box zoals wij deze online presenteren.
11 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is een mooi samengestelde box, waarbij je de ander ontzettend blij kan maken. Het js makkelijk te bestellen en de keuze is best wel groot
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
12 mei 2023
Heel erg bedankt voor de leuke en positieve feedback! :)
WW
Wendy W.
Alkmaar
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Netjes geleverd, optijd binnen gekomen, erg tevreden, zou er zeker vaker bestellen en leuk om te geven of te krijgen voor elke gelegenheid.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
25 okt 2023
Heel leuk om te horen. Dank je wel voor je mooie review 💪🏻.
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Erg goed en professioneel ingepakt, zorgvuldig en stevig. Snel afgeleverd. Als je twijfelt, doen !
De bier smaken hebben indruk gemaakt.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
20 jun 2023
Dit zijn recensies waar we blij van worden! Fijn dat de biertjes lekker waren :)
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Top service!
DHL bezorging was slecht, maar daar kon De Bestelbox niks aan doen. Toch als vergoeding een nieuw pakket mogen versturen.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
6 jun 2023
Dank voor je reactie en fijn dat we hebben kunnen helpen! We vinden vrijwel altijd een oplossing wanneer iets niet gaat zoals gewenst en zorgen alsnog voor een (glim)lach bij de ontvanger :)
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede service!
Helaas kwam door dhl de box niet bij mij aan maar het persoonlijke contact, de snelle afhandeling en klantvriendelijk verdiend een 10!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
22 mei 2023
Wat fijn om te horen dat we bij de klantenservice ons werk goed doen! :)
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling was verkeerd gegaan omgewisseld met een andere box maar direct opgelost
En mijn petekind vond het een origineel kado
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
22 jun 2023
Dank voor de waardering, heel fijn!! Wij doen er alles aan om de juiste box bij de juiste ontvanger te krijgen maar het blijft mensenwerk. Ondanks dat het eigenlijk niet mag, sluipt er weleens een foutje in... Geweldig om te lezen dat het cadeau alsnog goed is ontvangen. Excuus nogmaals!
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service!
DHL had de bezorging verprutst, maar fantastisch opgelost door Bestelbox. Goede service, ontzettend vriendelijk te woord gestaan.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
4 sep 2023
Dank je wel! Fijn dat je je ervaring met ons goed is geweest. Heel leuk om te horen 💪🏻🎁
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service!
Voor het bestellen had ik nog een vraag over de levering. Ik ben super snel geholpen via de klantenservice! Hele fijne service.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
1 aug 2023
Wij staan altijd klaar om alle vragen zo goed en snel mogelijk te beantwoorden! :)
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Dit is zo leuk om te geven. Ontvangers reageren blij verrast.
En er is ook voor een kleinere portemonnee keuze.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
18 dec 2023
Wat een leuke review! Erg leuk om je enthousiasme te lezen.
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect!
netjes bezorgt in een mooie doos
inpakpapier er omheen en gegeven aan onze schoonzoon
die er heel blij mee was.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
25 aug 2023
Super leuk om te horen! Bedankt voor de mooie review. Daar doen wij het voor 💪🏻
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Super leuke box cadeau gegeven. Werd ook vriendelijk geholpen door de medewerkers toen ik een vraag had. Top!!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
1 aug 2023
Leuk om te horen dat het cadeau goed is ontvangen! Vriendelijke personeel staat altijd klaar voor een vraag!
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
perfecte verrassing
makkelijk bestellen bezorgen op hewenste datum en je kan een pakket voorzien van een persoonlijke boodschap
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
15 nov 2023
Dank je wel voor de mooie review! En het delen van je prettige ervaring met ons.
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Top
Superleuke box laten bezorgen als verrassing voor een verjaardag.
Origineel en snel geleverd.
Top!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
12 jun 2023
Fijn om te horen dat je de Filmbox zo leuk vindt! Nu nog hopen dat de film net zo goed zal bevallen :)
CP
C P.
Koudum
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn dochter en schoonzoon vonden het een geweldige box. En alles smaakte heel lekker, zeiden ze.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
25 aug 2023
Heel leuk om te horen! Dank je wel voor het schrijven van deze review. En goed om te horen dat hij in de smaak is gevallen.
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Word altijd leuk ontvangen zoiets.
Ik heb geeneens een cadopapier erom heen gedaan, was prima zo
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
20 jun 2023
Ons doel is overal een cadeautje van te maken. Dat is zeker geslaagd zo te horen!
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima afhandeling van de bestelling en de ontvanger(s) waren heel enthousiast over het kado!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
25 jul 2023
Fijn om te horen, ons doel is om een cadeau af te leveren en een glimlach op het gezicht te toveren :)