Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst die ik nog niet gekregen heb. Een medewerkster van Baptist heeft gisteren telefonisch contact met me opgenomen en excuseerde zich omdat 1 van de 3 bestelde items niet meer voorradig was maar dat ze snel een levering van dat item verwachten. Ze vroeg me of ik hierop graag wil wachten en zo de hele bestelling in één keer zou ontvangen of dat ik de twee andere items al wenste te ontvangen en dan het derde later zou krijgen. Ik heb geopteerd om te wachten tot de bestelling volledig was. Nu DAT noem ik klantvriendelijkheid! Zo moet het! Top Baptist!
Ik heb niet het idee, dat ik een nieuw product heb gehad. Dit vanwege de verpakking, de beschadiging van een begeleidende waarschuwingsfolder en de beschadiging op het product ter hoogte van schaalverdeling verticale beweging. Zie foto’s.
Ondanks de waarschuwing op een begeleidende folder heb ik de unit waar je de boormachine inklemt met een korte inbussleutel stuk gedraaid. Mijn fout uiteraard!
Op jacht naar vervanging van het beschadigde onderdeel kwam ik bij Wabeco Remscheid terecht.
Dat was weer schrikken!
De BF1240 wordt bij hen aangeboden voor ca. 165 euro + 8,90 euro verzendkosten (173,90).
Ik heb bij Baptist 248 euro + 4,90 euro verzendkosten (252,90) betaald! Ik vind 79 euro wel een erg groot verschil, vindt u niet?
En dat zeker voor een tweede-kans-product.
Graag reactie!
Prima winkel, goede service, groot assortiment. Wel prijzig.
Beoordeling melden
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering van kwalitatief materiaal
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service en fijn materiaal.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
luchtreiniger van Record Power AC 400
De luchtreiniger van Record Power hing binnen 1 dag. De online winkel van Baptist werkt erg goed, is overzichtelijk en duidelijk met goede omschrijvingen.
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede retourregeling. Terugbetaling is toegezegd en komt ongetwijfeld, maar duurt langer dan ik zou verwachten.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat langer moeten wachten dan verwacht. Voor de rest alles ok. Product van goede kwaliteit.
Beoordeling melden
Antwoord van baptist.nl
5 mrt 2024
Bedankt voor uw review.
We streven er altijd naar om bestellingen op dezelfde dag mee te sturen aan de bezorgdienst. Meestal lukt dit, maar helaas liepen we vorige week achter met het verzenden van onze online bestellingen. Onze excuses voor deze vertraging.
Fijn om te horen dat het product wel van goede kwaliteit is.
Met vriendelijke groet,
Team Baptist
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Sluit voor mij goed aan wat ik zoek echt professioneel gereedschap
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd keurig en op tijd spullen in huis chapo!!!!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.