Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
1. Het zou fijn zijn als de toleranties op de tekening op de website ook vermeld zijn. Voor mijn RVS buis van 20mm doorsnee was alleen gespecificeerd 20mm zonder tolerantie. De tolerantie had ik nodig om te bepalen of dit in een standaard gat van een wiel past. Dit standaard gat van het wiel was ook gespecificeerd als 20mm, ook zonder tolerantie. Het paste, maar dat was dus geluk. Volgens deze specificaties had het niet kunnen passen. Iets kan niet op 2 plaatsen tegelijk zijn. Uw concurrenten doen het zeker niet beter, maar als u zich wil profileren dan zou dit een interessant verbeterpunt zijn.
Tweede punt: volgens mij heb ik de bestelling gedaan via RVS-online, kan ook RVS-products zijn. Is niet duidelijk. Staat niet op de factuur, zelfs een website van Metaal Shopper staat niet op de factuur (alleen info@metaalshopper staat erop maar dat is alleen het mail adres). Als je wilt concurreren op kwaliteit moet duidelijker zijn wie u bent en waar ik de volgende bestelling moet plaatsen om dezelfde kwaliteit opnieuw te verkrijgen.
Minder dan 1* kun je helaas niet geven.
Komen beloften m.b.t. annuleren en/of wijzigen niet na.
Voor 1e werkdag na bestelling mail gestuurd, en op 1e werkdag na middag een mail dat bestelling reeds wordt gemaakt.
Bestelling (2 ijzer stripjes) wordt pas 7 werkdagen later verstuurd!
Dat is 6 werkdagen na op factuur vermelde uiterste verzenddatum
Zoek liever een winkel die eerlijk met klanten om gaat
Mooie rail, goede maat. Jammer geen verzonken schroeven erbij, maar bolle kop, afdekplaat past dan niet goed. Dat afdekplaatje moest ik zelf nog lijmen anders blijft deze los hangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
6 dagen geleden
Bedankt voor uw review!
29 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk besteld. Geleverd conform bestelling in goede staat. Iets duidelijker over levertijd zou wenselijk zijn, is nog steeds snel geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
6 dagen geleden
Bedankt voor uw mooie review!
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
vertraagde levering, waarbij communicatie uitbleef.
Wel telefonisch vriendelijk te woord gestaan.
producten worden netjes verpakt en snelle levering.
goed adres, zal vast vaker gaan bestellen hier.
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
6 dagen geleden
Bedankt voor uw review!
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima snelle en correcte levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
6 dagen geleden
Bedankt voor uw review!
6 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Vier inoxplaatjes 25 x 40 cm 0,8 mm dik. Mooie plaatjes en op eerste zicht goed verpakt. Echter alle 4 met een omgebogen hoek over 1 cm, 90° omhoog: "ezelsoren" eraan. Blijkbaar keihard tegen de stenen gegooid door GLS, juist op die punt. Ook na terugplooien in de bankvijs blijven de sporen zichtbaar: jammer van het mooie materiaal...
Leveringstermijn van 10 dagen kon wat beter.
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
6 dagen geleden
Bedankt voor uw review! helaas hadden we het erg druk waardoor de levertijd wat opliep. normaal netjes optijd!
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Website en proces zag er goed uit. Prijzen waren ook goed. maar we zijn wel een week verder en ik heb nog niets mogen ontvangen. Verwacht wel dat het komt.
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
6 dagen geleden
Bedankt voor uw review.
helaas hadden we het erg druk!
27 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
14 mei 2024
Bedankt voor uw sterren!
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
afbramen
aan 1 kant toch nog een vlijmscherpe rafel binnenkant van de pijn
de rest was een 10