Lucardi Juwelier Eindhoven Rechtestraat

Beoordelingen:

Ten eerste doen jullie iets wat niet heel juwelieren doen. Jullie geven de mogelijkheid om je derde gaatje te laten schieten en een helix te laten schieten. Ik vind dat echt super want ik ben zelf echt veel te bang om hem te laten piercen, maar bij geen een andere juwelier waar ik het heb gevraagd wilden ze het schieten. Ik vind dat heel positief en ben er super blij mee! Jullie geven bij het schieten van gaatjes ook goede uitleg over het helingsproces etc. Erg fijn voor mensen die niet zo bekend zijn met piercings. Over het algemeen ben ik zeer positief over Lucardi. Ik vind wel dat jullie wat meer gouden sieraden mogen hebben in het assortiment omdat jullie vooral zilveren hebben.

Vandaag heb ik een armband gekocht bij Lucardi in Eindhoven voor mijn echtgenoot, waarbij ik graag de namen van onze kinderen wilde laten graveren. Helaas was mijn ervaring teleurstellend. De winkelmedewerker toonde weinig interesse en negeerde mijn 1,5 jaar oude dochtertje toen zij meerdere keren "haai" riep en naar haar zwaaide. De armband, die 70 euro kostte, heeft graveringen die nauwelijks zichtbaar zijn. Toen ik mijn teleurstelling uitte, zei de medewerker dat dit kwam door het koperen materiaal en dat het niet teruggedraaid kon worden. Ik vind dit zeer onprofessioneel. Vooraf zouden er voorbeelden moeten worden getoond als het eindresultaat van slechte kwaliteit is. Naderhand ben ik naar een andere juwelier gegaan en daar werd bevestigd dat het probleem ontstaan is doordat koper frame lijntjes heeft waardoor de graveringen niet zichtbaar zijn. Het is jammer dat ik niet serieus genomen ben en geen goed advies heb gekregen bij Lucardi. Vooraf een voorbeeld laten zien voordat de klant betaalt, zou professioneel zijn geweest.