Shoefresh- Logo - Beoordelingen

Shoefresh
Beoordelingen:

408 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.124 beoordelingen in totaal  

4,53
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 21 jul 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Shoefresh voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wij gebruiken de shoefresh al jaren naar volle tevredenheid! Van de week heb ik het derde nieuwe apparaat gekocht. Er wordt veel gesport door ons gezin en de geur die van de schoenen / scheenbeschermers / handschoenen afkomt is ondraaglijk te noemen! Met de shoefresh wordt dit stukken minder. Bovendien houden schoenen zich veel langer netjes. Op dit moment is er een nieuw apparaat gemaakt. Mijn man heeft vrij grote voeten (mt 49). Zijn schoenen pasten eerder prima ok het apparaat. Je kon ze eerder rechtop zetten. Nu hang je ze als het ware horizontaal aan het apparaat. De steunen waaraan je ze ophangt zijn vrij kort waardoor het lastig is om grotere schoenen op de shoefresh te hangen. Ik snap dan ook niet waarom dit veranderd is. Het eerdere model was wat ons betreft dus wat praktischer.

de meest kritische beoordeling

20 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
de wandelschoenen meerdere keren(4) achter elkaar op het apparaat gezet, maar de voorkant van de schoenen aan de binnenkant blijven nat of vochtig
HM
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Shoefresh

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(294)
(16)
Resetten
6 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JC
Jente C.
Nieuwkoop
26 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Een prachtig geautomatiseerd klantenservice systeem… wat niet werk.

Een prachtig geautomatiseerd systeem als je iemand wil spreken bij dit bedrijf. Je kan mondeling aangeven waarvoor je belt en dan wordt er een juiste medewerker voor je gezocht. Doet mij aan DHL denken. Je krijgt alleen nooit iemand te spreken. En ook krijg je te horen dat je wordt terug gebeld. Dat is ook nooit gebeurd (meerdere keren gebeld en dit riedeltje gehad). Ik belde met een zakelijke vraag voor een van mijn klanten om 450 units in te kopen. Best jammer, ook voor shoefresh, dat er geen followup is.
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
2 nov 2023
Hoi Imre, Bedankt voor je feedback! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We zijn er trots op dat we een geautomatiseerd systeem hebben dat een snelle en gemakkelijke klantenservice mogelijk maakt, en we verontschuldigen ons als het niet aan je verwachtingen voldeed. Inmiddels ben je teruggebeld door een van mijn collega's. Het spijt ons dat je niet eerder een follow-up hebt gekregen en we hopen dat je ons in de toekomst nog een kans zult geven! Groetjes, Jop - Shoefresh
3 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik kan dit nog niet goed beoordelen. Ze zeggen dat je pas effect hebt na 90 dagen dus waarom krijg ik dan nu een feedback formulier? Momenteel werkt het nog niet heel erg goed, maar ik houd hoop.
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
4 okt 2023
Hoi Kim, Bedankt voor je bericht. De geur gaat helaas niet in een paar keer uit je schoenen. Zet ze iedere keer na het dragen op de Shoefresh, dan wordt de geur steeds minder. Geef dit minimaal een maand de tijd:) We horen graag van je of het ook voor jou werkt! Groetjes, Jop - Shoefresh
24 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering was snel en goed verpakt. Echter de kwaliteit van de sok, ben ik niet tevreden over, 1 uur aangehad en de sok pluist aan alle kanten. Retour.
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
2 aug 2023
Hoi Willemijn, Vervelend om te horen dat de sokken niet naar wens zijn. Onze excuses hiervoor. Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice? Zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen? We zijn bereikbaar via 013 762 04 60 of via de mail: info@shoefresh.eu. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Groetjes, Team Shoefresh